NFT，即非同質(zhì)化代幣，具有唯一性，某種程度上也可以稱為一種數(shù)字資產(chǎn)，由此也產(chǎn)生了一定的收藏價(jià)值。而NFT也被品牌們“盯”上，成為品牌營(yíng)銷的方向之一。本篇文章里，作者就NFT的定義、價(jià)值，以及營(yíng)銷層面上NFT與品牌的結(jié)合做了解讀，不妨來(lái)看一下。

不知道最近大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)NFT（非同質(zhì)化代幣）概念很火？甚至蔓延到了營(yíng)銷圈……

近日， Burberry Blanko為旗下多人游戲《Blankos Block Party》打造 B Series 限量版游戲角色-Burberry Blanko，玩家可以在游戲中收集、出售 Blanko NFT 公仔。

圖片來(lái)自：微博@Burberry

奧迪攜手藝術(shù)家程然 Chengran 創(chuàng)作了 NFT 藝術(shù)作品《幻想高速》，該作品以新奧迪 A8L 60 TFSIe 為靈感，在虛擬現(xiàn)實(shí)美學(xué)層面，延展對(duì)未來(lái)的自由幻想。據(jù)悉，該作品將通過(guò) xNFT Protocol 限量鑄造與發(fā)行。

圖片來(lái)自：品牌

8月，潮玩互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 小站也推出首款 NFT 盲盒——EMMA 甜蜜森林系列。據(jù)悉，用戶只需購(gòu)買一只實(shí)體玩偶，便能在 IP 小站 APP 內(nèi)隨機(jī)獲得一款同系列的 NFT 數(shù)字藝術(shù)收藏品，在 IP 小站里還能進(jìn)行潮玩交易。

圖片來(lái)自：品牌

另外近日，騰訊音樂(lè)首批“TME數(shù)字藏品”也即將上線。胡彥斌《和尚》20周年紀(jì)念黑膠NFT在QQ音樂(lè)平臺(tái)開(kāi)啟購(gòu)買資格的抽簽預(yù)約，限量發(fā)售2001張。

圖片來(lái)自：騰訊音樂(lè)

之前，寶潔公司旗下的衛(wèi)生紙品牌 Charmin 推出過(guò)廁紙主題 NFT，一共推出了 6 款限量的NFT廁紙，其中005 號(hào)“ 作品 ”，現(xiàn)報(bào)價(jià)是 2200 美元。

除此之外，讓NFT不斷走進(jìn)大家視野的“出圈事件”還有……

2021年初，美國(guó)樂(lè)隊(duì)林肯公園的創(chuàng)辦者、聯(lián)合主唱Mike Shinoda將自己制作的一段音樂(lè)作為NFT拍賣，最終以3萬(wàn)美元成交。

3月6日，推特CEO Jack Dorsey發(fā)布了一個(gè)指向平臺(tái)“Valuables”的鏈接，頁(yè)面打開(kāi)后，是他于2006年發(fā)布的首條推文“just setting up my twttr”（剛設(shè)置好我的推特）正在上面拍賣，最高出價(jià)250萬(wàn)美元。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)截圖

3月11日，一枚代表著藝術(shù)家 Beeple 創(chuàng)作的、由5000張較小圖像組成的數(shù)字畫(huà)作所有權(quán)的 NFT，在佳士得拍賣行以超過(guò) 6900 萬(wàn)美元（約4.5億人民幣）的競(jìng)拍價(jià)售出，震驚了藝術(shù)圈。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)截圖

不知道大家聽(tīng)了這些新聞，是什么感受？是不是也一臉懵？或者充滿很多疑惑，NFT到底是什么？有什么價(jià)值？為什么有人為之買單？對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，NFT可能會(huì)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)嗎？

一、什么是NFT？

時(shí)有趣也不明白技術(shù)上的復(fù)雜知識(shí)，只能參考國(guó)內(nèi)外資料，進(jìn)行一些普適性定義上的解釋。NFT英文全稱為Non-Fungible Token，也叫「非同質(zhì)化代幣」，具有不可分割、不可替代、獨(dú)一無(wú)二等特點(diǎn)。

NFT 是一種數(shù)字資產(chǎn)，代表現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)象，如藝術(shù)、音樂(lè)、游戲內(nèi)物品和視頻。它們?cè)诰W(wǎng)上買賣，經(jīng)常使用加密貨幣，并且它們通常使用與許多加密貨幣相同的底層軟件進(jìn)行編碼。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，也就相當(dāng)于帶有編號(hào)的人民幣，這個(gè)世界上不會(huì)有兩張編號(hào)一樣的人民幣，也不會(huì)有兩個(gè)完全一樣的NFT。

二、NFT有什么價(jià)值？

首先，NFT存在于區(qū)塊鏈上，區(qū)塊鏈?zhǔn)怯涗浗灰椎姆植际焦卜诸悺百~本”，NFT 是從代表有形和無(wú)形物品的數(shù)字對(duì)象中創(chuàng)建或“鑄造”出來(lái)的。NFT由于其非同質(zhì)化、不可拆分的特性，使得它可以錨定現(xiàn)實(shí)世界中商品的概念，簡(jiǎn)單來(lái)理解，就是在發(fā)行在區(qū)塊鏈上的數(shù)字資產(chǎn)，這個(gè)資產(chǎn)可以是游戲道具、數(shù)字藝術(shù)品、門票等，并且具有唯一性和不可復(fù)制性。

由于NFT具備天然的收藏屬性和便于交易，加密藝術(shù)家們可以利用NFT創(chuàng)造出獨(dú)一無(wú)二的數(shù)字藝術(shù)品。比如，NFT 可以代表一幅畫(huà)，一首歌，一項(xiàng)專利，一段影片，一張照片，或者其他的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如上海美術(shù)電影制片廠就鑄造了「大鬧天宮系列」的NFT作品，價(jià)值49美元、99美元、149美元不等，目前均已售罄。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)截圖

這聽(tīng)起來(lái)很荒謬：花了這么多錢，就只證明了我是這幅畫(huà)唯一的實(shí)際擁有者嗎？

但這確實(shí)是NFT狂熱中很關(guān)鍵的一點(diǎn)。但時(shí)有趣也認(rèn)為，人們收藏NFT作品，一方面肯定是出于心理上的認(rèn)同，“覺(jué)得它有收藏價(jià)值”；另一方面，目前來(lái)看，這種收藏行為也可以彰顯收藏者在數(shù)字領(lǐng)域的身份。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)截圖

以上海美術(shù)電影制片廠就鑄造了「大鬧天宮系列」的其中一個(gè)NFT作品的交易記錄為例，也可以看到上海美術(shù)電影制片廠作為鑄造者掛售99美元并賣出，用戶掛售的歷史價(jià)格和交易行為將全部被記錄在區(qū)塊鏈上，每一個(gè)NFT作品有且永遠(yuǎn)僅有一名擁有者。這保證了交易品的真實(shí)性與獨(dú)特性。基于這些特性，NFT不僅在保護(hù)版權(quán)的條件下為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)，同時(shí)還為收藏玩家提供了更大的交易市場(chǎng)。

雖然無(wú)法預(yù)估目前的市場(chǎng)規(guī)模，但它的規(guī)?？隙〞?huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。一個(gè)新的領(lǐng)域，也必須要在經(jīng)歷了不同周期以后，才能確定它真正的價(jià)值。

三、對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，NFT可能會(huì)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)嗎？

當(dāng)用戶愿意為了一串token買單，當(dāng)品牌的存在不僅僅在于現(xiàn)實(shí)世界，當(dāng)所有交易行為將記錄在冊(cè)……這一切都變得既危險(xiǎn)又迷人。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)各種的NFT案例和知識(shí)，從營(yíng)銷角度出發(fā)，時(shí)有趣也發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)有意思的點(diǎn)：

1. 鑄造NFT作品的，大多是有影響力的品牌

事實(shí)上，除了上述的例子，今年5月份以來(lái)，幾乎每一天都有各大品牌入局NFT的消息，路易威登、Burberry、奧迪、保時(shí)捷、可口可樂(lè)等品牌都不約而同發(fā)布了自己品牌的NFT藏品。

而通過(guò)觀察這些鑄造NFT作品的品牌，也可以發(fā)現(xiàn)，大多都是我們認(rèn)知里，品牌做得非常成功，且具有影響力的品牌。時(shí)趣之前也提到過(guò)，品牌表現(xiàn)在產(chǎn)品的虛擬價(jià)值中，是建立在消費(fèi)者心中的認(rèn)知和心智，隨著時(shí)間的積累，門檻越來(lái)越高，越難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越和抄襲。

品牌戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌管理，乍一聽(tīng)很虛，但是“虛者實(shí)之，實(shí)者虛之”，越是虛的管理能力，越有可能成為品牌最后長(zhǎng)大的關(guān)鍵瓶頸，越需要品牌更早的理解和建設(shè)相關(guān)的管理能力。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)

所以也不只是產(chǎn)品定價(jià)高的高奢品牌鑄造的NFT作品才有市場(chǎng)，有影響力的品牌也同樣可以在NFT領(lǐng)域獲得關(guān)注。

比如，必勝客加拿大公司在“讓每個(gè)人都買得起，就像吃一口披薩花不了多少錢一樣”的理念支持下推出了一款“像素化披薩”藝術(shù)品，并將其以約0.18美元的價(jià)格掛在了NFT交易平臺(tái)上。此NFT作品為必勝客帶來(lái)了營(yíng)銷機(jī)會(huì)。每周必勝客都會(huì)發(fā)布一片新口味披薩的NFT，第一個(gè)新口味披薩的NFT已經(jīng)售出，之后上架的新NFT售價(jià)也迅速飆高，達(dá)到了約9000美元。

2. 在數(shù)字化的世界里，人們還是會(huì)為了認(rèn)同感而買單

時(shí)有趣之前看過(guò)一篇解析NFT的文章說(shuō)：“如果NFT的價(jià)值核心是共情，那么價(jià)值傳輸就是通過(guò)認(rèn)同來(lái)進(jìn)行傳輸。認(rèn)同這個(gè)概念其實(shí)是有關(guān)于一個(gè)人對(duì)自己社會(huì)、心理身份的認(rèn)定，而在NFT市場(chǎng)里一種認(rèn)同會(huì)變得非常明顯?！?

