01.目標導向的來源

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02.目標導向方法幫助設計師解決什么問題

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03.目標導向的設計分析方法

第一步：明確設計目標

1.首先要了解什么是清晰的目標。清晰的目標由2個部分構成，一部分是預期結果，另一部分是現(xiàn)狀，其中必然存在一定的落差。那么這個落差便是我們要解決的問題和要完成的任務，所以一個清晰的目標需要包括預期和現(xiàn)狀。

2.符合Smart原則：具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的、有截止期限的。

3.明確我們的設計目標需要從項目目標切入，通過不斷向上追問，補全業(yè)務的背景和目標。同時基于業(yè)務目標，拆解出設計目標，并且為設計目標找到可衡量的指標。

第二步：拆解目標的兩大步驟

1.找拆解維度：

麥肯錫 6W3H方法：

what\where\which\when\why\how\how much\how many

通常解決一個問題，要從提出一個好的提問開始，提的問題就是切入的角度。6W3H中問到最多的是“Why”，往往也是最核心所在。通過不斷的提問，打開的視角越廣，認知才能越廣。 

2.系統(tǒng)拆解：

找好拆解維度，怎么判斷是不是一個好的拆解呢？可以看它是否符合Mece原則：同一維度，不重不漏。它是麥肯錫的第一個女咨詢顧問巴巴拉·明托在《金字塔原理》中提出的一個很重要的原則：各部分之間相互獨立 ，所有部分完全窮盡。

常見的拆解模型有以下5種：

A.二分法：把信息拆解成A和非A兩個部分。

B.過程法：按照事情發(fā)展的時間、流程、程序，對信息進行逐一的拆解。

C.要素法：可以是從上到下，從外到內(nèi)，從整體到局部進行拆解。

D.公式法：按照固定公式設計的要素去拆解，比如CTR、GMV等計算公式。

E.矩陣法：根據(jù)重要緊急程度構建價值矩陣對應四個象限：重要緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要也不緊急。

同時，在目標拆解中也有一些小技巧：

A.要夠多：對一個拆解維度的拆解方式越多，找到關鍵因素的概率越高；

B.要夠細：在逐層拆解的過程中，需要不斷檢查最細要素是否已無法再進行拆解；

C.要夠準：拆解時，要檢查是否可以推導出具有指導意義的結論。

第三步：定位重點

定位重點，可以分為2個維度構建價值矩陣：

1.重要程度：看如何構成目標；

2.提升空間：看橫向對比，看時間變化。 

第四步：挖掘策略

通常情況下，在前面步驟做到足夠充分的時候，對應的解決策略也會相應成型。挖掘解決策略同樣也有4大步驟。

1.明確研究內(nèi)容：依舊采用6W3H的方法，進一步細分明確要研究的內(nèi)容；

2.選擇研究方法：桌面研究、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、競品分析等；

3.提取研究結論：通過以上方法研究得出的結論可能會有相同與不同之處，對最終的信息進行分析及整理，得出最終的研究結論；

4.提煉策略：基于研究結論，提煉出相應的解決策略。

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結語：

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文地址： 58UXD（公眾號）

作者：環(huán)鐵藝術家