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G端可視化中的適老化設(shè)計(jì)

ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人

前言


調(diào)查顯示,2020年我國(guó)老年人口達(dá)到約2.43億,占比18%,50歲以上的網(wǎng)民群體占比22.8%,G端可視化面對(duì)的主要群體就是政府領(lǐng)導(dǎo),而政府大領(lǐng)導(dǎo)普遍都是市級(jí)及其以上,年紀(jì)大多數(shù)為60歲往上,屬于適老化的涵蓋范圍,因此探索適老化在G端大屏中的體現(xiàn),也是很有必要的。

有人說(shuō):適老化是減少操作,注重呈現(xiàn),是在設(shè)計(jì)方案中的體現(xiàn)。并且適老化設(shè)計(jì),本身也是給老年人群體的一種特殊定制。

在我眼里看來(lái):G端可視化大屏本身就是面向定制化,不存在特殊化或普遍化,因?yàn)樗娜后w本身就是老年客戶,既然是這個(gè)群體,那么適老化就是我們?cè)O(shè)計(jì)師需要考慮的。



一、通用性和包容性設(shè)計(jì)


首先一般講適老化無(wú)障礙設(shè)計(jì),我們都要提到的就是通用性設(shè)計(jì)和包容性設(shè)計(jì)。


通用性設(shè)計(jì)


原則:強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)所有的系統(tǒng)和產(chǎn)品,使每個(gè)人都能使用,無(wú)論他們的年齡或能力。

百度百科將通用設(shè)計(jì)定義為:“能被失能者所使用,就更能被所有的人使用。通用設(shè)計(jì)的核心思想是:把所有人都看成是程度不同的能力障礙者,即人的能力是有限的,人們具有的能力不同,在不同環(huán)境具有的能力也不同。”

通用設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)也包含對(duì)于特殊人群的基本考慮,要讓目標(biāo)人群覺(jué)得:魚(yú)和熊掌都可兼得,既照顧了特殊人群的使用,又兼顧所有人。



包容性設(shè)計(jì)


則 :好的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足盡可能多得使用者的需求。

百度百科將包容性設(shè)計(jì)定義為:包容性設(shè)計(jì)著眼于清楚源于使用主體而造成的各種障礙,使每個(gè)個(gè)體都能平等、自信、獨(dú)立的正常使用,為同一適用條件下的互動(dòng)提供了新的視角,也為創(chuàng)造性和問(wèn)題解決導(dǎo)向的設(shè)計(jì)提供了機(jī)會(huì)。


那么我們應(yīng)該如何踐行通用性和包容性設(shè)計(jì)在G端可視化中的理念呢?



二、客戶的困境-現(xiàn)狀分析


通過(guò)分析客戶的困境,結(jié)合現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,發(fā)掘政府端客戶的普遍性存在的問(wèn)題。


年齡分布適老


大多數(shù)政府省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的年紀(jì)均在60左右,由于年齡普遍較大,對(duì)于設(shè)計(jì)的認(rèn)知會(huì)有偏差,對(duì)于審美的把控以及設(shè)計(jì)本身的價(jià)值理解會(huì)偏弱。

從去年十月上旬開(kāi)始,省級(jí)黨委換屆拉開(kāi)大幕,在至今近8個(gè)月的時(shí)間里,全國(guó)31個(gè)省區(qū)市先后展開(kāi)換屆。經(jīng)過(guò)此次換屆,干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,初步形成“50后”為主導(dǎo)、“60后”漸成中堅(jiān)的格局。

根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì),31省區(qū)市書(shū)記平均年齡為58.1歲。其中,“40后”書(shū)記有6位,“50后”有22位,“60后”也有3位,某區(qū)黨委書(shū)記胡XX和XX省委書(shū)記孫XX同為63年出生,是最年輕的書(shū)記。



生理機(jī)能下降


視力:老年人視力的下降,影響眼睛對(duì)空間、顏色、明暗等加工等;

聽(tīng)力:聽(tīng)力弱化造成的聽(tīng)不清楚,尤其是在嘈雜的環(huán)境中,老年人聽(tīng)起聲音來(lái)會(huì)更吃力;

表達(dá)力:專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)以及需求,會(huì)使表達(dá)和溝通不便;



認(rèn)知能力不足


互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)發(fā)展變化太快導(dǎo)致認(rèn)知力的不足。

絕大多數(shù)的老年人對(duì)現(xiàn)在數(shù)字化的產(chǎn)品很陌生,再加上復(fù)雜的界面操作,需要反復(fù)的學(xué)習(xí)使用才能熟悉掌握。



三、設(shè)計(jì)的探索-客戶心理


ToG類型的項(xiàng)目,我們的客戶群體是政府的某個(gè)部門(G端行業(yè)中,政府部門因?yàn)闄?quán)限和管轄內(nèi)容的不同,客戶的訴求也會(huì)不一樣,同時(shí)由于決策層是一級(jí)一級(jí)往上的,對(duì)于各個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)都需要去進(jìn)行滿足,對(duì)于設(shè)計(jì)的要求也就更高了),因此我們需要對(duì)客戶的心理進(jìn)行重點(diǎn)挖掘。


1、政府部門客戶的特點(diǎn)


  • 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)原則

政府部門的領(lǐng)導(dǎo)或者員工大多數(shù)都是高知人群,對(duì)于工作的態(tài)度都是非常嚴(yán)謹(jǐn),喜歡按規(guī)矩辦事,分工明確,力求事情做到一絲不茍,有理有據(jù),講究嚴(yán)謹(jǐn)做人,務(wù)實(shí)做事。


  • 安全性原則

政府部門的保密工作需要做的非常到位,尤其是關(guān)于公安等民生問(wèn)題時(shí)。另外政府類客戶一般對(duì)于數(shù)據(jù)的保密做的非常好,基本都是內(nèi)網(wǎng)開(kāi)發(fā),私有化部署,一切互聯(lián)網(wǎng)的東西連接內(nèi)網(wǎng)都會(huì)報(bào)警。如果是外網(wǎng)開(kāi)發(fā),則需要做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ),一定要非常注重?cái)?shù)據(jù)安全。


  • 實(shí)用性原則

政府類的軟件或者產(chǎn)品,基本都有很強(qiáng)的實(shí)用性,實(shí)用好用才是客戶最關(guān)心的問(wèn)題,因此在系統(tǒng)架構(gòu)上需要做到,簡(jiǎn)單高效,快速觸達(dá),減少客戶的學(xué)習(xí)成本。


所以針對(duì)政府客戶特點(diǎn),我們需要做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,安全實(shí)用,簡(jiǎn)單高效。



2、政府部門客戶的需求


  • 正文字要大

對(duì)于文字大小的需求比較強(qiáng)烈,提及最多的就是字體放大,加粗。


  • 屏幕要看清

對(duì)于畫(huà)面能夠看清,需要重點(diǎn)表現(xiàn)在前景和背景的色彩對(duì)比度。


  • 畫(huà)面要酷炫

對(duì)于畫(huà)面的表現(xiàn),要更加的酷炫,在客戶眼里,動(dòng)態(tài)圖形效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于靜態(tài)效果圖。


  • 飽和度要高

隨著年齡增長(zhǎng),人類的晶狀體會(huì)變黃變渾濁,導(dǎo)致選擇性的吸收藍(lán)光。所以藍(lán)色色調(diào)在老年人眼中可能會(huì)出現(xiàn)模糊褪色的視覺(jué)效果,從而降低元素在界面中的對(duì)比度, 因此需要提高色彩的飽和度。


  • 邏輯要清晰

產(chǎn)品整體架構(gòu)以及內(nèi)容邏輯清晰,簡(jiǎn)單高效,上手簡(jiǎn)易。


所以針對(duì)政府客戶的需求,我們需要做到畫(huà)面清晰,視覺(jué)酷炫,色彩明亮,邏輯清晰。



四、策略的應(yīng)對(duì)-解決方案


通過(guò)對(duì)政府類客戶的分析,挖掘客戶最深層的需求,針對(duì)于以上的關(guān)鍵點(diǎn),提出適合的解決方案,大體在一下6個(gè)方面的全面解析。


1、解決方案:框架


對(duì)于系統(tǒng)框架以及布局進(jìn)行一屏式展示,減少系統(tǒng)層級(jí)的遞進(jìn)。

對(duì)于展示形式上可以更清晰準(zhǔn)確, 盡量模塊化展示每個(gè)需求,做到聚焦用戶視角,提升畫(huà)面表現(xiàn)。

整體交互流程簡(jiǎn)化,復(fù)雜以及多層級(jí)彈框盡量少使用。



2、解決方案:字體


  • 中文字體

中文字體類型的使用,在使用數(shù)字屏幕閱讀時(shí),字體的選擇要選用無(wú)襯線體(比如黑體,微軟雅黑)厚重一點(diǎn),不可選用襯線體(比如宋體,書(shū)法體)比較單薄。


  • 英文字體

英文字體類型的使用,英文數(shù)字的字體選擇更明顯的粗體,因?yàn)橐故緮?shù)據(jù),使得數(shù)據(jù)展示更加直觀,依舊是選用無(wú)襯線體,比較推薦:D-DIN字體。


  • 字體大小

字體大小的定義。在字體大小的選擇上,參考了頁(yè)面上常規(guī)大小,定義了一套關(guān)于不同尺寸下的標(biāo)準(zhǔn)字號(hào),正常1080P頁(yè)面,最小字號(hào)不小于16px,具體字體大小還需要參考設(shè)備清晰度,環(huán)境燈光,視距等因素。




3、解決方案:顏色


  • 顏色對(duì)比

界面中的前景與背景的對(duì)比度,是否足以讓政府類客戶清楚識(shí)別;

顏色不應(yīng)該用作傳達(dá)信息的唯一視覺(jué)手段,需要用額外的文字提示;

通過(guò) H(色相)S(飽和度)B(明度)的數(shù)值來(lái)劃分色域,在保持H值不變的前提下,定義了10個(gè)色域。所以在前后景的顏色選擇上,滿足跨度至少為6,才能讓目標(biāo)人群準(zhǔn)確識(shí)別文字信息。


  • 對(duì)比度檢測(cè)

視覺(jué)呈現(xiàn)以及文案圖像對(duì)比度至少要有7:1,大文本至少有4.5:1的對(duì)比度。有很多在線工具可以幫助檢測(cè)顏色對(duì)比度以及是否達(dá)標(biāo),如Contrast Ratio 在線檢測(cè)工具:

https://contrast-ratio.com/



  • 顏色多樣

畫(huà)面采用多種飽和度較高的顏色,而不是單色;

顏色的豐富程度決定了畫(huà)面的視覺(jué)表達(dá),色彩越豐富,畫(huà)面表現(xiàn)越好;



4、解決方案:圖形


增加圖形的占比大小,提升視覺(jué)上的表現(xiàn);

盡量采用識(shí)別度較強(qiáng)的圖形和圖標(biāo),盡可能貼近客戶的認(rèn)知范疇;

圖標(biāo)和圖形盡量搭配文字描述,方便客戶更清晰更快速理解。



5、解決方案:視距


觀測(cè)距離的遠(yuǎn)近,也決定著畫(huà)面的展示效果,盡可能的拉近觀測(cè)距離;

正常視距觀測(cè)下,以常規(guī)設(shè)計(jì)規(guī)范去制定即可,如若觀測(cè)距離較近,則可適當(dāng)縮小相應(yīng)的視覺(jué)表現(xiàn),反而觀測(cè)距離較遠(yuǎn),則放大視覺(jué)。



6、解決方案:設(shè)備


設(shè)備的尺寸、精度,分辨率大小都會(huì)影響目標(biāo)人群的體驗(yàn);

在設(shè)備精度較低,或者說(shuō)點(diǎn)間距過(guò)大時(shí),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)放大視覺(jué)表現(xiàn),點(diǎn)間距小的則顯示非常清晰,可適當(dāng)縮小視覺(jué)表現(xiàn)。



五、規(guī)范的提煉-應(yīng)用推廣


為了保證適老化的推廣,需要在適老化的基礎(chǔ)上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在字體,顏色,框架,圖形等內(nèi)容上做出提煉,深入了解目標(biāo)客戶的需求以及客戶心理。

本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),安全性,實(shí)用性等原則,沉淀出一套符合目標(biāo)人群的設(shè)計(jì)規(guī)范,應(yīng)用并推廣到不同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及推廣到廣大設(shè)計(jì)師中去。



六、未來(lái)的期許-設(shè)計(jì)使命


我們需要不斷踐行適老化設(shè)計(jì)原則,體現(xiàn)設(shè)計(jì)的通用性和包容性,應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)表現(xiàn)和產(chǎn)品功能上更加的包容這個(gè)群體。人工智能大數(shù)據(jù)時(shí)代,雖說(shuō)政府類客戶會(huì)比普通人更容易接受,但是受制于某些原因,推動(dòng)解決老年人面對(duì)智能技術(shù)的問(wèn)題解決才是重中之中。

設(shè)計(jì)師也需要運(yùn)用自己的專業(yè)性,來(lái)幫助目標(biāo)人群融入數(shù)字化的生活中去。

因?yàn)樵诓痪玫膶?lái),我們也會(huì)變成這個(gè)群體,當(dāng)我們面對(duì)這些束手無(wú)策時(shí),那時(shí)的設(shè)計(jì)又會(huì)是如何適老的呢?適老化設(shè)計(jì)是適合所有人的設(shè)計(jì),所有的設(shè)計(jì)師都應(yīng)該密切關(guān)注。



七、全篇總結(jié)


1-不要依賴顏色來(lái)傳達(dá)信息(客戶更喜歡文本,有特殊含義除外:四色預(yù)警,國(guó)標(biāo)色);

2-文字展示要清晰,字號(hào)大小要更加適合目標(biāo)群體;

3-提高顏色對(duì)比度,豐富畫(huà)面色彩,禁止使用單一色系;

4-界面中重要元素應(yīng)盡量避免使用藍(lán)色(特殊行業(yè)除外:公安等其他);

5-增加圖形以及圖標(biāo)的視覺(jué)表現(xiàn),盡可能做到一目了然,便于客戶理解;

6-盡可能拉近觀測(cè)距離,提升觀測(cè)體驗(yàn);

7-選用高性能,高清晰設(shè)備,提升觀感,優(yōu)化客戶體驗(yàn);

8-針對(duì)政府客戶特點(diǎn),做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),安全實(shí)用,簡(jiǎn)單高效;

9-針對(duì)政府客戶的需求,做到畫(huà)面清晰,視覺(jué)酷炫,色彩豐富明亮,邏輯清晰;

10-盲目照搬照抄而不去具體問(wèn)題具體分析,這些無(wú)障礙設(shè)計(jì)在某種程度上就會(huì)成為“障礙”設(shè)計(jì)。

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思考數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用設(shè)計(jì)規(guī)范

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一、圖表的分類介紹以及應(yīng)用范圍


一提到圖表,大家腦海里浮現(xiàn)的,通常是柱狀圖、餅圖、趨勢(shì)圖等等。這是按照?qǐng)D形等維度對(duì)圖表進(jìn)行分類,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致圖表的誤用。

圖表的作用,是幫助我們更好地看懂?dāng)?shù)據(jù)。選擇什么圖表,需要回答的首要問(wèn)題是『我有什么數(shù)據(jù),需要用圖表做什么』,而不是 『圖表長(zhǎng)成什么樣』 。因此我們從數(shù)據(jù)出發(fā),從功能角度對(duì)圖表進(jìn)行分類。






二、畫(huà)面布局在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用


在畫(huà)面中我們經(jīng)常會(huì)遇到各式各樣的屏幕分辨率,有大屏的LED屏,有平面顯示屏,數(shù)字拼接屏等等。那么具體的項(xiàng)目中我們?nèi)绾稳ザx這些不同尺寸的屏幕來(lái)進(jìn)行畫(huà)面布局呢?