即使在數(shù)字化的趨勢(shì)下，很多品牌都更傾向于把「人」作為完全理性的存在，只管性價(jià)比不問(wèn)品牌，而NFT則給品牌們提了個(gè)醒，人們還是會(huì)為了認(rèn)同感而買單。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)

比如衛(wèi)生紙算是典型的日常消耗品，但寶潔公司旗下衛(wèi)生紙品牌Charmin推出的五件NFT加密藝術(shù)品，起名為“NFTP”非同質(zhì)化衛(wèi)生紙。這個(gè)新穎的想法還是立刻引起了許多人關(guān)注，且售價(jià)高達(dá)約264.72美元。負(fù)責(zé)人表示相關(guān)收益會(huì)捐獻(xiàn)給人道主義援助慈善機(jī)構(gòu)Direct Relief。在NFT支持下的品牌營(yíng)銷方式不僅擴(kuò)大了Charmin的知名度，并且在盡可能在最小的成本之下提升了品牌在公眾之中的好感度與影響力。

3. NFT將品牌帶入「虛擬與現(xiàn)實(shí)」的十字路口

不難發(fā)現(xiàn)，很多品牌對(duì)NFT的運(yùn)用主要集中在游戲、盲盒、藝術(shù)等領(lǐng)域。比如，之前LV和英雄聯(lián)盟的聯(lián)名合作，是為消費(fèi)者在虛擬游戲世界塑造人物形象，尋找身份認(rèn)同，提供了更多的可能性。

而如果說(shuō)虛擬向左，現(xiàn)實(shí)向右，NFT的進(jìn)一步發(fā)展，其實(shí)是將品牌帶入了另一個(gè)「虛擬與現(xiàn)實(shí)」的十字路口。

你以為手表、香水都必須有實(shí)物才能被消費(fèi)？實(shí)則虛擬和現(xiàn)實(shí)的邊界也許正在被打破。時(shí)尚奢侈品品牌捷克豹（Jacob & Co.）在3月底宣布和NFT平臺(tái)ArtGrails合作，推出世界首款只存在于虛擬世界的手表。德國(guó)美妝和生活方式公司 Look Labs 在三月底推出了首款NFT香水。該團(tuán)隊(duì)用近紅外光譜儀收集了自家另一款香水Cyber Eau de Parfum的光譜信息，并將這些信息鑄造在了NFT中。

圖片來(lái)自：Cyber Eau de Parfum

4. 物質(zhì)爆炸下，用戶將更關(guān)注稀缺性和唯一性

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，NFT的特性使得一件NFT作品成為了獨(dú)一無(wú)二的資產(chǎn)，免去鑒別真?zhèn)蔚穆闊６鴮?duì)于品牌來(lái)說(shuō)，NFT的獨(dú)特性也使得品牌可以大大減少市場(chǎng)上假冒復(fù)制品的流通，無(wú)論是在新品發(fā)售還是二手市場(chǎng)，商品的價(jià)值都能得到保證。

比如，早在兩年前，運(yùn)動(dòng)品牌耐克就已經(jīng)看到NFT趨勢(shì)，當(dāng)時(shí)就為一個(gè)名為“CryptoKicks”的NFT球鞋申請(qǐng)了專利，用戶可以通過(guò)該系統(tǒng)通將加密的數(shù)字資產(chǎn)附加到球鞋等物理產(chǎn)品上。Nike和用戶都可以通過(guò)此系統(tǒng)依托區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤產(chǎn)品所有權(quán)，并驗(yàn)證其真實(shí)性。

圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)用戶購(gòu)買一雙Nike球鞋時(shí)，會(huì)收到和這雙鞋配套的唯一的數(shù)字資產(chǎn)（ERC-721代幣），即同時(shí)獲得鞋與代幣，二者結(jié)合即被稱為CryptoKicks，意為加密球鞋。隨后系統(tǒng)會(huì)生成一個(gè)“CryptoKick ID”，其中記錄了球鞋材料、所屬系列、具體型號(hào)等信息，并會(huì)被存儲(chǔ)在一個(gè)被稱作Digital Locker的加密貨幣錢包類型APP中。

和球鞋一樣，鞋款所對(duì)應(yīng)的數(shù)字資產(chǎn)一起也轉(zhuǎn)移到其買家手中。只需把數(shù)字通證轉(zhuǎn)移，相應(yīng)的所有權(quán)信息也將隨之轉(zhuǎn)移，而且是防篡改的。

雖然NFT有很多“新奇特”，但作為一個(gè)新興事物，品牌在自己消化其知識(shí)的同時(shí)，還需要給予用戶一定的時(shí)間去建立對(duì)NFT的認(rèn)知，并接受虛擬空間的產(chǎn)品形式與交易方式。

另外，由于NFT技術(shù)的復(fù)雜性，品牌需要投入大量的資本與精力在數(shù)字技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)新方面尋求發(fā)展。

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編輯導(dǎo)語(yǔ)：NFT，即非同質(zhì)化代幣，其特點(diǎn)在于唯一性。NFT也經(jīng)常與藝術(shù)領(lǐng)域結(jié)合，越來(lái)越多人開(kāi)始投入到NFT藝術(shù)創(chuàng)作當(dāng)中。而唯一性和所有權(quán)的確定性，更是讓NFT藝術(shù)有了一定的收藏價(jià)值，也由此產(chǎn)生了一些亂象。本篇文章里，作者就NFT的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展發(fā)表了看法，不妨來(lái)看一下。

NFT代表的未來(lái)，到來(lái)了嗎？

2021年7月，一張新聞圖片在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)爆火。

圖片里，四川黑水的一位藏族婦女正搬運(yùn)著從新疆轉(zhuǎn)運(yùn)而來(lái)的“礦機(jī)”（計(jì)算機(jī)通過(guò)算力獲得比特幣的過(guò)程被稱為“挖礦”）。她穿著藏袍，裹著頭巾，手里抓著的卻不是麥穗或花束，而是一把電源線。

財(cái)新圖片改編版NFT，圖源鹿科技網(wǎng)

照片出自財(cái)新周刊的報(bào)道《中國(guó)告別比特幣“挖礦”》。落后地區(qū)民眾與區(qū)塊鏈科技的巨大反差，讓畫(huà)面充滿了藝術(shù)張力，宏大的時(shí)代變遷融進(jìn)鏡頭，這張照片不僅擁有信息價(jià)值，藝術(shù)性同樣出眾。

“世界名畫(huà)”，網(wǎng)友們慨嘆的同時(shí)，另一條評(píng)論也被贊上熱門：“這張照片能在NFT專場(chǎng)賣十萬(wàn)美元”。

這不是臆想。照片發(fā)出后不久，一幅改編版圖片出現(xiàn)在NFT交易平臺(tái)上，叫價(jià)高達(dá)2021ETH（410萬(wàn)美元）。還有消息稱，已有人開(kāi)始接洽照片拍攝者，將其所有照片作品包裝為NFT藝術(shù)品。

各種消息難辨真假，但這張照片又讓區(qū)塊鏈?zhǔn)澜绲牧硪粋€(gè)概念——NFT（非同質(zhì)化代幣）再一次進(jìn)入公眾視野。如同前幾年的比特幣一樣，相關(guān)的新聞下，越來(lái)越多的人想知道什么是NFT，“你知道什么是NFT嗎？”許多人迫切的需要解答。

相對(duì)于公眾認(rèn)知，NFT商業(yè)的發(fā)展是前置的。2021年開(kāi)始，國(guó)外藝術(shù)領(lǐng)域就已經(jīng)掀起了一股NFT熱，并持續(xù)至今，國(guó)內(nèi)的NFT領(lǐng)域近期也開(kāi)始備受關(guān)注，騰訊、阿里等企業(yè)紛紛下場(chǎng)，NFT已經(jīng)成為當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域炙手可熱的概念。

NFT拍賣、NFT盲盒、各式加密藝術(shù)展，打開(kāi)資訊平臺(tái)，幾乎每天都能刷到一篇“NFT”相關(guān)的文章。被消息驅(qū)趕著，人們開(kāi)始關(guān)注這個(gè)新興領(lǐng)域，并將熱度推向一個(gè)又一個(gè)的高潮。

但仍舊有很多疑問(wèn)等待解答：什么是NFT，NFT是怎么火起來(lái)的，NFT藝術(shù)品又為何能如此火爆，未來(lái)又將如何發(fā)展？

一、NFT藝術(shù)知多少？

NFT藝術(shù)中的NFT到底指什么？

NFT的全稱是Non-fungible token，是一種基于以太坊區(qū)塊鏈的“非同質(zhì)化代幣”。

與比特幣、以太幣等虛擬貨幣一樣，NFT同樣依靠區(qū)塊鏈進(jìn)行交易。但NFT代幣的最大特點(diǎn)在于其唯一性，“非同質(zhì)化”，每一塊NFT都獨(dú)一無(wú)二，不可互換，人們可以將特殊資產(chǎn)綁定在NFT上，其可以讓許多物品成為一種數(shù)字化抽象物，變成所有者的“數(shù)字資產(chǎn)”。