如若有其他分辨率下的屏幕,按照這個(gè)規(guī)律的基本布局,盡量使組件呈現(xiàn)16:9比例排布是最好的;超長(zhǎng)分辨率下的大屏設(shè)計(jì)或者拼接很多塊顯示器的大屏可以通過(guò)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)展示,按模塊去劃分,功能點(diǎn)明確即可。

此處布局只是我個(gè)人覺(jué)得比較合適的展示方式,并不代表一定是需要這么排布,還可以有很多的形式去布局。也可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)不同,版式也會(huì)有調(diào)整,不過(guò)萬(wàn)變不離其中,掌握基礎(chǔ)要素,其他分辨率下照樣可以有很多編排形式!





三、硬件常用尺寸以及設(shè)備


Led屏幕


1、點(diǎn)間距不同


p3點(diǎn)與點(diǎn)之間的距離是3毫米,p4點(diǎn)與點(diǎn)之間的距離是4毫米。


2、清晰度不同


P后面那個(gè)數(shù)字越小,代表兩個(gè)燈珠之間的距離越小,清晰度越高,相對(duì)應(yīng),價(jià)格也會(huì)高,因?yàn)槊科椒降南袼攸c(diǎn)P3比P4多很多,成像效果好。


3、最佳可視距離不同


點(diǎn)間距P3(3mm)的顯示屏,它的最佳可視距離是3.5~10米,點(diǎn)間距P4(4mm)的顯示屏,它的最佳可視距離是5~13.5米??梢愿鶕?jù)自己的實(shí)際情況,選擇最適合的型號(hào)。



拼接屏


拼接的每塊小屏一般是16:9的高清屏,設(shè)計(jì)尺寸可以把上下高度設(shè)定為1080px,長(zhǎng)度按照拼接屏的數(shù)量比例得出長(zhǎng)度的設(shè)計(jì)尺寸。例如3乘5的一塊大屏幕,高度3塊屏設(shè)為1080,每塊高就是360,360除9乘16等640,640就是一塊屏幕的長(zhǎng)度,640乘5塊屏=3200最后得出設(shè)計(jì)稿尺寸就是:高1080px乘寬3200px(在這里感謝我的數(shù)學(xué)老師)


現(xiàn)在企業(yè)常用的有無(wú)縫隙、1.7mm縫隙、3.5mm縫隙、三種拼接大屏,縫隙越小越貴。


另外大屏設(shè)計(jì)還有一個(gè)比較重要的問(wèn)題就是注意拼接屏之間的縫隙,設(shè)計(jì)時(shí)千萬(wàn)不能跨屏設(shè)計(jì),不然很影響美觀。





控制端


目前企業(yè)用的最多的控制端為ipad控制,需要在ipad上制作出控制端頁(yè)面,一般尺寸為2048*1536,控制端大多數(shù)為按鈕操作,頁(yè)面盡量簡(jiǎn)單明了。





四、字體字號(hào)以及畫(huà)面配色631


字體字號(hào)


在數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)中,一般選中的字體有如下幾種:

  1. 中文字體:蘋方,思源黑體

  2. 英文字體:DIN,DIN-PRO

  3. 數(shù)字字體:Exo

正常1080P情況下,由于甲方大多數(shù)為政府機(jī)構(gòu),文字要求會(huì)比一般的要求大一點(diǎn),一般都是選擇最小16px。字號(hào)不是固定的,人是活的,規(guī)范是由人制定的,切勿迷信規(guī)范。



配色法則以及顏色選用


運(yùn)用配色631法則,將配色定義為主色60%,輔助色30%,對(duì)比色10%去貫穿整套界面文字的顏色通過(guò)重要、普通、次要去分配,是帶有色彩傾向豐富頁(yè)面視覺(jué)。

在數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)中,由于大屏是偏暗的,所以需要選擇高飽和度的色彩,并且需要選擇統(tǒng)一的顏色,保持畫(huà)面協(xié)調(diào)。

有時(shí)候會(huì)遇到客戶需要高飽和度的顏色并且多個(gè)顏色的時(shí)候,在選用時(shí)盡量選用飽和度不要太高的顏色,不然畫(huà)面會(huì)很不協(xié)調(diào),也就是所說(shuō)的晃眼。



在設(shè)計(jì)過(guò)程中盡量選用深色背景作為畫(huà)面主背景,這個(gè)可以解決大屏因?yàn)樯顔?wèn)題,對(duì)整體頁(yè)面的影響,用戶也比較容易忽略拼縫中的存在的跨屏感。同時(shí)深色背景時(shí)更容易突出主體,畫(huà)面效果更好,更能體現(xiàn)流光、粒子、發(fā)光等酷炫效果。

同時(shí),大屏由于有色差,盡量不要使用漸變色,如若需要使用需要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)大屏反饋的色差,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整,但還是推薦盡量使用純色。




五、畫(huà)面飽滿以及頁(yè)面裝飾點(diǎn)線面


畫(huà)面如何飽滿


方式一:字體的飽滿

將字體處理后,空白面積減少,整體更飽滿了些

方式二文字的飽滿

正常情況下為使閱讀更方便,標(biāo)題間距給-10%~20%為佳。

通常數(shù)字會(huì)比漢字小,為使基線對(duì)齊,數(shù)字與漢字需分開(kāi)設(shè)置字號(hào)。

主副標(biāo)題字號(hào)比例過(guò)大過(guò)小會(huì)導(dǎo)致界面不平衡,建議主標(biāo)題是副標(biāo)題的1.5倍。



方式三關(guān)系的飽滿

當(dāng)A=B時(shí),圖標(biāo)和文字的關(guān)系會(huì)混淆,這種情況下要滿足B>A,用間距分層次


采用黃金分割0.618值。也就是橫向21個(gè)小方塊,豎向13個(gè)小方塊。此時(shí),最優(yōu)雅的板式是A>B的間距,1>2>3的間距。



方式四:圖標(biāo)的飽滿



頁(yè)面如何裝飾會(huì)更豐富(如何運(yùn)用點(diǎn)線面三大構(gòu)成)


我們?cè)谠O(shè)計(jì)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楫?huà)面不夠飽滿頁(yè)面太空,收到客戶的吐槽,下面就講講如何通過(guò)點(diǎn)線面來(lái)豐富畫(huà)面,使畫(huà)面更豐富更有層次感。


1.原畫(huà)面設(shè)計(jì)完成



2.添加裝飾線(點(diǎn)線面構(gòu)成)




3.調(diào)整位置,豐富畫(huà)面



在畫(huà)面添加裝飾的情況下需要給畫(huà)面留足位置,數(shù)據(jù)可視化大屏本身面積就比較大,合理運(yùn)用畫(huà)面以及拼接屏縫隙添加裝飾線,可以更好的減輕拼縫所帶來(lái)的影響。裝飾線的添加還可以在后期豐富畫(huà)面動(dòng)效,科技感十足,在頁(yè)面中添加裝飾線在我看來(lái),非常的有意義,既可以豐富畫(huà)面,又可以完善動(dòng)效,一舉兩得。


在裝飾線添加這一塊,推薦大家多去看看國(guó)外的可視化設(shè)計(jì),哪些幾乎將點(diǎn)線面構(gòu)成發(fā)揮到了極致。




六、畫(huà)面動(dòng)效以及素材靈感收集


動(dòng)效制作


C4D+AE

在很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目中會(huì)用到很多酷炫的科技模型,比如汽車、人物、地球模型等等,我們可以運(yùn)用C4D來(lái)進(jìn)行主視覺(jué)建模,再通過(guò)AE進(jìn)行動(dòng)效輸出。




有的人可能會(huì)問(wèn)在導(dǎo)入數(shù)據(jù)之后可能由于數(shù)據(jù)量不大的原因,動(dòng)態(tài)效果不是很明顯,在這種情況下,咱們可以把不變的數(shù)據(jù)量,做成AE動(dòng)效,可以把動(dòng)效導(dǎo)成json文件直接發(fā)給前端,能很大程度上保障畫(huà)面動(dòng)態(tài)效果。



素材靈感收集


Behance

在behance上有很多國(guó)外的設(shè)計(jì)師,他們的數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)做的都非常漂亮,極具代表性風(fēng)格,我們可以通過(guò)behance搜索HUD 即可搜出來(lái)一大堆精美的高清原尺寸設(shè)計(jì)圖,同時(shí)可以把這些作品保存到自己情緒版中,非常的方便。


pinterest

從“書(shū)簽”這個(gè)角度出發(fā),我們可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)Pinterest的本質(zhì)就是一張張精美絕倫的圖片書(shū)簽。每一個(gè)在Pinterest上的圖片其實(shí)都是一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)上所提取濃縮而成的書(shū)簽。pinterest對(duì)圖片的關(guān)注是最用心的,去除了其他的各種干擾,Pinterest只注重圖片的呈現(xiàn)。

而且Pinterest有個(gè)非常獨(dú)特的功能,就是他能夠自動(dòng)篩選同類型圖片,并且精準(zhǔn)度非常高。



Videohive

這是一個(gè)專注視頻模板和素材的網(wǎng)站(收費(fèi)),在此可以搜索出很多的HUD動(dòng)效視頻以及高清圖片。


藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)建立了UI設(shè)計(jì)分享群,每天會(huì)分享國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計(jì),如果有興趣的話,可以進(jìn)入一起成長(zhǎng)學(xué)習(xí),請(qǐng)掃碼ben_lanlan,報(bào)下信息,會(huì)請(qǐng)您入群。歡迎您加入噢~~希望得到建議咨詢、商務(wù)合作,也請(qǐng)與我們聯(lián)系。

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藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)www.yvirxh.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 平面設(shè)計(jì)服務(wù)



關(guān)于讓設(shè)計(jì)工作流程更加高效的思考!

資深UI設(shè)計(jì)者

項(xiàng)目的運(yùn)作是需要多人合作完成的,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到內(nèi)部和外部的各種的問(wèn)題,我們這里主要討論的問(wèn)題屬于內(nèi)部問(wèn)題,分人和事。


一、溝通前,多站在對(duì)方角度思考


項(xiàng)目大小不同,投入資源會(huì)有所分別,但是項(xiàng)目成員專業(yè)構(gòu)成上卻都基本是一致的。大家的專業(yè)背景不同,相互并不了解各自的工作,思維方式也是不同的,大家在討論工作的時(shí)候也是習(xí)慣用自己熟悉的方式進(jìn)行溝通,相同的事物會(huì)存在認(rèn)知的差異,在傳遞、執(zhí)行的時(shí)候產(chǎn)生偏差,從而影響目標(biāo)達(dá)成的效率。工作中各自的工作都有不同的專業(yè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),大家討論問(wèn)題都是奔著解決自己的專業(yè)目標(biāo)去的,目標(biāo)不同,訴求肯定就不一樣。


如下圖,只有三方達(dá)成共識(shí)才能做出“好的產(chǎn)品體驗(yàn)”對(duì)用戶有價(jià)值、高滿意度的產(chǎn)品,缺少一方都無(wú)法完成這個(gè)目標(biāo)。


舉例:開(kāi)發(fā)在實(shí)現(xiàn)一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,他們首先要考慮的不是頁(yè)面好不好看的問(wèn)題,而是從實(shí)現(xiàn)角度考慮技術(shù)方案、難度、性能;設(shè)計(jì)則是考慮視覺(jué)上的美觀性、易用性;產(chǎn)品需求方則是考慮是否能滿足需求,達(dá)成目標(biāo)數(shù)據(jù);在這個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,如果大家都堅(jiān)持自己目標(biāo)不讓步,這個(gè)項(xiàng)目就很難進(jìn)行下去,然后就有了“妥協(xié)”,項(xiàng)目的執(zhí)行其實(shí)就是成員之間相互妥協(xié)、博弈的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷的“磨合”,然后形成共識(shí)、工作上的默契。


“妥協(xié)”這里不是退讓和降低標(biāo)準(zhǔn),而是需要站在對(duì)方的角度思考,他為什么會(huì)要這樣做?他和自己的方案哪個(gè)更有利于項(xiàng)目,如果他的方案有利,自己需要做出那些改變和投入?(這里要考慮可行性);如果自己的方案更有利項(xiàng)目,那就需要闡述自己方案的優(yōu)勢(shì),有理有據(jù)說(shuō)服對(duì)方接納;這個(gè)過(guò)程必然是順暢的,提升在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)候的效率。


二、項(xiàng)目過(guò)程中,及時(shí)同步信息并達(dá)成一致


項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題:項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束會(huì)有很多個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),在過(guò)程中因成本和難度,不斷修改設(shè)計(jì)導(dǎo)致的結(jié)果偏差;參與決策者較多,之間沒(méi)有達(dá)成共識(shí),在項(xiàng)目不同階段完成決策,導(dǎo)致的結(jié)果偏差;因外部因數(shù)導(dǎo)致目標(biāo)的變化等等問(wèn)題…


每個(gè)項(xiàng)目的流程都有不同的差異,但是多多少少都有上面提到的溝通問(wèn)題和信息傳遞的問(wèn)題,工作中我一直在思考如何更加有效進(jìn)行溝通和同步信息。這里和大家分享交流一些心得和看法。


1、優(yōu)化流程中的溝通、信息同步

明確流程節(jié)點(diǎn)上需要參與的人員,確保信息的同步觸達(dá)范圍;明確流程節(jié)點(diǎn)上需要完成的任務(wù),并且有統(tǒng)一的輸出標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)人都清楚自己在做什么、如何去做;明確每一個(gè)階段所需要達(dá)成的目標(biāo),讓項(xiàng)目成員在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中也清晰自己的任務(wù),同時(shí)讓新加入、合作的同事快速了解項(xiàng)目,提升協(xié)作上的效率,完成一致的目標(biāo)任務(wù)


2、根據(jù)項(xiàng)目大小對(duì)流程進(jìn)行分類

項(xiàng)目流程模塊化,針對(duì)不同內(nèi)型項(xiàng)目,明確任務(wù)需求模板:小項(xiàng)目(A任務(wù)) 、中型項(xiàng)目(A+B任務(wù))、大型項(xiàng)目(A+B+C任務(wù)),


3、加強(qiáng)目標(biāo)在項(xiàng)目中的一致性,建立高效的決策機(jī)制

通過(guò)項(xiàng)目階段任務(wù)評(píng)審,及時(shí)將信息同步給項(xiàng)目成員,建立由“項(xiàng)目核心成員”和“決策者”組成的“評(píng)審團(tuán)”,有分歧和問(wèn)題的時(shí)候快速?zèng)Q策,解決問(wèn)題;避免只討論不做決策的會(huì)議,因?yàn)橛肋h(yuǎn)都是沒(méi)有結(jié)論的


項(xiàng)目經(jīng)歷和思考


再過(guò)往的項(xiàng)目經(jīng)歷中,不同公司在不同文化背景下對(duì)于項(xiàng)目的流程管控和要求有著比較大的區(qū)別。


  • 互聯(lián)網(wǎng)公司文化是比較看中體驗(yàn)的,這種思想是從上至下的,所以再遇到有分歧問(wèn)題的時(shí)候大家有一個(gè)共同的判斷標(biāo)準(zhǔn)“這樣做是否會(huì)傷害用戶體驗(yàn)?”,在此基礎(chǔ)上再去討論我們應(yīng)該這么做,相對(duì)比較容易達(dá)成共識(shí);

  • 在手機(jī)廠商做項(xiàng)目時(shí),對(duì)用新增用戶的壓力沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司那么大,用戶量的增加主要看手機(jī)賣的好不好,怎么盤活現(xiàn)有用戶,提升活躍增加轉(zhuǎn)化才是目標(biāo)。所以更加看中的是用戶運(yùn)營(yíng),在挖掘用戶需求的同時(shí),更多的是考慮如何吸引用戶;

  • 放在制造企業(yè)里軟件項(xiàng)目只是整個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目流程中的一部分,項(xiàng)目按時(shí)上市是優(yōu)先級(jí)最高的目標(biāo),其他節(jié)點(diǎn)在此時(shí)間倒推,硬件的時(shí)間往往是很難壓縮的,不然賣出的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證就是很大的問(wèn)題,所以往往可能被壓縮的就是軟件和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間了(硬件產(chǎn)品項(xiàng)目相比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)提前很長(zhǎng)時(shí)間規(guī)劃了,但是市場(chǎng)的變化太快)這樣的事情時(shí)常發(fā)生,也無(wú)法避免,所以只能盡早做好規(guī)劃、儲(chǔ)備才能從根本上解決硬件產(chǎn)品在軟件流程上遇到的尷尬問(wèn)題。


最后談點(diǎn)個(gè)人的觀點(diǎn),現(xiàn)在科技發(fā)展迅速的大環(huán)境下,用戶被培育的忠誠(chéng)度不高且善變。從鵝廠開(kāi)始新起“微創(chuàng)新快速迭代”并不適合制造行業(yè),也可能不在適合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在的“爆點(diǎn)”事件都是發(fā)生在創(chuàng)新的產(chǎn)品上,微信不是QQ迭代出來(lái)的,大疆也是通過(guò)自己的不斷創(chuàng)新贏得了市場(chǎng)。想要做出領(lǐng)跑市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品,就需要挖掘更深層的用戶需求實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新產(chǎn)品的規(guī)劃和儲(chǔ)備”,想的更遠(yuǎn)才能更有效率的創(chuàng)造對(duì)用戶有價(jià)值的產(chǎn)品。





文章來(lái)源:站酷 作者:Midea_IoT_UED
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如何在企業(yè)官網(wǎng)刻入品牌DNA?

資深UI設(shè)計(jì)者

我們可以從哪些維度強(qiáng)化品牌特質(zhì)?我們?cè)诒A籼旌缙放艱NA的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)升級(jí),向市場(chǎng)展示一個(gè)嶄新的天虹。

如果聊起中國(guó)的零售巨頭,我們一定不會(huì)忽略天虹商場(chǎng)(現(xiàn)“天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司”)最初所占據(jù)的一席之地。天虹是國(guó)有控股的上市公司,自1984年天虹注冊(cè)成立后一年,第一家天虹商場(chǎng)——天虹深南店開(kāi)業(yè),正式開(kāi)啟零售業(yè)的征程,成為全國(guó)零售業(yè)的先行者之一。


天虹成立的30余年來(lái),歷經(jīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大變化所帶來(lái)的市場(chǎng)繁榮,這也使消費(fèi)需求多元化成為不可逆的潮流,越來(lái)越多中國(guó)零售企業(yè)采取了多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略,零售市場(chǎng)從過(guò)去的百貨商店、副食店一統(tǒng)天下的局面迅速發(fā)展成為多業(yè)態(tài)并存的市場(chǎng)格局。


目錄


01  項(xiàng)目展示

02  天虹品牌分析

03  天虹品牌DNA及核心競(jìng)爭(zhēng)力

04  天虹新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)升級(jí)

05  從多維度強(qiáng)化品牌特質(zhì)



天虹品牌分析 


過(guò)去幾年,天虹不斷在全渠道方向轉(zhuǎn)型,突破傳統(tǒng)購(gòu)物模式,踐行數(shù)字化、體驗(yàn)式、供應(yīng)鏈三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,大力發(fā)展線上線下一體化的智慧零售商業(yè)模式。如今,它更把自己定位為一家提供生活解決方案的服務(wù)商。


天虹零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在如火如荼的進(jìn)行,產(chǎn)品線的擴(kuò)張讓目標(biāo)客戶發(fā)生了變化,反觀消費(fèi)人群對(duì)天虹的印象,仍然停留在天虹僅是一家老牌的實(shí)力零售國(guó)企的形象,天虹這次找到我們進(jìn)行官網(wǎng)改版,目的就在于此——在保留品牌DNA的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)升級(jí),向市場(chǎng)展示一個(gè)嶄新的天虹。



天虹品牌DNA及核心競(jìng)爭(zhēng)力 


天虹自2008年確定新的品牌戰(zhàn)略以來(lái),始終將“親和、信賴、享受生活”的品牌核心價(jià)值貫徹到底,天虹從事零售行業(yè),貼近生活的脈搏,與生活息息相關(guān),更是以“分享生活之美”作為企業(yè)使命。


品牌DNA不可復(fù)制,我們率先從品牌的視覺(jué)資產(chǎn)切入,計(jì)劃在天虹新官網(wǎng)具體的視覺(jué)設(shè)計(jì)元素上,例如圖標(biāo)、顏色、配圖等,結(jié)合品牌強(qiáng)化天虹DNA記憶符號(hào),讓記憶符號(hào)給訪客在視覺(jué)、“觸覺(jué)”等感官上加深印象。


一進(jìn)入天虹的新官網(wǎng),首屏上,一句“天虹,分享生活之美”的slogan配合自動(dòng)播放的短視頻,點(diǎn)明了天虹十余年以來(lái)一直堅(jiān)持的品牌使命,天虹對(duì)自己品牌核心價(jià)值的闡述,也穿插在新官網(wǎng)的各個(gè)版塊中。



天虹的品牌Logo是一抹橙色極簡(jiǎn)的彩虹形狀,同時(shí)也是一絲紐帶,意在構(gòu)建一座通往利益相關(guān)者之間的橋梁,營(yíng)造和客戶之間平等、親和、互相信賴的客群關(guān)系。


在首屏接著往下,一句精簡(jiǎn)的文案充分闡述了“天虹,分享生活之美”的品牌使命,同時(shí)應(yīng)用了天虹logo一抹橙色極簡(jiǎn)的“彩虹”元素,把品牌基因融進(jìn)網(wǎng)站交互與視覺(jué)設(shè)計(jì),能讓用戶自然地產(chǎn)生與品牌間的聯(lián)想,加深品牌印象。



這樣給訪客加深品牌印象的設(shè)計(jì)不在少數(shù),例如從“了解更多”進(jìn)入到天虹企業(yè)簡(jiǎn)介的Banner以及每個(gè)頁(yè)面的底部導(dǎo)航,都有從天虹Logo特征延展出來(lái)的圖形設(shè)計(jì)。



色彩是一個(gè)非常重要的品牌基因。從品牌色延展的色彩方案貫穿應(yīng)用到網(wǎng)站中,是最為常用的建立品牌印象的方法。


用品牌色作為組件和高亮色自然是不用多說(shuō)的:



但是,色彩并非越豐富越好,過(guò)于豐富反而會(huì)干擾訪客對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的吸收,我們根據(jù)品牌調(diào)性控制好品牌色的應(yīng)用數(shù)量,有時(shí)候單色或者雙色的配色方案更能形成突出的風(fēng)格和印象。



大面積的色彩雖然能刺激用戶的視覺(jué)感知,但是也可能分散用戶注意力,因此,如果網(wǎng)站有更多資訊閱讀類的內(nèi)容就不適合用過(guò)多的色彩,否則會(huì)破壞用戶的沉浸體驗(yàn)。


“分享生活之美”的主旨在網(wǎng)站中更多的表現(xiàn)在配圖上,除了剛剛展示的首頁(yè)視頻,我們還在各個(gè)版塊穿插了不同生活場(chǎng)景中有溫度的圖片素材,這些圖片素材流露出專注、有朝氣和親和力的氛圍,一定會(huì)讓訪客對(duì)天虹的好感油然而生。



在各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,企業(yè)歷經(jīng)單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等方面的競(jìng)爭(zhēng)之后,企業(yè)的品牌具有區(qū)別和領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力,能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展示品牌的內(nèi)在品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù),引起消費(fèi)者的品牌聯(lián)想,促進(jìn)其購(gòu)買行為,因此,品牌競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)逐漸成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。


在現(xiàn)如今的新零售時(shí)代,顧客體驗(yàn)感的提升、用戶和線上+線下移動(dòng)端多渠道的互動(dòng)影響,讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不再是孤立的某一個(gè)因素。而天虹30余年以來(lái),能夠保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力——品質(zhì)與服務(wù),這是天虹站在顧客的立場(chǎng)角度,去思考自身企業(yè)真正能夠帶來(lái)的價(jià)值,我們專門為此設(shè)計(jì)了一個(gè)【品質(zhì)與服務(wù)】頁(yè)面。


在品質(zhì)上,除了闡述天虹一直貫徹并強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營(yíng)理念,以及一直以來(lái)的踐行,我們通過(guò)呈現(xiàn)權(quán)威的認(rèn)證證書(shū)、六項(xiàng)質(zhì)量大數(shù)據(jù)以及天虹的質(zhì)量管理規(guī)范,更強(qiáng)有力的證明天虹品質(zhì)。



同時(shí),加入時(shí)間軸的交互設(shè)計(jì),更清晰明了地向訪客展示天虹從1987年至今,為顧客保證商品品質(zhì)所付諸的行動(dòng),以及所獲得的品質(zhì)認(rèn)證獎(jiǎng)項(xiàng)。



在服務(wù)上,我們分為顧客選擇天虹的服務(wù)之前、天虹服務(wù)顧客時(shí)、完成服務(wù)之后這三個(gè)步驟,明確說(shuō)明天虹可以向顧客保證的服務(wù)品質(zhì)。


在顧客選擇天虹之前,我們運(yùn)用七種顏色的交互動(dòng)效,展示天虹可以給顧客的七重品質(zhì)保證,每項(xiàng)保證都有針對(duì)性的服務(wù)承諾。


這里還有一個(gè)在背后小小的設(shè)計(jì)想法,七種顏色正好對(duì)應(yīng)彩虹的顏色,也正好和天虹的“虹”相呼應(yīng)。



為顧客提供服務(wù)過(guò)程中,直接列出了天虹五項(xiàng)顧客服務(wù)的基本準(zhǔn)則,體現(xiàn)了天虹為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)的切實(shí)行動(dòng)。



天虹完成服務(wù)之后,分別展示四個(gè)場(chǎng)景、渠道保證顧客無(wú)憂售后。



天虹新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)升級(jí) 


天虹不同以往的是新業(yè)態(tài)的改變,要呈現(xiàn)具備科技力的天虹,我們?cè)诓邉澠放凭W(wǎng)站時(shí)要確定這兩大要素:


  • Who—天虹的目標(biāo)訪客群體?

  • What—天虹正在做什么?



Who 天虹的目標(biāo)訪客群體?


一個(gè)網(wǎng)站的誕生,是為了服務(wù)特定的用戶,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)構(gòu)想和思路提交給產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),我們的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)如何才能清晰理解訪客的真實(shí)需求?


那么,除了網(wǎng)站需求文檔、原型圖為主,還要把用戶畫(huà)像作為輔助說(shuō)明,讓我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)訪客群體有一個(gè)更形象化的認(rèn)識(shí)。我們?cè)谶@不做對(duì)訪客基本人物屬性的分析,而是主要分析訪客的使用場(chǎng)景以及訪客故事,從而對(duì)網(wǎng)站版塊、訪客體驗(yàn)、訪客通過(guò)網(wǎng)站完成任務(wù)時(shí)的瀏覽路徑進(jìn)行設(shè)計(jì)。



經(jīng)過(guò)一系列的訪客畫(huà)像分析,我們可以肯定的是,擴(kuò)張了產(chǎn)品線之后的天虹,新官網(wǎng)的目標(biāo)訪客也會(huì)面向更多群體,因此我們將會(huì)從這四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)決定建站方向:



只有讓這四個(gè)目標(biāo)訪客群體瀏覽了天虹的新官網(wǎng),才能真正實(shí)現(xiàn)向市場(chǎng)展示出一個(gè)嶄新的天虹。


What 天虹正在做什么?