制作NFT的編程標(biāo)準(zhǔn)“ERC721協(xié)議”

圖源Tiny熊《剖析非同質(zhì)化代幣ERC721》

如果說(shuō)比特幣、以太幣等同質(zhì)化代幣可以被比作鈔票，NFT更像是一件藝術(shù)品的原件。憑借這種特性，NFT在藝術(shù)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，諸多數(shù)字藝術(shù)品開(kāi)始與NFT綁定。

NFT藝術(shù)的起源可能在2017年。

彼時(shí)，Larva Labs公司開(kāi)發(fā)了一款像素頭像生成器，生成了約1萬(wàn)個(gè)各式各樣的像素頭像，帶著“朋克”精神的期許，這一頭像系列被命名為CryptoPunks，意為“加密朋克”。2017年正值以太坊火熱發(fā)展之際，Larva Labs將CryptoPunks頭像掛上區(qū)塊鏈，并賦予其流轉(zhuǎn)收藏的價(jià)值。

CryptoPunks系列像素頭像，圖源網(wǎng)絡(luò)

這為NFT的誕生提供了契機(jī)。同年，受CryptoPunks影響，一家名為Crypto Cats的公司推出一款名為“密碼貓”（CryptocKitties）的游戲，游戲里玩家可以通過(guò)一串代碼創(chuàng)造出一只“密碼貓”數(shù)字形象，并且每一只貓都獨(dú)一無(wú)二，這些密碼貓們的所有權(quán)都被存儲(chǔ)在以太坊上。

“密碼貓”被認(rèn)為是NFT代幣的濫觴。2017年底，以太坊ERC 721協(xié)議（非同質(zhì)化代幣的編程標(biāo)準(zhǔn)）誕生，NFT也隨之出現(xiàn)。2021年，經(jīng)過(guò)近四年的發(fā)展，在藝術(shù)領(lǐng)域，NFT終于迎來(lái)了“爆發(fā)”。

密碼貓CryptoKitties，圖源網(wǎng)絡(luò)

NFT的每次高流量曝光都像是行為藝術(shù)。

2021年3月，數(shù)字視覺(jué)藝術(shù)家Beeple的一套NFT藝術(shù)品備受關(guān)注。從2007年開(kāi)始，Beeple每天都創(chuàng)作一件藝術(shù)品，最后他將五千幅作品拼接成一張圖片，并將其命名為《Everydays：The First 5000 Days》，并在佳士得拍賣行上線。

藝術(shù)家Beeple的NFT作品《Everydays：The First 5000 Days》，圖源網(wǎng)絡(luò)

3月11日，一個(gè)名叫“MetaKovan”的賣家以6934.8萬(wàn)美元的價(jià)格拍下了這幅作品。這個(gè)數(shù)字出乎所有人的預(yù)料，NFT藝術(shù)，也開(kāi)始光速出圈。

同樣在2021年3月，另一個(gè)新聞也讓人們看到了NFT藝術(shù)的商業(yè)潛力。著名街頭藝術(shù)家Banksy的作品《Mornos》（《白癡》）被以9.5萬(wàn)美元的價(jià)格買下，隨后購(gòu)買者直播燒毀了畫(huà)作，并將其NFT版本掛上NFT交易平臺(tái)Opensea。最終，《Mornos》的NFT版本被以4倍的價(jià)格售出，約合人民幣247萬(wàn)。

直播畫(huà)面里，蒙面的持有者點(diǎn)燃了《Mornos》。畫(huà)作熊熊燃燒，《Mornos》完成了從實(shí)體藝術(shù)品到NFT藝術(shù)品的轉(zhuǎn)變，火光似乎正向全世界預(yù)告著，NFT藝術(shù)的時(shí)代正式來(lái)臨。

燒毀《Mornos》直播畫(huà)面

有趣的是，《Mornos》本就是Banksy為諷刺高價(jià)藝術(shù)品而創(chuàng)作的，畫(huà)作展現(xiàn)了一個(gè)人滿為患的拍賣場(chǎng)，拍賣師正介紹著一幅畫(huà)作，而他身旁的一個(gè)相框里寫(xiě)著“我真不敢相信你們這群白癡買了這個(gè)”。

燒畫(huà)者，也是《Mornos》實(shí)體作品的持有者——區(qū)塊鏈公司Injective Protocol將燒畫(huà)行為定義為“一種藝術(shù)表達(dá)”。在NFT藝術(shù)領(lǐng)域，NFT代幣常常與數(shù)字藝術(shù)、行為藝術(shù)緊密結(jié)合，從而衍生出一種新的藝術(shù)形式——加密藝術(shù)。

加密藝術(shù)的特點(diǎn)非常明晰，區(qū)塊鏈技術(shù)決定的“去中心化”，超越國(guó)別地理的廣泛交易，以及各種各樣的藝術(shù)形式。

如果要用例子去解釋這些特點(diǎn)，可以這樣暢想：你擁有的NFT藝術(shù)藏品可以以任何形式在數(shù)字世界存在，一條短視頻、一件虛擬時(shí)裝、一條代碼、一件游戲裝備、一張表情包，或是NBA球星的生涯經(jīng)典瞬間，都可以被你收入囊中。

價(jià)值59 萬(wàn)美元的NFT《Nyan Cat（彩虹貓）》GIF，圖源藝術(shù)星空

NFT藝術(shù)品的交易門檻并不高，即使你并不了解藝術(shù)領(lǐng)域，你仍舊可以進(jìn)行收藏，藝術(shù)家也不用通過(guò)拍賣行、藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)行作品，通過(guò)區(qū)塊鏈，每個(gè)人都可以參與到藝術(shù)市場(chǎng)中。

NFT的多種可能性讓藝術(shù)領(lǐng)域?yàn)橹饎?dòng)。前面提到的CryptoPunks像素頭像是當(dāng)前炙手可熱的NFT之一，在當(dāng)前市場(chǎng)已有的一萬(wàn)個(gè)像素頭像中，價(jià)格最高的達(dá)到了4200ETH，相當(dāng)于757萬(wàn)美元，而外星人、猿人形象的像素頭像更是高價(jià)難求，是NFT中的奢侈品。

昂貴的“猿人”CryptoPunk，圖源網(wǎng)絡(luò)

越來(lái)越多的藝術(shù)家也開(kāi)始試水NFT領(lǐng)域。他們將自己的藝術(shù)作品進(jìn)行鑄幣，使其成為一件NFT藝術(shù)品，將其發(fā)行于一級(jí)市場(chǎng)，如果有人買下了該NFT，很有可能還會(huì)進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)的各種平臺(tái)，再一次進(jìn)行流通，而在每次交易中，藝術(shù)家都能憑此獲利。

目前海外最熱門的幾個(gè)NFT交易平臺(tái)基本都基于公鏈以太坊，如Opensea、Rarible、Foudation，這些平臺(tái)有的準(zhǔn)入門檻較低，有的則實(shí)行邀請(qǐng)制，但“鑄幣”都需要繳納至少50美元的費(fèi)用，收藏者們也可以在這些平臺(tái)上進(jìn)行NFT交易，但同樣會(huì)收取較高的手續(xù)費(fèi)。

NFT平臺(tái)Opensea

除此之外，還有許多基于其他公鏈的交易平臺(tái)，大大小小，不計(jì)其數(shù)，其中大部分平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)較低，吸引了眾多不知名的藝術(shù)創(chuàng)作者。

為NFT“蠢蠢欲動(dòng)”的不止有藝術(shù)家，明星、各大企業(yè)、機(jī)構(gòu)、品牌也開(kāi)始下場(chǎng)。在年初的市場(chǎng)被點(diǎn)燃后，NBA、Gucci、推特，VISA等機(jī)構(gòu)、公司相繼開(kāi)始收藏、推出NFT產(chǎn)品，從球星卡到虛擬時(shí)裝，甚至是幾個(gè)字符，都能在NFT市場(chǎng)掀起熱潮。

NBA球星卡盲盒已經(jīng)成為了當(dāng)下NFT收藏品中的“頂級(jí)”，交易額達(dá)到了5億美元以上。各式虛擬時(shí)裝也備受關(guān)注，多件NFT潮鞋、服裝在市場(chǎng)上賣出高價(jià)。

NBA球星卡NFT，圖源微博

NFT藝術(shù)的邊界還在不斷拓寬，早期的NFT作品可能只是一張JPEG圖片，現(xiàn)如今已經(jīng)與音頻、電影、游戲等多個(gè)領(lǐng)域接軌，NFT禮物、NFT盲盒等形式也開(kāi)始發(fā)展。

知名說(shuō)唱歌手艾米納姆也推出了NFT，圖源雪球

在商業(yè)上來(lái)看，“NFT藝術(shù)”存在著無(wú)限可能，許多“小藝術(shù)家”通過(guò)NFT嶄露頭角，有的甚至一夜暴富，各式平臺(tái)蒸蒸日上，交易總額也在不斷擴(kuò)大。

未來(lái)，似乎即將到來(lái)。

二、NFT藝術(shù)在中國(guó)

雖然相較于海外稍顯滯后，但是國(guó)內(nèi)仍然趕上了NFT熱。

阿里巴巴可能是“第一個(gè)吃螃蟹的人”。2021年5月，支付寶上相繼推出了與敦煌美術(shù)研究所、《刺客五六七》的聯(lián)名款NFT付款碼皮膚，開(kāi)始對(duì)于NFT的嘗試。與此同時(shí)，阿里還推出NFT數(shù)字藝術(shù)專場(chǎng)，正式宣告入局NFT產(chǎn)業(yè)。到目前為止，螞蟻集團(tuán)已經(jīng)售出近8000個(gè)限量版NFT。