我國(guó)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的不斷加快,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是包括零售企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè),都繞不開(kāi)的一個(gè)重大課題,它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。


對(duì)于天虹這樣的零售企業(yè)來(lái)說(shuō),便是借助數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效能、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,構(gòu)建新的數(shù)字化環(huán)境下新的商業(yè)模式是最終目的。在【智慧零售】版塊,正式介紹天虹數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新業(yè)態(tài)。


在為顧客服務(wù)上,天虹零售形式的變革是以交付為主要方向的變革,重塑全渠道零售形式之后,【天虹APP】與【超市數(shù)字化】把到店與到家等零售形式相融合,實(shí)現(xiàn)了顧客“所想即所得”的交付需求,助力了消費(fèi)升級(jí)。


我們?cè)趯?duì)應(yīng)的展示版塊,附上相對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景圖片,以及天虹APP、天虹小程序的二維碼,更有利于訪客即刻體驗(yàn)由單一的到店交付,到到家等多場(chǎng)景的便捷交付。



天虹在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,還瞄準(zhǔn)了一個(gè)重點(diǎn)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)購(gòu)物百貨運(yùn)營(yíng)模式的重塑,能夠?qū)崿F(xiàn)原先由人決策、執(zhí)行、協(xié)同,轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓴?shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)執(zhí)行與數(shù)據(jù)協(xié)同。


天虹購(gòu)物百貨的運(yùn)營(yíng)模式在進(jìn)行數(shù)字化重塑之前,僅是依靠商戶品牌形象+店內(nèi)交易才得以完成交易,在【購(gòu)百數(shù)字化】的說(shuō)明中,我們展示了天虹“Before+After" 的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,向訪客充分說(shuō)明天虹從智能方面尋求新的突破,通過(guò)智能設(shè)備與數(shù)據(jù)智能,從而提高了入駐天虹商戶的運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的重要措施。



我們明白,信息架構(gòu)作為網(wǎng)站交互視覺(jué)最底層的支撐,只有骨架搭好,對(duì)于用戶的使用體驗(yàn)才能夠有本質(zhì)上的提升。在商戶服務(wù)上,天虹還做到服務(wù)產(chǎn)品化,我們分別從這兩類業(yè)務(wù)入手為訪客做好闡述:


  • 平臺(tái)業(yè)務(wù):天虹在自己構(gòu)建的平臺(tái)上為商戶提供各種經(jīng)營(yíng)工具及服務(wù)管理方案;

  • 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):天虹會(huì)提供海量數(shù)據(jù)集成展示的看板給商戶。


天虹具體賦能商戶的四項(xiàng)支持,我們遵循整站的簡(jiǎn)約風(fēng)格來(lái)做展示:



【天虹科技子公司】則直接跳轉(zhuǎn)到靈智數(shù)科的官網(wǎng),這是由天虹數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心孵化的數(shù)字化零售SaaS產(chǎn)品,為零售企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,這更能表明天虹未來(lái)在實(shí)體數(shù)字化深耕的決心。



天虹在購(gòu)物中心&百貨、超市、便利店的運(yùn)營(yíng)模式中迅速鋪開(kāi)數(shù)據(jù)化、信息化、智能化的建設(shè)道路。其中,我們將天虹超市數(shù)字化運(yùn)營(yíng)細(xì)分為四個(gè)方面,真正做到可觸達(dá)、可交互、可洞察、可追溯。



天虹微喔便利店同樣運(yùn)用線上+線上雙模式,從四個(gè)方面共同打造天虹微喔的品牌力。



在天虹新業(yè)態(tài)的展示中沒(méi)有做花哨的視覺(jué)和交互設(shè)計(jì),因?yàn)?strong style="outline:0px;margin:0px;padding:0px;">當(dāng)我們對(duì)信息架構(gòu)有足夠的認(rèn)知時(shí),我們?cè)谠O(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)才能有合理的思考方向,做出正確的設(shè)計(jì),一家老牌的實(shí)力零售國(guó)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們更傾向通過(guò)展示一些應(yīng)用場(chǎng)景,將具象化的價(jià)值傳遞給訪客,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)。



從多維度強(qiáng)化品牌特質(zhì)


消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái),數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)與傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了緊密相連的聯(lián)系,正因有天虹這樣的企業(yè)率先進(jìn)行改變,我們?cè)缫涯茉谌粘I钪星袑?shí)感受到服務(wù)的優(yōu)化和改變。


我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)品牌梳理進(jìn)行本次天虹官網(wǎng)的改版,從天虹的品牌DNA、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及升級(jí)新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)等多個(gè)維度來(lái)強(qiáng)化品牌特質(zhì)和傳遞品牌價(jià)值。我們?cè)谛鹿倬W(wǎng)做到對(duì)三個(gè)方面的升級(jí),真正做到向市場(chǎng)展示一個(gè)親和力與科技力并存的新天虹:


a.更溫暖

天虹從事零售行業(yè),以“親和、信賴、享受生活”作為品牌核心價(jià)值,更是以“分享生活之美”作為企業(yè)使命,與我們的生活息息相關(guān)。在天虹新官網(wǎng)里,我們呈現(xiàn)了更多有溫度的生活化應(yīng)用場(chǎng)景,讓天虹的形象更貼近用戶,更貼近生活的脈搏。


b.更清晰

天虹的數(shù)字化新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、品牌符號(hào)和視覺(jué)形象在新官網(wǎng)更清晰有力的傳達(dá)給各個(gè)訪客群體。天虹作為一家成立至今已有30余年的老牌零售國(guó)企,我們更傾向于謙虛地闡述天虹的營(yíng)銷理念,保持良好的信息層級(jí)可以讓整體的瀏覽體驗(yàn)感更好,而不是對(duì)品牌展示的過(guò)度包裝。


c.更立體

網(wǎng)站設(shè)計(jì)的過(guò)程是先發(fā)散后收斂,我們?cè)趧?dòng)手畫(huà)原型、寫(xiě)文檔之前,需要進(jìn)行大量的思考和調(diào)研訪客實(shí)際的瀏覽邏輯究竟是怎樣的,也就是回歸應(yīng)用場(chǎng)景。在天虹新官網(wǎng)的建設(shè)中,我們確定四個(gè)目標(biāo)訪客群體來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)的方向,其中【洽談合作】、【投資者關(guān)系】與【人才發(fā)展】版塊的設(shè)計(jì),讓天虹誠(chéng)信、分享、創(chuàng)新和開(kāi)放的形象更加立體,訪客或許會(huì)因此對(duì)天虹多一份信賴。


文章來(lái)源:站酷 作者:增長(zhǎng)超人
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聽(tīng)說(shuō)這是最難的配色方法——互補(bǔ)色篇

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01 互補(bǔ)色的定義

互補(bǔ)色分為“光學(xué)互補(bǔ)色”和“印刷(色料)互補(bǔ)色”兩種。

光學(xué)互補(bǔ)色:兩種色光以適當(dāng)?shù)谋壤旌?,能產(chǎn)生白光時(shí),則這兩種顏色就稱為“互為補(bǔ)色”。

本文主要探討的是印刷(色料)方面的互補(bǔ)色:在色相環(huán)上相對(duì)180°角的兩種顏色,這兩個(gè)顏色混合會(huì)得到灰色。

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互補(bǔ)色由于在色環(huán)上相距最遠(yuǎn),色彩差異最大,色彩對(duì)比很強(qiáng)烈,合理的搭配往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。

雖然從色環(huán)上來(lái)看,互補(bǔ)色可以有很多組,但最常用的互補(bǔ)色有3組,分別是紅和綠、藍(lán)和橙、紫和黃。

 

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由于紅色和綠色在色相上缺乏共性,放在一起會(huì)造成極強(qiáng)的視覺(jué)反差,搭在一起容易有格格不入、扎眼的感覺(jué),容易出現(xiàn)散亂、土氣的感覺(jué)。

要取得好的視覺(jué)效果,則需要使用一些調(diào)和手段,可以在明度、飽和度上中和兩種色彩的突兀,使其形成和諧統(tǒng)一的對(duì)比。

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藍(lán)橙是一組經(jīng)典的冷暖互補(bǔ)色,溫暖的橙色在與偏冷的藍(lán)色搭配時(shí),更加醒目,活潑的橙色可以很好的緩解深藍(lán)色的沉悶,增加畫(huà)面的愉悅氣氛,可以很好的營(yíng)造出畫(huà)面的層次感。

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紫色和黃色不論是色相還是明度差異都非常大,因此黃色與紫色的搭配容易產(chǎn)生相當(dāng)高的視覺(jué)強(qiáng)度。

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02 互補(bǔ)色配色的方法

互補(bǔ)色對(duì)比性強(qiáng)烈,因此在視覺(jué)上會(huì)產(chǎn)生極大的隔離作用。由于色相對(duì)比過(guò)大,配色難度也最大,如何化解互補(bǔ)色之間的沖突感,是用好互補(bǔ)色的關(guān)鍵。

 

1.通過(guò)面積比來(lái)達(dá)到平衡

如果使用面積相近的互補(bǔ)色的搭配,具有強(qiáng)烈的沖突感,產(chǎn)生的視覺(jué)效果強(qiáng)烈而鮮明,情感濃烈,令人記憶深刻。非常適合夸張的、張揚(yáng)的情感表達(dá)。

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大多數(shù)情況下,我們會(huì)選擇一種顏色作為主色調(diào),大面積的色相占據(jù)主導(dǎo)位置,再用小面積的互補(bǔ)色去點(diǎn)綴畫(huà)面。這樣才能表現(xiàn)出主次關(guān)系和豐富的色調(diào)效果,色彩對(duì)比強(qiáng)烈卻又不違和。

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2、調(diào)整明度與飽和度來(lái)減弱色彩沖突

高明度與高飽和的互補(bǔ)色搭配,對(duì)比強(qiáng)烈,在視覺(jué)上會(huì)產(chǎn)生極大的隔離作用,它們組合在起,會(huì)產(chǎn)生相互襯托、相互抗衡、相互排斥的感覺(jué),并使各自的色相更顯突出,更為艷麗,具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。

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可以考慮降低互補(bǔ)色的明度與飽和度,來(lái)減弱沖突,既保留了對(duì)比色搭配的特點(diǎn),同時(shí)降低了過(guò)強(qiáng)的視覺(jué)刺激。

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3、加入中性色緩沖其強(qiáng)烈的對(duì)抗性

互補(bǔ)色鮮艷熱烈,而中性色(黑白灰)則剛好相反,它們毫無(wú)情緒感,中庸冷靜。在對(duì)比色中加入中性色可以很好的調(diào)和畫(huà)面的平衡感。通過(guò)中性色的調(diào)和,既保持了互補(bǔ)色所帶來(lái)的豐富的層次感,也避免了互補(bǔ)色之間強(qiáng)烈的沖突。

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原文地址:藝海拾貝Design(公眾號(hào))

作者:鄧海貝

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毛玻璃圖標(biāo)的設(shè)計(jì)教程

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1. 一定要注意識(shí)別度

其實(shí)我一直不敢使用毛玻璃效果的原因,就是害怕有識(shí)別度問(wèn)題,其實(shí)網(wǎng)上現(xiàn)在有很多毛玻璃圖標(biāo):

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做概念稿練習(xí)練習(xí)還好,如果真的落地肯定不行,太影響識(shí)別了。

為了不影響識(shí)別,我們可以有兩個(gè)做法。

其一:就是毛玻璃的透明度別太低,像騰訊視頻這種:

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這樣不影響我們識(shí)別圖形的輪廓。

其二,我們可以把圖標(biāo)主圖形用顏色填充,毛玻璃的面積只是很小一部分,起到輔助作用即可,比如像喜馬拉雅這種:

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這樣整體的識(shí)別度也不會(huì)太受影響。

以上就是關(guān)于不影響識(shí)別的小方法。

 

2. 技法

毛玻璃圖標(biāo)大部分一共分三層,填充層、玻璃層,模糊層(模糊層是嵌入到玻璃層的)。

其中最重要的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是,玻璃層其實(shí)是假的,并不是透明的,而是100%的填充色。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們先畫(huà)一個(gè)深藍(lán)色的填充層:

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然后加一個(gè)玻璃層,這個(gè)玻璃層不是透明的,而是100%填充色:

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那有同學(xué)就會(huì)問(wèn)了,毛玻璃效果怎么產(chǎn)生呢?其實(shí)就是把下面的深藍(lán)色圓復(fù)制一個(gè)進(jìn)入到前面的玻璃層:

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有人又會(huì)問(wèn),這也沒(méi)效果啊,對(duì),因?yàn)閺?fù)制進(jìn)入玻璃層的圓形和后面的原型位置一摸一樣,如果不做改變,就看不出變化,所以我們先來(lái)模糊下:

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區(qū)分的還是不夠開(kāi),我們?cè)俳档屯该鞫龋?

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這效果就立馬出來(lái)了。

所以從技法層面來(lái)說(shuō),并不是很難,主要是要注意識(shí)別度和整體的設(shè)計(jì)感。(當(dāng)然,這只是我個(gè)人制作的方法,可能別人也有其他的方式)。

 

3. 底色

前幾天在群里看到一位星友問(wèn),說(shuō)為什么他做的效果是第二個(gè),而不是第一個(gè)那種透透的毛玻璃感覺(jué):

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其實(shí)我在最開(kāi)始做毛玻璃效果的時(shí)候和她遇到了一樣的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因就是因?yàn)榈咨?,現(xiàn)在的底色是黑色,一個(gè)玻璃放在黑色上面,透出來(lái)的顏色肯定是深灰色,而不是淺白色(除非你這塊毛玻璃本來(lái)就是白色的)。

我在之前的一次練習(xí)時(shí),做一個(gè)黑金配的的毛玻璃效果,最開(kāi)始就做成了這個(gè)樣子:

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總感覺(jué)有點(diǎn)奇怪,其實(shí)就是因?yàn)樵诤谏尘吧?,玻璃層的顏色用了白色,感覺(jué)沒(méi)透過(guò)去,就感覺(jué)怪怪的,后來(lái)我把玻璃層的顏色變成深灰色:

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這樣看起來(lái)就好多了。

制作的原理和剛才說(shuō)的是一樣的,先把大形畫(huà)完:

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然后前面整一個(gè)玻璃層,選一個(gè)深灰色:

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然后把下面的形狀復(fù)制一個(gè)剪切到玻璃層中:

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現(xiàn)在看不出效果是因?yàn)椴A永锩娴膱D形和后面的圖形位置是一摸一樣的,這時(shí)候我們把玻璃層的圖形模糊:

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現(xiàn)在已經(jīng)差不多區(qū)分出來(lái)了,如果想要更明顯的區(qū)分,可以把透明度再降低一點(diǎn):

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也還ok,當(dāng)然,我覺(jué)得加不加透明度,還是看具體效果調(diào)整就可以了!

再?gòu)?qiáng)調(diào)下,大家在做毛玻璃的時(shí)候一定要注意背景色哦,不然可能就會(huì)看起來(lái)很奇怪。

 

總結(jié)

好了,以上就是我個(gè)人對(duì)于毛玻璃效果的一點(diǎn)總結(jié),我個(gè)人還是比較喜歡一組毛玻璃圖標(biāo)是多色的,如果是一個(gè)顏色,比如這種:

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相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么耐看,如果是多色的:

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就會(huì)耐看很多,希望給大家一點(diǎn)啟發(fā),下期見(jiàn),默默扔!

 

原文地址:菜心設(shè)計(jì)鋪(公眾號(hào))
作者:菜心設(shè)計(jì)鋪
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這些手勢(shì)交互你關(guān)注到了嗎?

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01. 評(píng)論區(qū)雙指上滑送出“抱抱”

在聽(tīng)一首喜歡的音樂(lè)時(shí),參與評(píng)論可以表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)帶來(lái)的共鳴感,也可以看其它聽(tīng)友的評(píng)論尋找知音。在網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)隱藏著一個(gè)手勢(shì)交互,對(duì)某一條評(píng)論雙指上滑就會(huì)針對(duì)其給出擁抱,兩個(gè)小人微笑擁抱的動(dòng)畫(huà)顯示在該條評(píng)論右下角,進(jìn)而用戶頭像下方會(huì)顯示“收到了抱抱”的標(biāo)簽提示。

在不新增功能入口的同時(shí),借助雙指手勢(shì)交互來(lái)滿足需求,既能不破壞原生的結(jié)構(gòu),又能帶給用戶不一樣的操作體驗(yàn)。這個(gè)隱藏的彩蛋你是否注意到?以后在體驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)候除了發(fā)現(xiàn)視覺(jué)表層的可見(jiàn)內(nèi)容以外,也要加強(qiáng)手勢(shì)交互的操作來(lái)發(fā)現(xiàn)更多隱藏的功能。

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02. 長(zhǎng)按激活單擊退出

iOS 的設(shè)計(jì)在手勢(shì)交互的探索上比較多,全屏的模式將手勢(shì)發(fā)揮到了極致,也帶給我們對(duì)于手勢(shì)交互的更多理解。在蘋果手機(jī)桌面,我們可以通過(guò)長(zhǎng)按激活應(yīng)用管理,單擊則會(huì)退出管理模式,操作非常便利。

無(wú)需在當(dāng)前的設(shè)計(jì)上面新增更多繁瑣的控件,手勢(shì)的借助可以使得我們的設(shè)計(jì)更加極簡(jiǎn),減少過(guò)多的內(nèi)容對(duì)用戶的干擾。

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03. 長(zhǎng)按與時(shí)間跨度的結(jié)合

長(zhǎng)按激活功能比較常見(jiàn),但是結(jié)合時(shí)間長(zhǎng)短的變化相對(duì)較少。蘋果手機(jī)桌面的應(yīng)用管理,在長(zhǎng)按應(yīng)用圖標(biāo)時(shí)會(huì)彈窗展示功能列表,繼續(xù)維持長(zhǎng)按則會(huì)進(jìn)入應(yīng)用管理,隨著長(zhǎng)按的時(shí)間跨度不一樣激活不同功能需求。

在手勢(shì)交互設(shè)計(jì)過(guò)程中,除了通過(guò)動(dòng)作的不同激活功能操作之外,也可以結(jié)合時(shí)間跨度、力度、位置等進(jìn)行組合交互,來(lái)滿足多重功能操作的需求。

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04. 可以移動(dòng)的紅包

通過(guò)紅包吸引用戶進(jìn)而轉(zhuǎn)化是很多電商產(chǎn)品的玩法,在必要 APP 中紅包通過(guò)倒計(jì)時(shí)的形式營(yíng)造出緊迫感,促使用戶立即使用,進(jìn)而提高紅包的使用率。紅包懸浮在左側(cè)會(huì)擋住分類的展示,為了解決這個(gè)問(wèn)題紅包借助滑動(dòng)手勢(shì)可以移動(dòng),用戶可以在左側(cè)導(dǎo)航欄到底部標(biāo)簽欄之間任意滑動(dòng),方便預(yù)覽分類。

單指滑動(dòng)是常用的手勢(shì)交互,精準(zhǔn)定位元素之后可以拖動(dòng)使其改變位置,不僅方便內(nèi)容的展示也不會(huì)造成底層內(nèi)容的閱讀干擾。

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05. 同一個(gè)功能不同的手勢(shì)交互

我們?cè)谟^看視頻的時(shí)候,短視頻是單擊控制播放/暫停,而視頻播放軟件則是通過(guò)雙擊控制。由于長(zhǎng)視頻用戶需要觀看很久,容易觸屏造成誤操作,雙擊是為了形成二次確認(rèn),降低誤操作的概率。

短視頻播放由于內(nèi)容比較簡(jiǎn)短,可以通過(guò)單擊控制播放/暫停,雙擊則是更多功能的輔助,同一個(gè)功能在不同的場(chǎng)景需要配合不同的手勢(shì)。我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型和用戶場(chǎng)景的差異借助手勢(shì)來(lái)滿足更多功能的操作,用戶習(xí)慣培養(yǎng)之后將會(huì)提高其操作體驗(yàn)度。

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06. 通過(guò)左滑程度控制刪除

左滑動(dòng)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中非常普遍的手勢(shì)交互,通過(guò)左滑展開(kāi)列表隱藏功能,比如編輯、置頂、刪除等。

在脈脈 APP 的消息模塊,消息列表左滑可以進(jìn)行置頂和刪除,如果繼續(xù)往左側(cè)滑動(dòng)則會(huì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)刪除,以此來(lái)替代點(diǎn)擊刪除圖標(biāo)完成刪除操作的步驟。通過(guò)左滑配合點(diǎn)擊刪除操作路徑多一步,而左滑程度控制刪除效率更高,針對(duì)一些消息較多的產(chǎn)品,可以方便用戶快速清理未讀消息。

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07. 雙擊頭像“拍一拍”

在微信群聊或者與好友聊天的時(shí)候,為了重點(diǎn)提示好友,可以通過(guò)雙擊好友頭像進(jìn)行“拍一拍”,晃動(dòng)的頭像和震動(dòng)的提示加強(qiáng)好友對(duì)信息的關(guān)注度。

結(jié)合雙擊的手勢(shì)交互,在不改變當(dāng)前布局的情況下加強(qiáng)社交屬性,增強(qiáng)好友間的互動(dòng)提示,通過(guò)手勢(shì)豐富了社交體驗(yàn)。

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08. 單擊進(jìn)入全屏模式

雖然手機(jī)逐步進(jìn)入大屏?xí)r代,但是用戶還是希望獲得更少的干擾,全屏模式的操作可以讓干擾降到最低。

百度地圖在操作后會(huì)有彈窗式的內(nèi)容呈現(xiàn),用戶可以通過(guò)單擊屏幕退出彈窗,再次單擊則會(huì)進(jìn)一步隱藏基礎(chǔ)控件,進(jìn)入全屏模式。通過(guò)單擊的手勢(shì)交互來(lái)簡(jiǎn)化內(nèi)容結(jié)構(gòu),降低干擾帶給用戶更集中的操作體驗(yàn)。

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09. 長(zhǎng)按快速預(yù)覽精彩片段

通過(guò)愛(ài)奇藝 APP 刷劇的時(shí)候,在搜尋影視作品的過(guò)程中,可以通過(guò)長(zhǎng)按作品封面進(jìn)行快速預(yù)覽,播放精彩片段來(lái)判斷是否值得追劇。

通過(guò)長(zhǎng)按激活彈窗,可以在不改變當(dāng)前布局結(jié)構(gòu)的前提下,進(jìn)行更多功能操作。適合針對(duì)隱藏式功能,也能避免誤操作。

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10. 長(zhǎng)按結(jié)合位置區(qū)域變化

很多影視類產(chǎn)品在全屏播放視頻時(shí),除了通過(guò)拖動(dòng)進(jìn)度條進(jìn)行快進(jìn)/倒退之外,也能通過(guò)長(zhǎng)按屏幕進(jìn)行快進(jìn)。

而騰訊視頻與之不同的是結(jié)合了屏幕區(qū)域,在全屏狀態(tài)下,左側(cè)區(qū)域長(zhǎng)按快退,右側(cè)區(qū)域長(zhǎng)按快進(jìn)。長(zhǎng)按結(jié)合位置區(qū)域變化功能狀態(tài),深入了手勢(shì)交互的操作,也能帶來(lái)不一樣的操作體驗(yàn)。

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11. 三擊激活“輔助觸控”

單擊和雙擊的手勢(shì)交互較為常見(jiàn),而三擊手勢(shì)應(yīng)用較少,有待深入探索。目前來(lái)說(shuō),帶有 Home 鍵的蘋果系列手機(jī),可以通過(guò)三擊 Home 鍵激活“輔助觸控”快捷鍵,再次三擊隱藏快捷鍵。

通過(guò)三擊可以快速激活功能快捷鍵,減少了多個(gè)步驟路徑,也不會(huì)導(dǎo)致用戶誤操作。

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12. 下拉程度影響功能變化

手勢(shì)下滑形成下拉刷新已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的基礎(chǔ)操作,為了進(jìn)一步延展功能,很多產(chǎn)品在下拉過(guò)程中根據(jù)下拉的程度判斷是刷新還是進(jìn)入二層樓(活動(dòng)或者功能模塊)。

通常是通過(guò)控制下拉的距離來(lái)做判斷,會(huì)提示“松開(kāi)刷新”的字樣,如果繼續(xù)下拉則會(huì)激活功能變化。進(jìn)入二級(jí)功能界面或者二層樓活動(dòng)界面,深度的功能開(kāi)發(fā)帶給用戶更多的選擇性。

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13. 縮放預(yù)覽相冊(cè)大小

蘋果手機(jī)自帶的相冊(cè)(照片)APP,可以通過(guò)雙指縮放來(lái)改變照片預(yù)覽的大小,方便用戶在眾多照片中通過(guò)縮小快速查看,再通過(guò)放大做進(jìn)一步的選擇。借助縮放的手勢(shì)交互,方便用戶自由縮放預(yù)覽并作出快捷的操作,提高了用戶的操作體驗(yàn)感。

雙指縮放對(duì)于屏幕的縮放預(yù)覽十分便利,在很多應(yīng)用場(chǎng)景都有涉足,比如相冊(cè)、地圖、繪圖工具等。

 

14. 雙擊最大化圖片預(yù)覽

在圖片預(yù)覽的時(shí)候,可以通過(guò)雙擊最大化圖片,方便對(duì)細(xì)節(jié)的觀察。通過(guò)雙擊的手勢(shì)交互來(lái)快速放大圖片,在很多相冊(cè)應(yīng)用、電商產(chǎn)品、微信等社交產(chǎn)品中都有涉足,只要是全屏模式下預(yù)覽圖片,都可以通過(guò)該手勢(shì)交互完成縮放。

雙指縮放屬于慢動(dòng)作,而雙擊最大化屬于快速一步到位,適合查看圖片細(xì)節(jié)等操作。通常是雙擊最大化,再次雙擊恢復(fù)正常。

 

15. 手勢(shì)交互控制地圖預(yù)覽

手勢(shì)交互在地圖軟件中的運(yùn)用表現(xiàn)得淋漓盡致,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)操作變得更加便利和快捷。

以高德地圖舉例:?jiǎn)螕羰謩?shì)可以隱藏操作欄進(jìn)入全屏模式;長(zhǎng)按固定區(qū)域會(huì)激活當(dāng)前位置定位,方便隨時(shí)查看和開(kāi)始導(dǎo)航;雙擊手勢(shì)可以對(duì)地圖進(jìn)行固定倍數(shù)放大;雙指縮放可以對(duì)地圖進(jìn)行任意縮放,便于精準(zhǔn)查看位置區(qū)域等。手勢(shì)交互控制地圖預(yù)覽提升了操作便捷度,借助手勢(shì)提升了地圖類產(chǎn)品的體驗(yàn)感。

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16. 拖動(dòng)完成自定義設(shè)置

隨著用戶對(duì)個(gè)性化的需求升級(jí),很多產(chǎn)品都開(kāi)放了部分常用功能模塊的自定義設(shè)置。比如網(wǎng)易云音樂(lè)的底部導(dǎo)航欄在設(shè)置環(huán)節(jié)中,便可通過(guò)拖動(dòng)完成自定義設(shè)置。

利用壓力結(jié)合滑動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)拖動(dòng)手勢(shì)交互,對(duì)于一些需要用戶謹(jǐn)慎操作的功能比較適合,也能有效防止誤操作。

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17. 拖動(dòng)疊加實(shí)現(xiàn)應(yīng)用建組

當(dāng)用戶下載的應(yīng)用很多的時(shí)候,通常都會(huì)通過(guò)建組管理手機(jī)桌面上的各類應(yīng)用軟件??梢酝ㄟ^(guò)拖動(dòng)應(yīng)用疊加到其他應(yīng)用軟件上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)建組,建組、進(jìn)組、移出等操作均可通過(guò)拖動(dòng)手勢(shì)完成,操作非常便利。

拖動(dòng)手勢(shì)交互針對(duì)一些防止誤操作的功能比較適合,相當(dāng)于二次確認(rèn)的過(guò)程。

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18. 長(zhǎng)按滑動(dòng)實(shí)現(xiàn)多選

在百度網(wǎng)盤中可以通過(guò)單擊選擇控件對(duì)文件進(jìn)行選擇操作,也可以通過(guò)長(zhǎng)按整個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)選中,長(zhǎng)按過(guò)程中可以結(jié)合滑動(dòng)實(shí)現(xiàn)多選。

長(zhǎng)按滑動(dòng)進(jìn)行多選針對(duì)文件較多的場(chǎng)景非常便利,也不用擔(dān)心誤操作。在一些相冊(cè)應(yīng)用中點(diǎn)擊選擇按鈕之后也可以通過(guò)滑動(dòng)實(shí)現(xiàn)多選,操作路徑多一步。無(wú)論是通過(guò)激活選擇按鈕,還是長(zhǎng)按都是起到二次確認(rèn)的作用,長(zhǎng)按滑動(dòng)操作相對(duì)更簡(jiǎn)單。

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小結(jié)

隨著手機(jī)觸屏靈敏度的提升,手勢(shì)交互在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越普及,特別是針對(duì)大屏手機(jī)。本期整理的關(guān)于手勢(shì)交互操作的案例僅作為拋磚引玉,還有很多的優(yōu)秀案例有待大家去發(fā)現(xiàn)和總結(jié),不足之處留言補(bǔ)全。

 

原文地址:黑馬家族(公眾號(hào))

作者:黑馬青年

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HMI設(shè)計(jì)需要遵循什么設(shè)計(jì)原則?

lanlanwork

如果想做HMI體驗(yàn)設(shè)計(jì)了解開(kāi)發(fā)流程后,首先開(kāi)始設(shè)計(jì)前最需要知道的是以什么為基準(zhǔn)去設(shè)計(jì),以及設(shè)計(jì)的限制,也就是設(shè)計(jì)原則。尤其HMI體驗(yàn)設(shè)計(jì)是整車體驗(yàn)的一部分,也變得越來(lái)越重要。