IP也是國(guó)內(nèi)NFT發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/span>

《白蛇2：青蛇劫起》上映后，阿里旗下潮玩品牌錦鯉拿趣同步推出了相關(guān)NFT付款碼皮膚，上線后，8萬(wàn)份NFT迅速售罄。借助IP進(jìn)軍NFT領(lǐng)域的還有騰訊，8月初，騰訊宣布發(fā)行300件“十三邀黑膠唱片NFT”，承載平臺(tái)為騰訊旗下NFT交易平臺(tái)“幻核”App。

近日網(wǎng)易力推的游戲《永劫無(wú)間》也搭上了NFT的熱潮。7月12日，由澳洲 NFT 發(fā)行商 MetaList Lab?作室發(fā)?的《NARAKA HERO》系列盲盒上線幣安NFT市場(chǎng)。該NFT系列盲盒得到了《永劫無(wú)間》官方IP授權(quán)，上線僅15分鐘便全部售罄。

微博也推出了NFT交易平臺(tái)“TopHolder頭號(hào)藏家”，于8月初內(nèi)測(cè)上線?！拔⒉㎞FT作品”“拍賣自己的第一條微博”各種話題叢生。目前，頭號(hào)藏家已吸引眾多藝術(shù)家、收藏家、策展人入駐。

NFT在國(guó)內(nèi)音樂(lè)領(lǐng)域也“大放異彩”。胡彥斌、阿朵等歌手相繼推出NFT唱片、專輯，多家音樂(lè)版權(quán)平臺(tái)宣布推出NFT板塊，或與NFT平臺(tái)達(dá)成合作。NFT藝術(shù)品的特性為IP、版權(quán)的保護(hù)問(wèn)題提供了解決方案：藝術(shù)品上鏈后，通過(guò)不容更改、永恒存在的區(qū)塊鏈，唯一性得以留存。

除國(guó)內(nèi)大廠推出的NFT平臺(tái)外，刺猬公社還注意到了國(guó)內(nèi)的一些小型NFT平臺(tái)，“薄盒”即是其中的一個(gè)。與阿里、騰訊等大廠一樣，“薄盒”將NFT解釋為一種“數(shù)字藏品”，并將自己定義為“數(shù)字潮玩收藏平臺(tái)”。

“薄盒”平臺(tái)可以通過(guò)微信登錄，并定期與各領(lǐng)域的數(shù)字藝術(shù)家及加密藝術(shù)創(chuàng)作者合作，藝術(shù)家們可以通過(guò)平臺(tái)上線自己的NFT藝術(shù)品，并進(jìn)行發(fā)售。目前平臺(tái)還在起步階段，主要的數(shù)字藏品以盲盒為主。

8月13日，七夕前夜，“薄盒”平臺(tái)上線了國(guó)內(nèi)加密藝術(shù)家宋婷的NFT作品“《詩(shī)箋 花非花》盲盒”，盲盒中包含99朵AI玫瑰，開(kāi)啟盲盒將會(huì)隨機(jī)獲得一朵，并獲取專屬于這朵花的情詩(shī)。

盲盒詳情頁(yè)里這樣介紹：“我們希望AI玫瑰的購(gòu)買者可以用這樣的方式，將物理世界中珍貴的情愛(ài)，寄托在不可篡改不可復(fù)制的區(qū)塊鏈上，永恒鐫記?！?

像現(xiàn)實(shí)世界里昂貴的“永生花”一樣，花費(fèi)299元人民幣，你就能獲得一朵“永恒”的數(shù)字玫瑰，這朵玫瑰不能交易，只能贈(zèng)送，“專屬于您的愛(ài)”。

8月13日晚，《詩(shī)箋 花非花》盲盒上線20分鐘，99份AI玫瑰全部售罄。薄盒的流量并不算高，盲盒受歡迎的原因可能是因?yàn)閯?chuàng)作者——加密藝術(shù)家宋婷。

宋婷25歲，是國(guó)內(nèi)最具代表性的加密藝術(shù)家之一，是2020年中國(guó)NFT藝術(shù)品拍賣記錄保持者，2021年5月20日，她的一幅NFT作品在中國(guó)嘉德拍賣行以66.7萬(wàn)元成交，開(kāi)了嘉德NFT藝術(shù)品拍賣的先河。

加密藝術(shù)家宋婷，圖源網(wǎng)絡(luò)

NFT藝術(shù)為年輕藝術(shù)創(chuàng)作者帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)，優(yōu)質(zhì)、有趣的NFT作品能為他們帶來(lái)曝光，整個(gè)NFT市場(chǎng)的上揚(yáng)也讓藝術(shù)的變現(xiàn)之路更加便捷，把自己的作品鑄幣掛鏈，就有營(yíng)收的機(jī)會(huì)。

B站UP主“Nut4y”的NFT作品

2021年7月，藝術(shù)創(chuàng)作者本雅明·艾哈邁德上線了自己的NFT《怪異鯨魚(yú)》系列，9小時(shí)就全部售罄，最終入賬80ETH。這樣一組各異的像素小鯨魚(yú)給艾哈邁德帶來(lái)了超過(guò)35萬(wàn)美元的收入，而他今年僅有12歲。

《怪異鯨魚(yú)》系列NFT，圖源NFTCN

但目前國(guó)內(nèi)NFT市場(chǎng)仍不成熟。由于我國(guó)禁止虛擬貨幣，國(guó)內(nèi)NFT平臺(tái)仍只能用法幣進(jìn)行交易，并且大部分平臺(tái)仍舊只能作為一級(jí)市場(chǎng)，并不支持玩家之間交易，NFT藝術(shù)品的商業(yè)化并未完全打開(kāi)。

盡管生態(tài)并不成熟，NFT在文娛行業(yè)仍有不小的潛力。

從海外諸多內(nèi)容公司的嘗試可以看出，NFT對(duì)于影視、游戲、動(dòng)漫等領(lǐng)域IP的版權(quán)保護(hù)、商業(yè)化上都有潛力可以挖掘，還有相當(dāng)多的可能性。

三、NFT之困：無(wú)限可能，還是一場(chǎng)泡沫？

盡管NFT具有“唯一性”，但一個(gè)疑問(wèn)仍然存在：為什么要收藏NFT?

事實(shí)上，成交價(jià)6934億美元的《Everydays：The First 5000 Days》是一張所有人可以下載的圖片，任何人都可以將這張價(jià)值4.49億元人民幣的圖片存儲(chǔ)在自己的硬盤中，甚至打印后掛在家里。這是很多NFT藝術(shù)品的特質(zhì)，一段視頻、一張圖片、一張動(dòng)圖，世界上許多人都可以訪問(wèn)、復(fù)制，對(duì)其進(jìn)行傳播。

問(wèn)題就出在這里：既然我可以隨意的“使用”一個(gè)NFT，我為什么還要花高價(jià)去買它呢？

NFT的另一個(gè)特征正在于此：所有權(quán)的確定性。盡管許多人可以傳播復(fù)制，但買下NFT的人才是其真正的擁有者。

“如果我有這幅畫(huà)，即使這幅畫(huà)掛在我的墻上，除非我有相關(guān)的真?zhèn)巫C明，否則它就不是真正意義上的屬于我?！钡し甬?dāng)代藝術(shù)博物館的NFT相關(guān)講座中，“藝術(shù)領(lǐng)域區(qū)塊鏈研究員”艾米·惠特克這樣描述NFT的特征。

NBA球星庫(kù)里花費(fèi)18萬(wàn)美金購(gòu)買NFT頭像，圖源微博

藝術(shù)品成為NFT后，“鑒別真?zhèn)巍睂⒉粡?fù)存在，區(qū)塊鏈會(huì)將每一次交易、每一個(gè)擁有者記錄在冊(cè)，任何人都可以清楚的查詢到，一件NFT的主人是誰(shuí)。在CryptoPunks像素頭像的圈子里，就有著不成文的規(guī)定：“將一個(gè)不屬于你的CryptoPunk設(shè)置為你的頭像是羞恥的?！?

因此，NFT在版權(quán)保護(hù)方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)區(qū)塊鏈，不僅藝術(shù)品的交易更加快捷便利，鑒定成本也大大減少，讓藝術(shù)品交易更加安全。

這不僅能作用于藝術(shù)領(lǐng)域，在當(dāng)下講求“稀缺性、限量性”的消費(fèi)市場(chǎng)同樣適用，加密球鞋就是最好的例子。

另一方面，NFT也讓藝術(shù)具有了更多可能性。NFT出現(xiàn)后，可編程的數(shù)字藝術(shù)也得到了關(guān)注，甚至在藝術(shù)品、文化產(chǎn)品的所有權(quán)上也有新的探索。

各式NFT，圖源B站UP主“dinlab”

2021年8月，一張CryptoPunk像素頭像拍賣出了1201ETH（約合375萬(wàn)美元）的高價(jià)，拍下這張頭像的，是478個(gè)人。

為了對(duì)抗NFT巨鯨（經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的收藏家），這478人聯(lián)合競(jìng)拍了這張稀有的僵尸頭像，這也代表這件NFT將被478人同時(shí)擁有，每個(gè)人都可以使用這張頭像。這也為NFT提供了一定的社交屬性：在NFT領(lǐng)域，同好仍舊能夠形成固定的圈層。

478人“團(tuán)購(gòu)”的僵尸頭像，圖源巴比特資訊

但在繁榮的NFT市場(chǎng)，陰暗面也仍然存在。

一方面在于交易市場(chǎng)的混亂。較大的交易平臺(tái)準(zhǔn)入門檻高，對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的藝術(shù)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)過(guò)大，最后平臺(tái)仍舊“中心化”，變成高端玩家的內(nèi)部游戲，大公司的下場(chǎng)更是讓更多NFT玩家失去了對(duì)“去中心化”市場(chǎng)的信心。

小平臺(tái)則缺乏監(jiān)管與規(guī)則，在海外市場(chǎng)里，平臺(tái)“托兒”和NFT販子的存在也讓不少藝術(shù)創(chuàng)作者受到蒙騙。許多平臺(tái)還會(huì)遭到黑客攻擊，由于bug漏洞，許多NFT藝術(shù)品被竊取，而在缺乏信息認(rèn)證的平臺(tái)，冒名頂替的事件時(shí)有發(fā)生，保護(hù)版權(quán)的NFT反而成為他人盈利的工具。

“不穩(wěn)定性”也讓人焦慮。今天為藝術(shù)創(chuàng)作者帶來(lái)“第一桶金”的平臺(tái)明天就可能“癱瘓”，依靠NFT生活并不現(xiàn)實(shí)，正如人為吹起的氣球，一戳就破。

另一方面則是NFT市場(chǎng)的不良生態(tài)。

“泡沫”，是很多人對(duì)目前NFT市場(chǎng)的質(zhì)疑。NFT一直擺脫不了令其出圈的“天價(jià)”標(biāo)簽，NFT的普遍高價(jià)更是讓無(wú)數(shù)人投入這一市場(chǎng)，希望在發(fā)展的初期能通過(guò)“投資”分一杯羹。敦煌飛天NFT付款碼上線后，在咸魚(yú)平臺(tái)上炒到150萬(wàn)，最終被緊急下架，這樣的例子在NFT領(lǐng)域并不少見(jiàn)。

兩個(gè)敦煌NFT付款碼皮膚在咸魚(yú)上被賣到兩萬(wàn)元

價(jià)格虛高、蓄意炒作，在很多專業(yè)人士看來(lái)，市面上大多數(shù)NFT存在“噱頭拉高價(jià)格”的現(xiàn)象，“圈內(nèi)瘋狂營(yíng)銷，圈外急紅了眼”，整個(gè)市場(chǎng)在一種過(guò)高的期望下被不斷抬起，呈現(xiàn)出與當(dāng)初“炒幣”相當(dāng)類似的場(chǎng)景。

值得注意的是，盡管對(duì)于“區(qū)塊鏈”“元宇宙”有著非凡意義，在當(dāng)下NFT的應(yīng)用場(chǎng)景仍舊非常有限，許多人不能理解NFT的價(jià)值所在，非良性的生態(tài)并不利于NFT藝術(shù)的未來(lái)發(fā)展。

“NFT收藏家不關(guān)心藝術(shù),他們只關(guān)心能不能賺錢?！?/span>

夏日炎炎，各種NFT藝術(shù)展、加密藝術(shù)節(jié)雨后春筍般出現(xiàn)，從798到大興，遍布整個(gè)北京城。

刺猬公社在一個(gè)NFT藝術(shù)展上發(fā)現(xiàn)，每間展區(qū)的墻上都掛著多塊顯示屏，屏幕上加密藝術(shù)家們的作品流轉(zhuǎn)，晦澀但氛圍感十足。

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隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展、技術(shù)的迭代，數(shù)字化浪潮逐漸席卷了各行各業(yè)，為我們的生活帶來(lái)了巨大變化。與此同時(shí)，企業(yè)服務(wù)也亟待轉(zhuǎn)型。本篇文章里，作者就數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的新型企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)做了觀察，一起來(lái)看一下。

易觀分析：在數(shù)字化浪潮洶涌而來(lái)的今天，技術(shù)正在發(fā)揮前所未有的作用，從各個(gè)方面影響、改造宏觀經(jīng)濟(jì)。

而在這樣的背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)模式已經(jīng)不再適用，新型企業(yè)服務(wù)開(kāi)始被市場(chǎng)所關(guān)注，其脫胎于企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，但得益于技術(shù)賦能和創(chuàng)新服務(wù)模式，其降本、提效、賦能的效果較為顯著。

因此易觀以新型企業(yè)服務(wù)為研究方向，向市場(chǎng)全面解析其市場(chǎng)范疇、發(fā)展特點(diǎn)，并借助典型案例的解讀，幫助讀者更好了解新型企業(yè)服務(wù)的發(fā)展情況，為行業(yè)發(fā)展、企業(yè)決策提供智力支撐。

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文章來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理   作者：易觀分析

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展到一定程度，各行各業(yè)都在發(fā)生著新的變化，家裝行業(yè)也逐漸告別了以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為主導(dǎo)，開(kāi)始聚焦于家裝產(chǎn)業(yè)本身。那么，家裝產(chǎn)業(yè)化會(huì)帶了哪些新的特點(diǎn)與機(jī)會(huì)呢？我們一起來(lái)看看吧。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，每一個(gè)行業(yè)都在發(fā)生著新的變化，家裝行業(yè)亦不例外。告別了以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為主導(dǎo)，越來(lái)越多的玩家開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了家裝產(chǎn)業(yè)本身。

改變家裝行業(yè)原有的運(yùn)行邏輯，改變家裝行業(yè)原有的組成元素，改變家裝行業(yè)的原有的功能屬性，一個(gè)全新的時(shí)代從此開(kāi)始緩緩拉開(kāi)序幕。

乍一看，家裝行業(yè)的新變革與整個(gè)行業(yè)正在發(fā)生的新變化頗有幾分相似之處。如果我們仔細(xì)觀察便會(huì)發(fā)現(xiàn)，家裝行業(yè)因其特殊性，它的發(fā)展是有著某些自己的特點(diǎn)的。

認(rèn)清了這些特點(diǎn)，我們?cè)谔剿骱蛯?shí)踐家裝進(jìn)化的過(guò)程當(dāng)中，才能擺脫原有的困境，真正為家裝行業(yè)的進(jìn)化找到出路。

反過(guò)來(lái)，如果我們一味地對(duì)家裝行業(yè)的進(jìn)化進(jìn)行一刀切，簡(jiǎn)單武斷地將家裝新進(jìn)化與其他行業(yè)的進(jìn)化混淆起來(lái)看待，非但無(wú)法促進(jìn)家裝行業(yè)的良性發(fā)展，甚至還將會(huì)把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新的死胡同里。

最后，我們又將陷入到與互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似的怪圈當(dāng)中，難以自拔。

一、家裝進(jìn)化的新特點(diǎn)

一直以來(lái)，人們?cè)诳创已b的時(shí)候都不僅僅只是看待家裝本身，而是更多地看待的是家裝行業(yè)背后的東西。當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到了全新的階段，人們?cè)诳创已b的時(shí)候，同樣面臨著同樣的問(wèn)題和抉擇，從而呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到這些特點(diǎn)，并且從其中尋找到新的機(jī)會(huì)，才能真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的階段。

家裝行業(yè)不再傳統(tǒng)和原始。提及家裝，人們首先想到的是傳統(tǒng)和原始，無(wú)論是從家裝行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制上來(lái)看，還是從家裝行業(yè)的組成元素上來(lái)看，幾乎都是如此。

然而，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后，家裝行業(yè)的這樣一種狀態(tài)正在發(fā)生深刻而又全面的改變。

越來(lái)越多的新元素開(kāi)始加入到了家裝行業(yè)當(dāng)中，比如，人工智能；比如，大數(shù)據(jù)；比如，新型材料等等。

當(dāng)組成家裝行業(yè)的新元素開(kāi)始發(fā)生嬗變，家裝行業(yè)的傳統(tǒng)和原始開(kāi)始被徹底而又全面地改變，家裝行業(yè)再也不是我們所認(rèn)為的那樣一種狀態(tài)了。一場(chǎng)由內(nèi)而外的新變革開(kāi)始在家裝行業(yè)上演。

與此同時(shí)，家裝行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制同樣正在發(fā)生著一場(chǎng)深度變革。按照傳統(tǒng)理解，我們所認(rèn)為的家裝行業(yè)是一個(gè)由內(nèi)而外的過(guò)程，即家裝公司向業(yè)主提供服務(wù)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，業(yè)主是被動(dòng)地等待著家裝公司為自己提供產(chǎn)品和服務(wù)的。

當(dāng)家裝行業(yè)的內(nèi)在元素發(fā)生了深度改變之后，這種狀態(tài)開(kāi)始被打破，越來(lái)越多的業(yè)主開(kāi)始主動(dòng)地選擇家裝公司，主動(dòng)地選擇家裝產(chǎn)品和服務(wù)，家裝行業(yè)開(kāi)始了由外而內(nèi)的新運(yùn)行邏輯。

無(wú)論是從家裝行業(yè)的組成元素上來(lái)看，還是從家裝行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制上來(lái)看，家裝行業(yè)都不再是我們認(rèn)為的傳統(tǒng)和原始的家裝，而是開(kāi)始了一場(chǎng)全新的進(jìn)化。在這樣一場(chǎng)全新的進(jìn)化里，家裝行業(yè)不再是我們所認(rèn)為的傳統(tǒng)意義上的功能和屬性，而是開(kāi)始有了新的內(nèi)涵與意義。

家裝行業(yè)不再僅僅只是裝修。跳出裝修的牽絆，真正為家裝行業(yè)找到新的出口，才是讓家裝行業(yè)的發(fā)展真正擺脫以流量為終極追求的宿命的關(guān)鍵。

只要家裝行業(yè)依然還在以裝修為主要的功能和屬性，無(wú)論家裝行業(yè)如何嬗變，家裝行業(yè)的發(fā)展始終都是以流量為終極追求的。因此，讓家裝行業(yè)真正跳出傳統(tǒng)怪圈的關(guān)鍵在于告別裝修，為家裝行業(yè)賦予新的內(nèi)涵和意義。