剛開(kāi)始進(jìn)入車載行業(yè)的同學(xué)都會(huì)存在一個(gè)誤區(qū),會(huì)拿互聯(lián)網(wǎng)那一套設(shè)計(jì)規(guī)范套路汽車HMI設(shè)計(jì),但其實(shí)汽車HMI有自己的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)規(guī)范以及美學(xué)理念。

汽車行業(yè)本身是一個(gè)有著強(qiáng)烈美學(xué)理念和設(shè)計(jì)規(guī)范的行業(yè),其實(shí)準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是汽車HMI中控設(shè)計(jì)是基于自身傳統(tǒng)規(guī)范,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端和Web端的基礎(chǔ)上,慢慢形成了一種新的設(shè)計(jì)規(guī)范。加上龐大的行業(yè)從業(yè)者的外溢,互聯(lián)網(wǎng)的美學(xué)理念和設(shè)計(jì)規(guī)范,已經(jīng)在入侵進(jìn)來(lái)形成HMI設(shè)計(jì)新興的細(xì)分領(lǐng)域。

那很多同學(xué)問(wèn)了我們想去做HMI設(shè)計(jì)應(yīng)該從哪里下手啊,在這里我建議大家無(wú)論做任何的設(shè)計(jì)都應(yīng)該從用戶場(chǎng)景、用戶痛點(diǎn)下手。

 

一、了解與用戶溝通的設(shè)計(jì)語(yǔ)言

在設(shè)計(jì)HMI的過(guò)程當(dāng)中,都是基于用戶在智能車的場(chǎng)景里。就像設(shè)計(jì)APP會(huì)基于用戶痛點(diǎn)和用戶場(chǎng)景來(lái)的一樣。在智能車的體驗(yàn)里,首先是駕駛員、其次是車、以及系統(tǒng)三個(gè)要元素組成了車內(nèi)場(chǎng)景。

在結(jié)合了現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)車機(jī)設(shè)計(jì)原則,主要考慮的還是簡(jiǎn)單易用高效專注。

簡(jiǎn)單易用

在設(shè)計(jì)上應(yīng)該為駕駛員提供更完善的包容機(jī)制,操作和信息的統(tǒng)一性和延續(xù)性,幫助用戶降低操作成本,提升用戶體驗(yàn)。

高效專注

考慮駕駛員的實(shí)際場(chǎng)景的多樣性,注意力容易分散或暫時(shí)中斷。所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候 要考慮除非重要的警報(bào),盡量用聽(tīng)覺(jué)給到用戶的提示。操作上可以滿足單手操作,并為用戶的每一步操作提供及時(shí)的反饋。

 

二、三秒原則

之前看過(guò)一個(gè)“三秒原則”的理論,開(kāi)車時(shí)在高速上要保持和前面通過(guò)一個(gè)參照物三秒的距離,才是安全的,說(shuō)明人在高速行駛的反應(yīng)時(shí)間是三秒。

用戶的注意力管理對(duì)減少由注意力分散導(dǎo)致的交通事故十分必要,開(kāi)車過(guò)程中,必要操作需要遵循3秒原則,用戶必須在第1秒內(nèi)找到應(yīng)用場(chǎng)景的重點(diǎn)信息與功能入口,然后第2秒進(jìn)行交互動(dòng)作,最后第3秒得到想要的信息結(jié)果。準(zhǔn)確把握每個(gè)過(guò)程中的時(shí)間,排除多余元素干擾,避免分散注意力。

相關(guān)鏈接:車載系統(tǒng)中,交互設(shè)計(jì)的「三秒原則」

在三秒原則里,一秒視覺(jué)、兩秒交互。排除車的硬件體驗(yàn),那HMI設(shè)計(jì)師在系統(tǒng)里要給到用戶一個(gè)什么樣的視覺(jué)原則和交互原則是我們今天要研究的問(wèn)題。

 

三、HMI視覺(jué)設(shè)計(jì)原則

1.顏色

車載的美學(xué)他們大多是深色的,金屬質(zhì)感,邊框和陰影。早期的車載用戶界面都是硬性的感覺(jué)。但是現(xiàn)在行業(yè)已經(jīng)成熟到一個(gè)包羅萬(wàn)象的男女皆宜的當(dāng)代審美。所以現(xiàn)在的視覺(jué)可以在以往的傳統(tǒng)上,是汽車界面更新潮更科技。

1.1 關(guān)于色彩

主流的背景以深色為主,那是因?yàn)樯钌谋尘案蝗菀追稚⑺緳C(jī)注意力,減少了眩光的問(wèn)題?,F(xiàn)在一些新能源車可以切換白天黑夜模式,也會(huì)出現(xiàn)淺色的背景,淺色模式的整體色調(diào)不好把控,處理不好會(huì)使屏幕一直處于高亮狀態(tài),會(huì)讓駕駛員產(chǎn)生一定視覺(jué)疲勞。

色彩規(guī)則以 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)于駕駛安全的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為大前提,設(shè)定符合車載場(chǎng)景的取色類型。

 

色彩對(duì)比度

由于駕駛環(huán)境的復(fù)雜光線條件,需要滿足在不同照明條件(日間/夜間/暗光/眩光)下的可讀性,對(duì)比度需滿足以下條件:

  • 文本與底圖對(duì)比度建議大于7:1(至少4.5:1)。背景推薦使用深色,避免大面積使用純白色,過(guò)度吸引用戶注意。
  • 過(guò)高的對(duì)比度導(dǎo)致視覺(jué)疲勞和閱讀效率的降低。深色模式下背景與文本或圖形的對(duì)比度建議不大于18:1。

* 注:下圖來(lái)自 https://color.review/可在此鏈接查閱色彩對(duì)比度關(guān)系。

 

飽和度與明度的合理搭配

長(zhǎng)時(shí)間駕駛本身精神與視覺(jué)會(huì)更加需要集中注意力在前方,此時(shí)車內(nèi)環(huán)境中,不宜有過(guò)于強(qiáng)烈明顯的色彩干擾視線,可試想你在電影院中看電影時(shí),身邊的人的手機(jī)亮度最高,此時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響視覺(jué)的余光,難以聚焦在前方畫(huà)面上。

因此視覺(jué)設(shè)計(jì)的整體色彩體系應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕档惋柡投龋瑯拥?,車載系統(tǒng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)也應(yīng)避免使用同一色系的方案,這樣無(wú)法在1秒的安全時(shí)間以內(nèi)讓用戶有效果的判斷識(shí)別信息

根據(jù) Munsell Color 原理得出,飽和度和明度的兩個(gè)數(shù)值越大,顏色越鮮艷。在車機(jī)配色選擇上請(qǐng)遵循以下規(guī)則:

  • 越靠右上角的色值越鮮艷,所以不建議選取。
  • 取色時(shí),同時(shí)考慮飽和度和明度,這兩個(gè)因素的值之和盡量小于180(即:S + B ≤ 180)。

 

不建議選擇單色,建議增加輔助色

更好的可以幫助我們分組,提高信息的獲取能力。

結(jié)合 ISO 15008 (道路車輛.運(yùn)輸信息和控制系統(tǒng)的人類工效學(xué)方面.車輛目視顯示用規(guī)范和試驗(yàn)程序)

車載界面色彩傾向度定義了適合作為品牌主要控件的色調(diào)的功能色,強(qiáng)調(diào)品牌視覺(jué)形象。并結(jié)合 GB 4094 相關(guān)信號(hào)顏色規(guī)定同樣定義不適合的色彩闕值。

按照功能色分類可以根據(jù)常規(guī)場(chǎng)景將功能定位一級(jí)色、二級(jí)色、三級(jí)色。

 

狀態(tài)顏色

反饋成功及警戒提醒在駕駛場(chǎng)景中至關(guān)重要,結(jié)合 GB4094相關(guān)信號(hào)顏色規(guī)定,狀態(tài)定義需要與相關(guān)法規(guī)及駕駛者習(xí)慣思維的明確色相相結(jié)合。

狀態(tài)用色分類:此處顏色以 HSV 顏色模型參數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。

 

百度主題案例:

 

阿里顏色規(guī)范:

 

華為顏色設(shè)計(jì)規(guī)范:

 

設(shè)計(jì)走查自測(cè)表阿里車載-設(shè)計(jì)走查自測(cè)表

為方便車載小程序設(shè)計(jì),提供輕量化的小程序設(shè)計(jì)走查表以供參考; 可用于項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)自測(cè)、項(xiàng)目中研發(fā)自測(cè)檢查、項(xiàng)目上線后設(shè)計(jì)/產(chǎn)品協(xié)同開(kāi)發(fā)同學(xué)完成自測(cè)問(wèn)題,查缺補(bǔ)漏規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);

 

2. 字體

中控與駕駛員的距離處在70cm-85cm之間,設(shè)計(jì)稿一定要在實(shí)車上感受,是否足夠清晰,是否能快速識(shí)別,中控屏搭載的更多是各種應(yīng)用,顯示的文字相對(duì)會(huì)多一點(diǎn),除了文字需要保證在可視區(qū)間里,文字內(nèi)容應(yīng)當(dāng)通過(guò)字號(hào)字重來(lái)區(qū)分主次關(guān)系,用戶在掃一眼的過(guò)程中即可準(zhǔn)確的看到重點(diǎn)信息。保證易讀性。

字體的顏色盡量選擇對(duì)比度高的,參考WCAG標(biāo)準(zhǔn)。方便用戶能快速掃視。

字體的大小,層級(jí),對(duì)比度等都是影響視覺(jué)可讀性和閱讀效率的重要因素,為保障文本的易讀性,界面文字需滿足以下要求:

  • 最小可識(shí)別文字尺寸:5.4mm。
  • 字體層級(jí):區(qū)分文本主副層級(jí),字號(hào)差距需保持4-6sp。
  • 需要用戶閱讀和處理的重要段落文字不超過(guò)20個(gè)字(700字/分鐘,2秒內(nèi)讀完)。
  • 對(duì)于需要用戶關(guān)注的文本信息可通過(guò)增加字重的方式突出內(nèi)容。

推薦閱讀:適合車載顯示的10款字體

百度字體設(shè)計(jì)規(guī)范:

 

阿里字體設(shè)計(jì)規(guī)范:

圖片

 

3. ICON

ICON的設(shè)計(jì)形式,可更多結(jié)合應(yīng)用的內(nèi)容,應(yīng)注意在內(nèi)容與形式結(jié)合時(shí),視線上要保持一致性,可有助于在一秒的安全時(shí)間內(nèi)讓用戶快速瀏覽并判斷信息

點(diǎn)擊是交互行為中最為常用的動(dòng)作,為確保用戶點(diǎn)擊操作的易用性和成功率,操作按鈕及熱區(qū)需滿足以下規(guī)則:

  • 圖標(biāo):最小的圖標(biāo)尺寸為6.9mm,推薦圖標(biāo)大小為9.2mm。
  • 熱區(qū):最小10.7mm,推薦熱區(qū)15.3mm以上,熱區(qū)間隔3mm以上。

 

4. 內(nèi)容排版

車載以駕駛員的操作為主,功能布局盡量設(shè)計(jì)在離手最近的位置,縮短操作距離,盡可能將熱區(qū)放大,展示信息放在右側(cè)。

 

4.1 層次和數(shù)量

所有的信息按照使用場(chǎng)景、功能。分組展示,確保信息按照的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行交付。在任何場(chǎng)景下展示盡可能少的信息。避免過(guò)多信息的干擾,必須做到界面顯示輕量化。數(shù)量盡量不超過(guò)3-4個(gè)。

 

4.2 閱讀排版

可以根據(jù)閱讀瀏覽模型Z字型和F字型?;炫诺臅r(shí)候建議使用一種字體。

 

4.3 預(yù)留安全熱區(qū)

避免元素?zé)釁^(qū)過(guò)近或重疊,需要使可觸摸目標(biāo)之間預(yù)留足夠的安全距離,至少保持 3.5mm 的熱區(qū)間隔。

 

5、品牌IP

用戶對(duì)傳統(tǒng)汽車的品牌感認(rèn)知,還是停留在車標(biāo)、車造型等硬件外觀,而智能汽車,搭載了一個(gè)智能系統(tǒng),除了駕駛需求,人和車的交互更多的會(huì)停留在HMI,所以,對(duì)于HMI融入品牌元素也相當(dāng)重要,品牌化是智能座艙視覺(jué)設(shè)計(jì)重要的發(fā)展趨勢(shì)之一。

現(xiàn)在主要品牌的體現(xiàn)形式是車載的IP管家,他有具體的名字,可以用語(yǔ)音喚醒。

 

四、HMI的設(shè)計(jì)六大交互原則

說(shuō)到HMI設(shè)計(jì),雖然所有人都很容易理解,HMI設(shè)計(jì)要考慮注重安全,需要在設(shè)計(jì)上適應(yīng)車載的使用場(chǎng)景。但是UI設(shè)計(jì)原則和UX設(shè)計(jì)原則很少有人系統(tǒng)性的回答過(guò)。對(duì)比原有的交互六大原則,適配到車載的場(chǎng)景下,提煉出六大交互設(shè)計(jì)原則。

 

1、基本原則

1.1、安全性原則  ?? ?? ?? ?? ??

HMI涉及到的載體都是汽車零部件中的安全件,HMI設(shè)計(jì)首先考慮的必須是以安全為第一導(dǎo)向, 所有顯示信息都應(yīng)該按照人機(jī)工程學(xué)進(jìn)行合理排布,按照駕駛者的行為習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。

與移動(dòng)端的視覺(jué)顯示不同,HMI設(shè)計(jì)師需要注意除了基礎(chǔ)的視覺(jué)顯示規(guī)范外,還需格外注意與安全相關(guān)信息的展示、視覺(jué)警告、文字易讀性和顯示眩光等顯示問(wèn)題。

 

1.2、及時(shí)反饋原則

人的大腦每天通過(guò)五種感官接受外部信息的比例分別為:味覺(jué)1%;觸覺(jué)1.5%;嗅覺(jué)3.5%;聽(tīng)覺(jué)11%;視覺(jué)83%。

時(shí)刻保障關(guān)鍵信息是最高優(yōu)先級(jí)的,保證在各種環(huán)境場(chǎng)景下具有良好的可見(jiàn)性和易讀性,無(wú)需駕駛員費(fèi)力尋找和識(shí)別。

隨著大屏、多屏化的發(fā)展趨勢(shì),除了依賴視覺(jué)反饋,以及減少或避免觸摸屏的誤觸功能,聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)也可以輔助視覺(jué)反饋。

 

1.2.1 不同場(chǎng)景下的提示

除以上正常駕駛場(chǎng)景外,還有部分對(duì)特殊場(chǎng)景的提示,如油耗、故障、雨雪天、超速、疲勞等

車載系統(tǒng)需要有能力面對(duì)復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景,處理需要更加智能,(比如復(fù)雜路況+不良天氣的提示),以及車內(nèi)的環(huán)境控制(如聲音、氣溫)需要更加敏感。

車載系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相比于移動(dòng)端有著更明顯的約束,不論是從空間(使用環(huán)境)、時(shí)間(三秒原則)、行為(交互方式)、心智(心理訴求),都有著明顯獨(dú)特的場(chǎng)景和特點(diǎn),要做好車載系統(tǒng)設(shè)計(jì),我們需要有豐富的同理心以及親身體驗(yàn)并反復(fù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)。

圖片來(lái)源:https://dribbble.com/czx

 

1.2.2 信息獲取效率

同樣,現(xiàn)在的智能汽車,信息呈現(xiàn)的方式,主要也還是視覺(jué)為主,聽(tīng)覺(jué)為輔。在還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛前,信息呈現(xiàn)層級(jí)保持不變。

在汽車行駛的過(guò)程中當(dāng)中最高優(yōu)先級(jí)是視覺(jué),時(shí)刻要觀察道路,查看導(dǎo)航。聽(tīng)覺(jué)輔助也是很有必要考慮的場(chǎng)景,通過(guò)語(yǔ)音反饋司機(jī)需要獲取的信息,能讓司機(jī)盡量保持視覺(jué)焦點(diǎn)在路況上。多場(chǎng)景的融合考慮信息獲取的效率,能減少在開(kāi)車過(guò)程中的安全隱患。

 

1.3、完整性原則

將頁(yè)面信息根據(jù)某些關(guān)聯(lián)性,分區(qū)塊進(jìn)行顯示,這將有助于用戶更容易的建立信息位置記憶,用極少量的時(shí)間查看車輛狀態(tài),減少搜索信息帶來(lái)的注意力分散,保障駕駛安全。

 

1.4、簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)原則

面對(duì)C端用戶,設(shè)計(jì)師要考慮盡最大可能使用符合用戶習(xí)慣交互方式,減少學(xué)習(xí)和適應(yīng)。讓駕駛員更有安全感和便捷的操作。如果交互界面改變了,用戶極有可能必須從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)一些基本操做。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力這么大的情況下,用戶很容易就轉(zhuǎn)向自己接受程度高的產(chǎn)品。隨著屏幕越做越大,需要駕駛員操做的功能也越來(lái)越多,所以駕駛員會(huì)因?yàn)閺?fù)雜操做,面臨交通路況擁擠的情況下的額外壓力。

 

1.5、信息可視化原則

盡可能的采用圖像化/擬物化風(fēng)格,避免或減少使用復(fù)雜的、過(guò)于專業(yè)的、技術(shù)性的圖標(biāo)和術(shù)語(yǔ)。

 

1.6、情感化原則

馬斯洛需求指出,人們需要?jiǎng)恿?shí)現(xiàn)某些需求,有些需求優(yōu)先于其他需求。我們當(dāng)下在滿足基礎(chǔ)需求后需要的更高階的需求。情感化設(shè)計(jì)是用戶體驗(yàn)和需求金字塔的最高層級(jí),情感化需求也是必然的需求。在移動(dòng)端,情感化的體現(xiàn)主要還是視覺(jué)層面,比如加載過(guò)程中的動(dòng)效、缺省頁(yè)的插畫(huà)、異常狀態(tài)的提示等,還有就是和品牌的結(jié)合,增加用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。

而對(duì)于汽車而言,它是一個(gè)空間,就靠屏幕里的視覺(jué)元素是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該從整車的角度去分析,通過(guò)五感(視、聽(tīng)、觸、嗅、知)創(chuàng)造更豐富的全局體驗(yàn),比如可以根據(jù)自己的駕駛需求和個(gè)人行為習(xí)慣,自定義氛圍燈,香氛、語(yǔ)音等。

 

汽車IP

汽車IP用虛擬的人物語(yǔ)音來(lái)扮演管家的角色,功能包括了記錄車主的駕駛習(xí)慣,不斷優(yōu)化程序來(lái)契合車主習(xí)慣,讓車主有更好的駕駛體驗(yàn)。

比如蔚來(lái)的nomi,既可以陪玩陪聊,還有表情互動(dòng),若是加上管家功能,汽車豈不立馬變身駕駛員最好的伙伴?看這小表情,是不是還挺可愛(ài)、暖心的哇?

 

2、分場(chǎng)景

在討論如何對(duì)超寬一體屏進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)前,我們需要對(duì)人在不同場(chǎng)景下的多樣化需求有大致的了解。為此,我們將人與車空間關(guān)系的場(chǎng)景劃分為四大方向依次是:生活、娛樂(lè)、辦公和共享。

如生活場(chǎng)景下,全家出游,疲憊的人可以直接在車上睡覺(jué)休息,無(wú)聊的人可以玩游戲,車內(nèi)空間采用多音道技術(shù),不同的音道技術(shù)可以避免彼此干擾。除此之外,還可以起到保護(hù)隱私的作用,滿足每個(gè)人對(duì)個(gè)人空間的需求。

在娛樂(lè)場(chǎng)景下,人可以進(jìn)行多項(xiàng)休閑娛樂(lè),比如:看電影或者讀書(shū)看報(bào),其中使用超寬一體屏觀看電影時(shí),大屏?xí)o人以良好的觀感體驗(yàn)。

在辦公場(chǎng)景下,人可以在駕艙內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)辦公活動(dòng),諸如:視頻會(huì)議、電腦辦公、商務(wù)信息處理等。

在共享場(chǎng)景下,車不僅可以是運(yùn)輸人的移動(dòng)工具,還能成為運(yùn)輸貨物的移動(dòng)工具、移動(dòng)商城、移動(dòng)酒店等等。

 

3、交互方式

3.1觸控:

這里分兩種,一種是通過(guò)按鍵控制;一種是通過(guò)觸屏控制。都是通過(guò)不斷的觸控功能按鈕行程鍛煉肌肉記憶,現(xiàn)在的趨勢(shì)越來(lái)越趨向重觸屏,輕按鈕,這樣不僅系統(tǒng)迭代成本小,功能可以動(dòng)態(tài)分布。但是對(duì)于一些精準(zhǔn)調(diào)節(jié)的功能還是按鍵控制好一些。

微軟 的Surface Dial可以給我們很好的啟發(fā),智能旋鈕可以解決大部分屏幕調(diào)節(jié)的不精準(zhǔn)的痛點(diǎn),而效率又高。

 

3.2語(yǔ)音:

在汽車人機(jī)交互中,語(yǔ)音交互被認(rèn)為是車內(nèi)場(chǎng)景下最自然的交互方式,而語(yǔ)音交互需要一個(gè)載體來(lái)傳達(dá)多樣化的情感。

語(yǔ)音控制的前景主要在于兩個(gè)因素,一個(gè)是可以把除了界面以外的利用起來(lái),一個(gè)可以與HMI自由交談,二是最小化HMI手動(dòng)操作產(chǎn)生的干擾,增加安全性。

 

3.3手勢(shì):

手勢(shì)交互是對(duì)語(yǔ)音交互、觸控交互的很好補(bǔ)充,能夠讓車主通過(guò)簡(jiǎn)單的手勢(shì)和語(yǔ)音就能完成車內(nèi)的交互任務(wù),也是能夠增加交互趣味性、表達(dá)情感、傳達(dá)情緒的另一個(gè)自然交互方式。

常用的手勢(shì):?jiǎn)沃富瑒?dòng)(上下左右)、雙指滑動(dòng)(左右)、五指抓取等。

HMI的交互手勢(shì)不同于手機(jī)和IPAD,手機(jī)和IPAD握在手里,左右手都可以操作,多指組合的可能性也多,而HMI的手勢(shì)定義,更多的是需要滿足駕駛員的使用場(chǎng)景,屏幕是固定在車上的,要規(guī)避掉一些不方便的手勢(shì)。比如雙指往上滑動(dòng)就很不方便,向上推不靈活,也有阻力。

 

五、六大車載系統(tǒng)開(kāi)源網(wǎng)站

大家要是想了解的更深入,或者想針對(duì)于某個(gè)平臺(tái)去做設(shè)計(jì)可以參考一下開(kāi)源網(wǎng)站。

1. 阿里 Alios 開(kāi)放平臺(tái)

https://miniapp.alios.cn/index#/document

 

2. 百度車載生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)

https://chelianwang.baidu.com/homepage/openPlateform/design/sec-4-1.html

 

3. 騰訊-車載小場(chǎng)景 (私我領(lǐng)取PDF)

 

4. 谷歌駕駛

https://developers.google.com/cars/design/design-foundations

 

5. 蘋果 Apple Car Play

iOS – CarPlay 車載

 

6. 華為車機(jī)三方應(yīng)用交互設(shè)計(jì)規(guī)范

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/50902

 

六、設(shè)計(jì)開(kāi)眼

如果同學(xué)們還是對(duì)中控設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有一個(gè)概念的話,建議多去看些現(xiàn)有設(shè)計(jì),去展廳試駕試乘實(shí)車,感受下交互,或者在網(wǎng)站上看看視覺(jué)不錯(cuò)的界面設(shè)計(jì)都是可以的。

部分圖片來(lái)源于https://dribbble.com/czx

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),侵刪

今天的分享就到這里!接下來(lái)我會(huì)分模塊去跟大家講解歡迎持續(xù)關(guān)注

歡迎大家補(bǔ)充交流!

 

原文地址:站酷

作者:郝小七

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版式教程 | 海報(bào)修改,構(gòu)圖版式的變化

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咕嚕嚕

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這是今天一個(gè)學(xué)員發(fā)來(lái)要修改的海報(bào),不管是重新還是修改設(shè)計(jì),最重要的是能從圖中分析問(wèn)題并進(jìn)行改正。

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1、主體不夠明顯

文字在整個(gè)版面中的占比過(guò)大后,擠壓了主體視覺(jué)的產(chǎn)品展現(xiàn),弱化了視覺(jué)信息。

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2、信息缺少層次

當(dāng)文字越多時(shí),就越要將內(nèi)容的主次進(jìn)行有效的區(qū)分,讓用戶在閱讀畫(huà)面時(shí),清晰直觀的體現(xiàn)出文字信息,而如果所有的文字都一樣的大小并且每段文字之間都沒(méi)有很好的間隔和空間的留出,這就容易造成閱讀的障礙。

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3、背景不匹配

高飽和度的色彩雖然看起來(lái)鮮艷,但不代表就一定適用于所有的物體和設(shè)計(jì)中,比如畫(huà)面中的質(zhì)感和主體的關(guān)聯(lián),就很難體現(xiàn)出來(lái)。

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4、字體不統(tǒng)一

字體是要與主題、風(fēng)格的調(diào)性形成一致性,當(dāng)一個(gè)畫(huà)面中使用了非常多的字體在進(jìn)行展現(xiàn)時(shí),不僅無(wú)法展示出設(shè)計(jì)的美觀,也降低了整體的和諧感。

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當(dāng)分析完這張圖后,我們用兩種構(gòu)圖技巧可以在最短的時(shí)間內(nèi)快速改正以上的問(wèn)題,這里我做了2個(gè)修改示例供大家參考。

 

示例一

 

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1、首先我們運(yùn)用三等分的構(gòu)圖方法,也就是將畫(huà)布分成三個(gè)同樣等分大小的區(qū)域。

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2、將重要的文字、圖形或者物體分別置入進(jìn)這三個(gè)區(qū)域中。

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3、這時(shí)會(huì)觸發(fā)新的問(wèn)題,左右以及部分過(guò)多的留白應(yīng)該怎么處理,可以將一些次要的文字或點(diǎn)綴裝飾性的圖形搭配在上面,以補(bǔ)足留白過(guò)多的問(wèn)題。

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4、之前我們分析修改前的海報(bào)中提到,主體被壓縮后不夠明顯,在這里面我們需要一個(gè)能明顯被注視的主體。

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一個(gè)牛丸很孤獨(dú),很孤獨(dú)。

它需要人陪。

于是,用手給它搓一下。

一只手,肯定不行,得兩只手,但干搓也太難受了。

還得加點(diǎn)水,讓畫(huà)面多點(diǎn)有趣的聯(lián)系。

 

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就這樣,海報(bào)原本的問(wèn)題就這么以合理的排版方式解決了。

[優(yōu)化輸出圖像]

 

 

 

示例二

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利用的是對(duì)焦線構(gòu)圖的方式,這次我們以主體放置為先,看看后面不同的版式變化。

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還是一個(gè)牛丸,很孤獨(dú),很孤獨(dú)。

它需要人陪。

于是,我找到了它的同伴陪它一起。

同伴說(shuō)咱倆有點(diǎn)無(wú)趣,要不再叫點(diǎn)人一起玩。

于是大伙紛紛跟上,并給它們加了點(diǎn)動(dòng)力。

 

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對(duì)角線的引導(dǎo)會(huì)幫助我們加深被引導(dǎo)的內(nèi)容記憶,所以我們放置了LOGO,并且四周分布了信息內(nèi)容。

 

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隨之而來(lái)的就是新的問(wèn)題出現(xiàn)了,

下面很空,看起來(lái)它也很孤獨(dú)。

于是我攜帶著它們,穿越季節(jié),掠過(guò)高架,鋪在留白的框架之間。

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而信息主次的變化就在文字的大小、粗細(xì)、比例布局之間形成。

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我們最后再看下兩個(gè)示例中,不同的構(gòu)圖帶來(lái)的變化。

[優(yōu)化輸出圖像]

 

這就是今天帶來(lái)排版那點(diǎn)事!