乍一看，告別裝修，家裝便不能稱之為家裝，因?yàn)榧已b始終都是和家裝深度綁定在一起的。幾乎所有的家裝從業(yè)者都將裝修看成是家裝的使命和意義所在。

正是因?yàn)槿绱?，我們才無(wú)法真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展擺脫傳統(tǒng)的限制，更加無(wú)法讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段。當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始了新征程，另外一個(gè)顯著的特點(diǎn)，就是去裝修化。

一直以來(lái)，筆者都認(rèn)為，所謂的裝修是在特定的歷史條件下賦予的家裝行業(yè)的一種特殊的使命。一旦這樣一個(gè)歷史階段不再，我們對(duì)家裝所賦予的這樣一種裝修的功能和屬性便會(huì)開(kāi)始瓦解。當(dāng)精裝交付時(shí)代來(lái)臨，這樣一種特定的歷史階段，開(kāi)始發(fā)生改變。

于是，人們開(kāi)始尋找裝修之外的新功能和新屬性。在新的歷史階段，家裝行業(yè)更多多承擔(dān)的是一個(gè)構(gòu)建場(chǎng)景的過(guò)程，正如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們搭建平臺(tái)作為一切行為和動(dòng)作的承載一樣。

在新的階段，家裝行業(yè)更多地承擔(dān)的是搭建新場(chǎng)景和新平臺(tái)的任務(wù)。所以，在這個(gè)時(shí)候，家裝已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單意義上的家裝，而是有了新的內(nèi)涵和意義。

家裝行業(yè)不再拘泥于家裝本身。如果家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化僅僅只是拘泥于家裝行業(yè)本身，家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化始終都是無(wú)法擺脫原有的困境的。

這是家裝行業(yè)一直都在改變，一直卻無(wú)法跳出原有的發(fā)展怪圈的根本原因。當(dāng)時(shí)間的指針來(lái)到了新階段，家裝行業(yè)的進(jìn)化不再僅僅只是拘泥于家裝本身，而是開(kāi)始更多地跳出家裝，尋求新的發(fā)展突破口。

現(xiàn)如今，我們看到的是家裝行業(yè)本身開(kāi)始與越來(lái)越多的外部行業(yè)，越來(lái)越多的外部元素產(chǎn)生聯(lián)系。

總結(jié)來(lái)看，家裝行業(yè)不再僅僅只是拘泥于家裝本身，而是開(kāi)始更多地跳出家裝，將目光轉(zhuǎn)移到了更多家裝之外的新領(lǐng)域里。比如，將家裝與生活聯(lián)系；比如，將家裝與健康聯(lián)系等等。

當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展告別了原有的封閉與孤立，而是越來(lái)越多地開(kāi)始開(kāi)放的時(shí)候，所謂的家裝便不再僅僅只是我們所認(rèn)為的那種傳統(tǒng)意義上的家裝，而是開(kāi)始更多地被賦予了新的內(nèi)涵和意義。比如，家裝的場(chǎng)景功能；比如，家裝的聯(lián)通功能等等。

認(rèn)識(shí)到家裝行業(yè)的新特點(diǎn)，并且以這些新特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，尋找家裝行業(yè)的破局之法，才是確保家裝行業(yè)的發(fā)展可以進(jìn)入到新階段的標(biāo)志。對(duì)于一直苦于無(wú)法破局的家裝行業(yè)來(lái)講，這無(wú)疑是一個(gè)新的開(kāi)始，以此為開(kāi)端，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

二、家裝行業(yè)的三個(gè)新機(jī)會(huì)

結(jié)合家裝行業(yè)的進(jìn)化所呈現(xiàn)出來(lái)的新特點(diǎn)，我們可以非常清晰地看到三個(gè)家裝行業(yè)進(jìn)化的新機(jī)會(huì)。抓住這三個(gè)新機(jī)會(huì)，并且真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新階段，才是保證家裝行業(yè)真正進(jìn)入到新階段的關(guān)鍵所在。

機(jī)會(huì)一：替代傳統(tǒng)元素，重構(gòu)傳統(tǒng)機(jī)制。

我認(rèn)為，替代傳統(tǒng)家裝的元素與重構(gòu)傳統(tǒng)家裝的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)當(dāng)是一個(gè)相輔相成的過(guò)程。所謂的替代傳統(tǒng)家裝的元素，其實(shí)就是一個(gè)將新的元素變成家裝行業(yè)新主體的過(guò)程。

從現(xiàn)在的發(fā)展情況來(lái)看，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新元素正在越來(lái)越多地成為家裝行業(yè)新的組成部分。

當(dāng)新元素取代舊元素充實(shí)和完善家裝行業(yè)的大背景下，我們看到的是一個(gè)全新的家裝行業(yè)機(jī)制正在被重塑的過(guò)程。

傳統(tǒng)意義上的以人為主體的運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)始被新的運(yùn)行機(jī)制所替代，從而形成了一種全新的運(yùn)行機(jī)制，這種全新的運(yùn)行機(jī)制比傳統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制更加快速、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同樣可以讓家裝行業(yè)更好地運(yùn)行。

在這個(gè)時(shí)候，對(duì)于每個(gè)玩家來(lái)講，只有真正抓住了替代傳統(tǒng)元素的機(jī)會(huì)，并且真正用新的元素來(lái)代替舊的元素，從而建構(gòu)一個(gè)全新的機(jī)制，才能讓家裝行業(yè)的發(fā)展真正進(jìn)入到新階段。以此為開(kāi)端，家裝行業(yè)的發(fā)展才能告別傳統(tǒng)，迎來(lái)新時(shí)代。

機(jī)會(huì)二：拓展家裝行業(yè)的新功能。

一直以來(lái)，家裝行業(yè)的癥結(jié)在于始終都沒(méi)有擺脫裝修的牽絆，一直以來(lái)，人們都在將裝修看成是家裝行業(yè)的唯一出口。

在紅利期，這種發(fā)展是沒(méi)有任何問(wèn)題的。然而，等到紅利期已過(guò)，我們?cè)賹鹘y(tǒng)功能看成是家裝的唯一出路，所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入到死胡同里。

在這種情況下，我們必然需要拓展家裝行業(yè)的新功能。以新功能為家裝行業(yè)的發(fā)展找到新的突破口，以新功能來(lái)促進(jìn)家裝行業(yè)的新發(fā)展，以新功能來(lái)填補(bǔ)紅利期見(jiàn)頂?shù)目瞻住?

在我看來(lái)，未來(lái)的家裝更多地需要承擔(dān)的是一種生活方式的營(yíng)造者，一種新場(chǎng)景的承擔(dān)者的角色。

對(duì)于每一個(gè)玩家來(lái)講，他們都應(yīng)當(dāng)將拓展家裝行業(yè)的新功能和打開(kāi)家裝行業(yè)的新思路作為主要目標(biāo)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)每一種的家裝行業(yè)的新功能被發(fā)現(xiàn)，被打開(kāi)，家裝行業(yè)的發(fā)展瓶頸就會(huì)被突破和改變。以此為出發(fā)點(diǎn)，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。

機(jī)會(huì)三：增強(qiáng)家裝行業(yè)的聯(lián)通性。

家裝行業(yè)作為一種載體，它的發(fā)展越來(lái)越多地開(kāi)始表現(xiàn)出與外部產(chǎn)業(yè)的深度聯(lián)系和融合上面。對(duì)于每一個(gè)有志于在家裝行業(yè)的新階段有所作為的玩家來(lái)講，最后一個(gè)機(jī)會(huì)便是如何增加家裝行業(yè)與外部行業(yè)的聯(lián)通性，以此來(lái)增加家裝行業(yè)的新機(jī)會(huì)。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，增強(qiáng)家裝行業(yè)的聯(lián)通性，主要表現(xiàn)在內(nèi)外兩個(gè)方面。從內(nèi)部聯(lián)通上來(lái)看，家裝要強(qiáng)化與上下游之間的聯(lián)系，不斷對(duì)上下游進(jìn)行深度賦能，以此開(kāi)啟家裝行業(yè)的新發(fā)展；從外部聯(lián)通上來(lái)看，家裝行業(yè)要強(qiáng)化與金融、制造、消費(fèi)等大行業(yè)之間的聯(lián)系，以這樣一種聯(lián)系來(lái)確立家裝行業(yè)的中心地位。

可以預(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)家裝行業(yè)成為新的中心和紐帶，特別是當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展與外部產(chǎn)業(yè)真正聯(lián)通在一起的時(shí)候，它的發(fā)展才能告別傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的封閉與孤立的狀態(tài)，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利不再，家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這些特點(diǎn)，并且抓住衍生出來(lái)的新機(jī)會(huì)，家裝行業(yè)的發(fā)展才能告別傳統(tǒng)意義上的發(fā)展邏輯，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

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文章來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理   作者：孟永輝

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文章來(lái)源：站酷    作者：簡(jiǎn)立方SimpleUX 

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隨著造車新勢(shì)力，車聯(lián)網(wǎng)的賽道發(fā)展越來(lái)越快。到2021年為止全國(guó)汽車保有量超過(guò)100萬(wàn)輛的城市共有72個(gè)，與去年同期相比增加5個(gè)。，國(guó)家要求未來(lái)汽車要實(shí)現(xiàn)50%的智能車聯(lián)，現(xiàn)在頭部的蔚來(lái)、小鵬、理想，還有國(guó)產(chǎn)品牌的吉利、比亞迪、長(zhǎng)城、東風(fēng)。我們國(guó)內(nèi)造車甚至可以超越合資車。我對(duì)未來(lái)車聯(lián)網(wǎng)還是很看好的。今天就跟大家聊聊現(xiàn)有的車載屏幕演變過(guò)程，以及現(xiàn)在市面上車載屏幕，和車載系統(tǒng)的特點(diǎn)。

首先先普及下HMI的概念

HMI：- Human Machine Interface : 人機(jī)界面，現(xiàn)在多指車載交互系統(tǒng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

既然說(shuō)到人機(jī)界面，我們先來(lái)設(shè)計(jì)的載體是如何演變的。

一、車載中控儀表盤演變過(guò)程

1886 年，由卡爾·本茨發(fā)明的第一輛汽車。當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)有所謂的儀表盤概念，所以載體還得從1908年T型車（Ford Model T）說(shuō)起，到2012年劃時(shí)代的特斯拉Model S，汽車儀表盤目前經(jīng)歷四代。

1、第一代:以按鍵為主

機(jī)械式儀表盤: 第一個(gè)時(shí)代儀表盤為機(jī)械芯儀表，一般包含了車速里程表、轉(zhuǎn)速表、機(jī)油壓力表、水溫表、燃油表、充電表等，之后汽車儀表還需要裝穩(wěn)壓器來(lái)穩(wěn)定儀表電源的電壓，抑制波動(dòng)幅度，保證汽車儀表的準(zhǔn)確性。初代的汽車儀表盤主要以傳統(tǒng)的熱式和動(dòng)磁式，顯示的信息極為有限，更多的是車輛物理信息“通信員”的角色。

在機(jī)械時(shí)期中控臺(tái)哪有什么屏幕可言，那時(shí)候的中控臺(tái)就是收音機(jī)和空調(diào)的調(diào)節(jié)器，而且都是實(shí)體按鍵的，只能滿足駕駛的基本需求，沒(méi)有屏幕，都是照搬飛機(jī)中控布局，以實(shí)體按鍵為主，功能簡(jiǎn)陋單一。堆砌功能按鈕儀表，沒(méi)有交互可言。

2、第二代：電氣式儀表盤+小中控屏

第二個(gè)時(shí)代的電氣式儀表盤終于誕生，從真空熒光顯示屏（VFD），發(fā)展到采用液晶顯示屏（LED）及小尺寸薄膜晶體管顯示器（TFT），顯示屏顯示的信息越來(lái)越清晰、快捷。目前電氣式儀表在市場(chǎng)的保有量最大，且一般采用機(jī)械儀表結(jié)合數(shù)字儀表的方式，例如車速、轉(zhuǎn)速信息采用指針，指示燈信息采用LED等點(diǎn)亮，其它信息則采用TFT屏。

雖然相較于第一代機(jī)械機(jī)芯儀表增加了不少功能，汽車信息反饋也更全面更及時(shí)，但是其發(fā)展速度卻明顯與汽車行業(yè)不相匹配，對(duì)于更深層次的駕駛需求，電氣式儀表仍無(wú)法滿足。

3、第三代：全數(shù)字化儀表

汽車儀表盤領(lǐng)域在不斷追求更新，于是劃時(shí)代的全數(shù)字液晶儀表盤孕育而生，也是就我們常說(shuō)的虛擬儀表盤。全數(shù)字汽車儀表盤使用了一整塊液晶屏取代了傳統(tǒng)的指針和刻度表，所有信息都通過(guò)這塊屏幕顯示出來(lái)。

單從外觀上來(lái)看就能給人以一種比較高大上的感覺(jué)，這類儀表盤上往往沒(méi)有指針等部件，所有信息都通過(guò)屏幕傳遞出來(lái)。功能更強(qiáng)大、信息顯示更具邏輯性，駕駛者接受信息更快，提升行車安全。也可以根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整相應(yīng)參數(shù)，比如比亞迪的儀表盤就可以改變背景顏色。在高級(jí)點(diǎn)的，像寶馬的全數(shù)字儀表就可以切換N多種模式。

2007年iPhone問(wèn)世后，大屏、輕薄機(jī)身、高清顯示屏、可安裝應(yīng)用等功能引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的革命。電動(dòng)汽車行業(yè)飛速發(fā)展,智能AI和人際互聯(lián)等人車交互概念也跟著興起,對(duì)于中控臺(tái)的需求和功能復(fù)雜度也跟著越發(fā)精細(xì)起來(lái),結(jié)果就是屏幕越來(lái)越大。

2013年上市的特斯拉Model S,座艙里最驚艷的就是那塊17寸的大屏。超高的分辨率和流暢的操作,和漂亮的UI設(shè)計(jì),最初讓很多美國(guó)民眾瘋狂。就像蘋(píng)果手機(jī)顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)業(yè),特斯拉也顛覆了傳統(tǒng)汽車行業(yè)。

2014年換代的奔馳S級(jí)將兩塊12.3寸屏幕連在一起,合成了一塊23寸大屏,比特斯拉的大屏還多出6英寸。

拜騰M-Byte,48寸巨屏,橫向貫穿儀表臺(tái),再一次顛覆汽車的內(nèi)飾設(shè)計(jì)。

比亞迪系列汽車的旋轉(zhuǎn)大屏,玩出新花樣,可以旋轉(zhuǎn)控制,就像手機(jī)橫屏和豎屏的場(chǎng)景。

縱觀下來(lái),其實(shí)不難看出,雖然汽車的中控屏幕也是往著越來(lái)越大的方向發(fā)展,但因?yàn)榭臻g以及功能需求的不同,相比起手機(jī)來(lái)說(shuō),中控屏幕的變化更具備多樣性。

4、第四代：HUD顯示屏

從上世紀(jì)80年代，抬頭顯示技術(shù)在汽車領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始被使用，直到現(xiàn)在才開(kāi)始逐漸展露頭腳。

HUD抬頭顯示器(Head Up Display)，又叫平視顯示系統(tǒng)。它可以把重要的信息，映射在風(fēng)窗玻璃上的全息半鏡上，使駕駛員不必低頭，就能看清重要的信息。

戰(zhàn)斗機(jī)是率先應(yīng)用HUD抬頭顯示器的。飛行員在空戰(zhàn)中，需要交替觀察艙外目標(biāo)和艙內(nèi)儀表，易產(chǎn)生瞬間視覺(jué)中斷，因此會(huì)導(dǎo)致反應(yīng)遲緩、操作失誤，并有可能貽誤戰(zhàn)機(jī)，采用HUD抬頭顯示可克服這一缺點(diǎn)。

第一架使用HUD抬頭顯示的飛機(jī)是美國(guó)海軍的A-5艦載機(jī)。民用航空最早使用HUD抬頭顯示是法國(guó)達(dá)索飛機(jī)公司的mercure飛機(jī)。

在復(fù)雜多變的道路上開(kāi)車，駕駛員雙眼離開(kāi)車輛前方，是個(gè)非常危險(xiǎn)的事情，尤其是在高速公路上更是明顯。于是很多車型，就給車輛配備了一個(gè)不需要挪開(kāi)視線，就能知道車輛基本信息的配置，這就是HUD抬頭顯示。

HUD作為一款新技術(shù)，優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。當(dāng)駕駛員需要查看儀表盤或中控臺(tái)上的信息，視線至少需要轉(zhuǎn)移0.3秒，而HUD投影的信息就在駕駛員平視的正前方，駕駛員可以將更多的注意力放在路面上。將駕駛體驗(yàn)及駕駛員對(duì)于路況信息的認(rèn)知能力進(jìn)行革新式升級(jí)。

二、六大車載系統(tǒng)的特點(diǎn)

現(xiàn)在各家系統(tǒng)百家爭(zhēng)鳴，各家車載系統(tǒng)設(shè)計(jì)有哪些不同？

1. 阿里 斑馬智行

簡(jiǎn)介：

1、阿里車載小程序是一種無(wú)需下載安裝即可使用的“應(yīng)用”，旨在為用戶打造“隨時(shí)可用”、“用完即走”的使用體驗(yàn)。

2、AliOS作為互聯(lián)網(wǎng)汽車操作系統(tǒng)，原生地支持阿里小程序，引入阿里生態(tài)服務(wù)的同時(shí)也面向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，圍繞車場(chǎng)景為用戶提供從出行到生活的各類智慧服務(wù)。

特點(diǎn)：

1、設(shè)計(jì)特點(diǎn)：

獨(dú)立的大卡片式的內(nèi)容界面模塊方便車主在行車過(guò)程中單手操作，其配色鮮艷，風(fēng)格扁平，符合使用場(chǎng)景和國(guó)人的使用習(xí)慣。

2、功能特點(diǎn)：自帶場(chǎng)景智能感知的基因。

得到車主授權(quán)后，車載小程序可以圍繞行車場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)上車前、行車中、下車后自然串聯(lián)的智能化場(chǎng)景服務(wù)。

用戶可以在車上通過(guò)觸控、語(yǔ)音、手勢(shì)等多模態(tài)交互方式，咨詢附近的推薦餐廳，小程序會(huì)基于用戶的喜好作出推薦，還可以預(yù)約排號(hào)；到達(dá)餐廳附近，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)喚醒小程序，為用戶找到停車場(chǎng)；下車后，車載小程序會(huì)無(wú)縫連接到手機(jī)小程序端，用戶可以在手機(jī)上查看餐廳的預(yù)約信息等。

△ 斑馬智行2.0系統(tǒng)設(shè)計(jì)

斑馬智行，采用智能手機(jī)界面和應(yīng)用商城下載 APP 的使用方式，實(shí)現(xiàn)車載和手機(jī)的雙重控制。

強(qiáng)大的云端特性在語(yǔ)音識(shí)別和線上互聯(lián)方面提供了良好的使用體驗(yàn)，車主可以連接手機(jī)藍(lán)牙后，讀取其手機(jī)通訊錄，實(shí)現(xiàn)利用車載系統(tǒng)撥打和接聽(tīng)電話的功能。支持 USB 接口，通過(guò) U 盤實(shí)現(xiàn)播放音頻、視頻文件等。在娛樂(lè)生活方面，內(nèi)置蝦米音樂(lè)，蜻蜓FM，喜馬拉雅等，支持在線搜索，在線播放以及在線廣播等服務(wù)。