 

原文地址:修先森撩設(shè)計(jì)(公眾號(hào))

作者:修先森

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1. 怎么算好用

用戶覺(jué)得軟件不好用通常是由于操作界面不符合常識(shí),交互邏輯出人意料導(dǎo)致的。這里我們要引入三個(gè)模型的概念:實(shí)現(xiàn)模型,心理模型和呈現(xiàn)模型。實(shí)現(xiàn)模型是軟件的內(nèi)部運(yùn)行原理,用戶無(wú)需關(guān)心。心理模型是用戶期望中完成任務(wù)的方式,呈現(xiàn)模型則是軟件被設(shè)計(jì)來(lái)完成任務(wù)的方式。呈現(xiàn)模型越是接近用戶的心理預(yù)期,用戶的學(xué)習(xí)成本越低,也就會(huì)覺(jué)得這款軟件很好用。

 

2. 理解業(yè)務(wù)訴求

有個(gè)很恰當(dāng)?shù)谋扔鳎河脩舨皇切枰话央娿@,而是墻上要有個(gè)洞。后來(lái)的研究理論更進(jìn)一步:還得搞明白為什么用戶需要在墻上打洞,他要連接什么東西?能不能做成無(wú)線的?等等。

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接到需求后產(chǎn)品經(jīng)理一般會(huì)在 PRD 評(píng)審時(shí)向設(shè)計(jì)側(cè)講解需求背景和功能邏輯,在這個(gè)階段我們可以了解到產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃中的用戶流程和使用方式。產(chǎn)品原型呈現(xiàn)的只是無(wú)數(shù)解決方案中的一種,了解了業(yè)務(wù)訴求再回顧原型方案,經(jīng)??梢詭?lái)全新的視野,并由此推導(dǎo)設(shè)計(jì)方案。下面我們就看下如何從組件,結(jié)構(gòu),功能,狀態(tài)幾個(gè)層面解決設(shè)計(jì)問(wèn)題。

 

一. 明確功能用途

1.1 信達(dá)雅的文案

文案是界面的重要構(gòu)成,卻是界面設(shè)計(jì)中最不被重視的一部分。很多軟件之所以用起來(lái)有一層朦朧的隔閡感,罪魁禍?zhǔn)拙褪腔逎奈陌?。?jiǎn)單的糾正文案可能會(huì)帶來(lái)煥然一新的使用感受。

  • 信:語(yǔ)義準(zhǔn)確,明確事件的主體客體。
  • 達(dá):避免無(wú)效或重復(fù)文案,減少被動(dòng)語(yǔ)態(tài),簡(jiǎn)潔通順地進(jìn)行描述。
  • 雅:優(yōu)雅且有涵養(yǎng)地與用戶溝通。
  • 配圖:有些流程或者用詞比較特殊,單用語(yǔ)言難以描述,配上圖一目了然。

 

1.2 視覺(jué)線索(功能可見(jiàn)性)

圖形用戶界面誕生之初,界面元素對(duì)物理世界的模擬是為了便于用戶將現(xiàn)實(shí)中的常識(shí)套用到虛擬界面上;擬物化通過(guò)質(zhì)感暗示用戶界面的交互方式;在扁平化時(shí)代,提供視覺(jué)線索仍然是必要的原則。拿拖拽操作來(lái)說(shuō),首先可以拖動(dòng)的組件上要有把手,暗示可以被撿起。組件被拿起來(lái)時(shí)要明顯擴(kuò)大的投影樣式描繪高度,并在列表中顯示一條瞄準(zhǔn)線便于用戶精確定位。

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再比如卡片式設(shè)計(jì),和現(xiàn)實(shí)中的卡片相同,它可以明確地劃分出功能和信息的關(guān)系。要注意的是,視覺(jué)分區(qū)越多,頁(yè)面復(fù)雜度越高,設(shè)計(jì)時(shí)需要控制平衡。

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1.3 熟悉的組件

用戶點(diǎn)擊下拉選擇器的時(shí)候,自然會(huì)期望在周圍彈開(kāi)一個(gè)選項(xiàng)浮層,因?yàn)樗麄冇眠^(guò)的所有軟件交互都是這樣。這個(gè)就是習(xí)慣用法范式的應(yīng)用[注],盡可能套用常規(guī)的交互方式讓軟件的操作容易預(yù)測(cè),用戶理解成本低。

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然而在常規(guī)組件無(wú)法承載實(shí)際需求時(shí),有必要跳出慣用范式,通過(guò)差異的視覺(jué)樣式給用戶思想準(zhǔn)備。例如一些原型圖中的選擇器使用了下拉的樣式,觸發(fā)的卻是選擇抽屜或者彈窗。這種意外的發(fā)生或多或少會(huì)降低用戶使用時(shí)的信心,因?yàn)樗麄冊(cè)僖膊淮_定點(diǎn)擊下拉后會(huì)發(fā)生什么。通過(guò)特殊與常規(guī)的區(qū)分,其實(shí)也維護(hù)了慣用范式的一致性。

 

二. 導(dǎo)航結(jié)構(gòu)分配

你一定遇到過(guò)這種棘手的原型:頁(yè)面導(dǎo)航又多又深,林林總總地鋪灑在導(dǎo)航區(qū)和功能區(qū),信息密度堪比柯林斯英漢辭典。頁(yè)面導(dǎo)航是界面的基本框架,處理系統(tǒng)的導(dǎo)航方式是頁(yè)面設(shè)計(jì)早期就需要完成的工作。

 

2.1 幾種反例

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  • 主導(dǎo)航級(jí)數(shù)過(guò)多:視覺(jué)樣式復(fù)雜,操作時(shí)需要頻繁卷展。
  • 內(nèi)容區(qū)頭部導(dǎo)航堆積:用戶先看到的不是內(nèi)容而是導(dǎo)航,瀏覽效率較低。
  • 橫縱導(dǎo)航分配不合理:不合理的結(jié)構(gòu)會(huì)影響視線掃描和點(diǎn)選,且空間利用率低。以圖中的結(jié)構(gòu)為例,一級(jí)導(dǎo)航下不一定都會(huì)有二級(jí)或三級(jí)導(dǎo)航,就會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面版式差異過(guò)大。

 

2.2 控制一級(jí)導(dǎo)航深度

一級(jí)導(dǎo)航過(guò)深時(shí),有必要進(jìn)行降級(jí)。頂欄導(dǎo)航可以向邊欄導(dǎo)航卸載。邊欄導(dǎo)航是一級(jí)時(shí),可將最低級(jí)的導(dǎo)航放到內(nèi)容區(qū)吸頂;若層級(jí)仍然不夠用或?qū)Ш綏l目較多,可以再增加一個(gè)縱向?qū)Ш健?

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2.3 平衡內(nèi)容區(qū)導(dǎo)航

吸頂導(dǎo)航會(huì)占用內(nèi)容區(qū)的縱向空間,但可以隨時(shí)跳轉(zhuǎn)。內(nèi)容區(qū)內(nèi)的導(dǎo)航性質(zhì)更類似于篩選,能夠隨內(nèi)容滾動(dòng),不便于隨時(shí)切換。頁(yè)簽類型區(qū)別大或是需要切換對(duì)比時(shí),可以將導(dǎo)航吸頂;頁(yè)簽下內(nèi)容形式近似或需要更多瀏覽空間時(shí),可以將導(dǎo)航放在內(nèi)容區(qū)。

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2.4 減少空間浪費(fèi)

很多原型會(huì)習(xí)慣性地在頁(yè)面頂部配置一個(gè)頂欄。實(shí)際上里面的商標(biāo),賬戶信息,設(shè)置等功能可以整合到邊欄中,這樣內(nèi)容區(qū)上方會(huì)多一些縱向空間。

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三. 合理布置功能

3.1 分級(jí)展示功能

比如一些的圖表類頁(yè)面主要用于瀏覽而不是編輯,這種情況下將操作隱藏到省略號(hào)或者漢堡菜單中,不僅可以減少信息干擾,還能避免誤操作。

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高級(jí)功能的隱藏很好理解,比如 macOS 的網(wǎng)絡(luò)配置只顯示基礎(chǔ)的連接功能,DNS 配置等高級(jí)操作被整理到了一個(gè)按鈕中。你可以想象如果所有的配置項(xiàng)都展示一個(gè)頁(yè)面,對(duì)于用戶日常聯(lián)網(wǎng)操作會(huì)有多么不友好。

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3.2 拆分功能

除了分級(jí),當(dāng)頁(yè)面或區(qū)域內(nèi)的功能過(guò)于集中時(shí),可以進(jìn)行拆分以降低信息壓力。

分離檢索與查看:列表同時(shí)兼具瀏覽與管理的功能,但在字段眾多,空間有限的情況下,可以選擇其中有代表性的字段在單元行中顯示,便于快速掃描和管理,完整的單元行信息放到下一個(gè)層級(jí)顯示。

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分離表單區(qū)塊:當(dāng)表單存在區(qū)塊表單時(shí),可以只在表單中顯示區(qū)塊的預(yù)覽,將區(qū)塊的新增和配置放到抽屜中進(jìn)行,由此減少功能堆積。

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3.3 數(shù)據(jù)的編輯

涉及數(shù)據(jù)編輯的頁(yè)面存在四種設(shè)計(jì)方式,需要綜合考慮表單的數(shù)量,用戶的操作頻次和使用方式來(lái)判斷采用哪種。對(duì)于此類問(wèn)題的推敲,也可以在 StackExchange 的用戶體驗(yàn)社區(qū)參考更多案例:

例1:https://ux.stackexchange.com/questions/28210/inline-editing-vs-edit-view?rq=1

例2:https://ux.stackexchange.com/questions/93159/view-mode-or-always-in-edit-mode

查看模式:帶查看模式的頁(yè)面視覺(jué)效果整齊,信息干擾最小,且不會(huì)誤操作。但需要進(jìn)入編輯模式修改頁(yè)面內(nèi)容。

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直接編輯模式:用戶到達(dá)頁(yè)面時(shí),數(shù)據(jù)就可以被修改生效。常見(jiàn)于設(shè)置類頁(yè)面。該模式使用效率最高。但由于容易誤操作且視覺(jué)信息冗雜,不太適合大型表單。

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行內(nèi)編輯模式:頁(yè)面樣式類似查看模式,當(dāng)鼠標(biāo)懸停在數(shù)據(jù)上,界面會(huì)提示用戶此處可以編輯,用戶點(diǎn)擊后可以快速針對(duì)局部數(shù)據(jù)做修改。該模式只適用表單項(xiàng)少的情況。

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實(shí)時(shí)保存:頁(yè)面長(zhǎng)期處于編輯模式,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存用戶的操作。常見(jiàn)于線上文檔工具。該模式誤操作風(fēng)險(xiǎn)最高,需要提供版本控制和操作撤回功能。

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3.4 減輕視覺(jué)壓力

業(yè)務(wù)層面上無(wú)法避免單頁(yè)出現(xiàn)大量表單時(shí),可以在視覺(jué)上分節(jié)。注意!和真正的分步不同,這里的只是從視覺(jué)層面對(duì)頁(yè)面信息進(jìn)行處理,沒(méi)有流程先后的概念,所以盡可能不要拆分頁(yè)面。以下圖為例,通過(guò)視覺(jué)上的劃分,即使在同一個(gè)頁(yè)面顯示同樣數(shù)量的表單,版面空間的呼吸給予了用戶喘歇的余地。錨點(diǎn)導(dǎo)航是個(gè)錦上添花的控件,空間允許時(shí)可以加上。

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3.5 定制化交互

3DS Max 的四元菜單是一個(gè)很有代表性的設(shè)計(jì),在視口右鍵時(shí)會(huì)圍繞光標(biāo)彈出4個(gè)內(nèi)容敏感菜單而不是一個(gè),這四個(gè)菜單顯示的工具甚至可以自定義。普通系統(tǒng)在處理此類問(wèn)題時(shí),要么采用需要滾動(dòng)的長(zhǎng)菜單,要么用聯(lián)級(jí)選擇器分類。而這個(gè)設(shè)計(jì)的優(yōu)越性在于,通過(guò)分類并同時(shí)顯示四個(gè)面板,用戶點(diǎn)擊次數(shù)少,光標(biāo)的移動(dòng)距離短,大大提高了工作效率。

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再比如 Spotify 底欄的探索頁(yè)簽,點(diǎn)擊會(huì)進(jìn)入音樂(lè)探索頁(yè)面(頂部有搜索框),雙擊會(huì)直接進(jìn)入搜索框,長(zhǎng)按則會(huì)激活語(yǔ)音助手。這些定制化交互的特點(diǎn)在于,它們巧妙地簡(jiǎn)化了操作流程,但是用戶不知道也絲毫不影響使用。

 

四. 補(bǔ)救意外情況

4.1 空狀態(tài)引導(dǎo)

一個(gè)列表出現(xiàn)空狀態(tài)的可能性有:

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  • 確實(shí)沒(méi)有條目:如果能添加的話,可以提示用戶如何添加。
  • 應(yīng)用了過(guò)多篩選器:提示用戶嘗試其他篩選方式或重置篩選器。
  • 加載異常:提示用戶刷新頁(yè)面。

雖然后果一樣,但問(wèn)題本質(zhì)不同,解決方式自然也不同,此時(shí)需要分別給出對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)。

 

4.2 異常引導(dǎo)

再?zèng)]有什么比一行“操作失敗”的提示更讓人絕望,用戶不知道哪出了問(wèn)題,也不清楚如何解決。異常流程時(shí)有發(fā)生,此時(shí)系統(tǒng)的引導(dǎo)會(huì)起到至關(guān)重要的作用,它能夠帶用戶走回正軌,減少無(wú)助感。

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4.3 標(biāo)明功能不可用的原因

該問(wèn)題的重災(zāi)區(qū)是工具類軟件,用著用著一些功能突然就灰掉了,只能慢慢摸索是哪里的問(wèn)題。功能之所以不可用肯定有個(gè)原因,不論是直接顯示還是鼠標(biāo)懸停時(shí)顯示,有必要要讓用戶明白原由或者如何解決,避免把用戶困在死胡同。

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4.4 提供幫助

新手教程特別考驗(yàn)用戶的記憶力,尤其是在新接觸軟件的學(xué)習(xí)爬坡階段,而且很難保證在一段時(shí)間不用后,用戶還能記得如何操作。當(dāng)系統(tǒng)引入了晦澀概念或復(fù)雜交互時(shí),最好在該功能周圍提供說(shuō)明,或懸停時(shí)展示 tooltip. 使用戶無(wú)需長(zhǎng)期記憶,在用到該功能時(shí)又可以快速上手。

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我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇介紹 Protopie 的文章,慚愧的說(shuō),由于日常項(xiàng)目中的交互大多比較基礎(chǔ),其實(shí)用到 Protopie 的并不是很多,重新打開(kāi)難免手生。但這款軟件界面上可以見(jiàn)到很多問(wèn)號(hào)圖標(biāo),點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)到詳細(xì)的功能講解文檔,不論是對(duì)于新人上手還是發(fā)掘軟件功能都很有幫助。

 

結(jié)語(yǔ)

圖形界面的本質(zhì)是人與機(jī)器交流的語(yǔ)言。與現(xiàn)實(shí)生活一樣,我們傾向與禮貌體貼的對(duì)象溝通。所以下手設(shè)計(jì)時(shí)要盡最大可能從人類的本性出發(fā),才能在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品邏輯的限制下,為用戶塑造更具親和力的界面模型。

 

注:文章中均為設(shè)計(jì)時(shí)遇到的真實(shí)案例,為脫敏隱去了細(xì)節(jié)。三種模型和界面范式的內(nèi)容整理自 About Face,分別在14頁(yè)和240頁(yè), 有興趣可以詳細(xì)閱讀了解。

 

原文地址:京東設(shè)計(jì)中心JDC(公眾號(hào))

作者:邢禹

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