同時(shí)，斑馬智行依靠阿里強(qiáng)大的技術(shù)和資源支持，打通停車場(chǎng)，加油站，高速公路支付等，使用戶駕車時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用均能通過(guò)支付寶支付。

2. 百度 Car Life和Apollo

簡(jiǎn)介：

1、打造智能車載服務(wù)生態(tài)，滿足用戶出行、娛樂(lè)、生活等多元化需求，構(gòu)建人-車-家一體化互聯(lián)閉環(huán)成為時(shí)代趨勢(shì)。

2、智能小程序，是百度提供的一種技術(shù)解決方案。開(kāi)發(fā)者基于此開(kāi)發(fā)出來(lái)的服務(wù)，在各類宿主環(huán)境（手機(jī) App、車載系統(tǒng)、IOT 設(shè)備等）中，可做到用戶無(wú)感知安裝，即點(diǎn)即用。

特點(diǎn):

1、設(shè)計(jì)特點(diǎn)

車載端主界面分別采用藍(lán)、綠、紅、灰四個(gè)色塊對(duì)應(yīng)四個(gè)功能模塊，「發(fā)現(xiàn)」集成音樂(lè)、娛樂(lè)、聽(tīng)書(shū)、電臺(tái)等特色音視頻服務(wù)，采用紅色在界面中最為突出，其設(shè)計(jì)風(fēng)格整體扁平，面性 icon 利于識(shí)別與點(diǎn)擊。

2、功能特點(diǎn)

智能小程序包括“車后服務(wù)”、“資訊”、“休閑游戲”、“視頻”、“購(gòu)物”、“親子”、“旅游”、“工具”等8個(gè)類別，一共80多款。車企可以根據(jù)車型定位和自身需求自行定義和組合可供使用的車載小程序。

百度的車載小程序大部分場(chǎng)景下還是只能依靠用戶用語(yǔ)音喚醒，但在生態(tài)的開(kāi)放性上，百度車載小程序則做得更為徹底，可以在百度App、百度地圖、百度貼吧、百度網(wǎng)盤百度系A(chǔ)pp上運(yùn)行。

3. 騰訊 Ai in Car

簡(jiǎn)介：

1、“騰訊小場(chǎng)景”是專為出行場(chǎng)景打造的車載輕應(yīng)用生態(tài)，部署在云端，不需要下載，即用即走，并支持語(yǔ)音交互。

2、分為3類，出行服務(wù)小型車、生活服務(wù)小程序和視聽(tīng)服務(wù)小程序。

特點(diǎn)：

1、設(shè)計(jì)特點(diǎn)：

運(yùn)用的FutureLink3.0系統(tǒng)，F(xiàn)utureLink3.0 基于安卓平臺(tái)開(kāi)發(fā)，在 12 英寸的中控屏幕上并沒(méi)有將大量的圖標(biāo)堆砌在首頁(yè)，反而以地圖為背景，將六大功能模塊以大板塊的形式布局在地圖下方，整個(gè)界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔。

2、功能特點(diǎn)：

最大特色：基于位置和場(chǎng)景會(huì)被自動(dòng)喚醒。比如用戶經(jīng)過(guò)加油站、停車場(chǎng)、旅游景點(diǎn)的時(shí)候，有些購(gòu)買和支付的服務(wù)就會(huì)主動(dòng)彈在車機(jī)上，用戶再通過(guò)語(yǔ)音完成操作。

手機(jī)小程序是“人找服務(wù)”，那么騰訊車載小程序則進(jìn)化成“服務(wù)找人”。

△ 騰訊在車載場(chǎng)景下的生態(tài)布局

Ai in Car，顧名思義，基于 AI 的連接能力和生態(tài)，融合騰訊內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)質(zhì)資源，包括資訊、視頻、IP、文學(xué)等板塊，為車主提供更豐富的內(nèi)容消費(fèi)。風(fēng)行搭載的 FutureLink3.0 車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，就是和騰訊深度合作而誕生的優(yōu)質(zhì)案例。

△ FutureLink3.0系統(tǒng)界面

只在設(shè)置頁(yè)中，才會(huì)出現(xiàn)二級(jí)子菜單列表，而且提供的設(shè)置項(xiàng)目也不多，界面層級(jí)簡(jiǎn)單，不累贅，也給司機(jī)帶來(lái)輕松愉悅的操作體驗(yàn)。同時(shí)，基于行車安全考慮，在類似天氣、股票等查詢功能上，比較依賴語(yǔ)音控制。在娛樂(lè)生活方面，打通手機(jī)和車機(jī)賬號(hào)，用戶無(wú)需切換賬號(hào)就可以與車載導(dǎo)航、電臺(tái)、QQ音樂(lè)、微信等功能無(wú)縫銜接，支持車主組建聊天組，在行車途中與好友進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。

從整體來(lái)看 FutureLink3.0 的設(shè)計(jì)，它更像是一個(gè)把需求頁(yè)面展現(xiàn)在車主面前的「輕應(yīng)用」，沒(méi)有傳統(tǒng)概念上的主界面、多層交互菜單以及相應(yīng)的「系統(tǒng)特質(zhì)」的設(shè)計(jì)，它更希望把海量資源建立在云端，終端只給車主呈現(xiàn)其所需要的服務(wù)即可。

4. 谷歌 Android auto

簡(jiǎn)介：

Android Auto 系統(tǒng)的工作原理是將手機(jī)連接到兼容的汽車，讓駕駛員可以使用汽車屏幕和語(yǔ)音操作與手機(jī)的應(yīng)用程序進(jìn)行交互。它提供了一種導(dǎo)航、收聽(tīng)媒體和消息等的簡(jiǎn)單方法。

特點(diǎn)：

1、設(shè)計(jì)特點(diǎn)：

在 UI 框架設(shè)計(jì)方面，主屏幕以卡片的形式顯示通知、活動(dòng)、導(dǎo)航和消息，右下角有啟動(dòng)語(yǔ)音命令的麥克風(fēng)圖標(biāo)和底部的活動(dòng)欄，這些特性屬于全局 UI。在它下方，應(yīng)用程序內(nèi)容區(qū)域顯示應(yīng)用程序啟動(dòng)器或當(dāng)前使用的主應(yīng)用程序的內(nèi)容。

△ Android auto手持設(shè)備與車載設(shè)計(jì)系統(tǒng)

Android auto 將 Android 平臺(tái)擴(kuò)展到汽車上，它有兩種使用方法：在手機(jī)上或在兼容的車載屏幕上。

它有一個(gè)簡(jiǎn)單的界面，標(biāo)準(zhǔn)化的用戶交互模型和強(qiáng)大的聲音動(dòng)作，其目的是幫助司機(jī)盡量減少分心。需要注意的是，為汽車設(shè)計(jì)交互式應(yīng)用程序與手持式設(shè)備的設(shè)計(jì)有根本上的不同，其應(yīng)用程序的交互界面應(yīng)該簡(jiǎn)化，以確保司機(jī)的眼睛和手集中在開(kāi)車上，減少司機(jī)分心。

△ Android auto車載系統(tǒng)UI框架

卡片上提供如消息字符串、圖標(biāo)、圖形和操作等內(nèi)容，會(huì)根據(jù)用戶最近的使用情況和優(yōu)先級(jí)來(lái)確定卡片的大小。主屏幕會(huì)限制卡片的數(shù)量，以保持列表的簡(jiǎn)短和相關(guān)。因此，當(dāng)新的、更相關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)用程序的通知可能會(huì)從屏幕上消失。同時(shí)，抽屜式的交互方式，提供了簡(jiǎn)單的操作和導(dǎo)航。每個(gè)抽屜項(xiàng)目必須提供一個(gè)單一的觸摸目標(biāo)，避免在抽屜里放長(zhǎng)的列表，或者在相同內(nèi)容的視圖之間切換。這里官方給出的最佳 UI 做法是簡(jiǎn)化內(nèi)容，關(guān)注上下文，顯示新鮮的、有用的和大多數(shù)不滾動(dòng)的項(xiàng)目，使用單行，對(duì)決策至關(guān)重要的較長(zhǎng)字符串使用兩行。

5. 蘋(píng)果 CarPlay

簡(jiǎn)介：

CarPlay 車載系統(tǒng)旨在令用戶通過(guò)汽車制造商之原生車載系統(tǒng)來(lái)使用、操控iOS設(shè)備并發(fā)揮其功能。該產(chǎn)品的首個(gè)版本計(jì)劃于2014年發(fā)布，最早出現(xiàn)在一些制造商的汽車展覽上。

特點(diǎn)：

1、設(shè)計(jì)特點(diǎn)：

基于手機(jī)映射，所以界面除了橫向布局外，icon都和手機(jī)端統(tǒng)一。以簡(jiǎn)潔的布局提供有用的、重點(diǎn)突出的信息，便于從駕駛員座椅上進(jìn)行掃描。不要用不必要的細(xì)節(jié)和不必要的裝飾來(lái)弄亂屏幕。

在整個(gè)應(yīng)用程序中保持整體一致的外觀。一般來(lái)說(shuō)，具有相似功能的元素應(yīng)該看起來(lái)相似。

2、功能特點(diǎn)：

作為車內(nèi)輔助、操作、娛樂(lè)的中心，Carplay 可以直接連接到汽車中控的觸摸屏上，提供基于 iOS 的相關(guān)的服務(wù)和應(yīng)用。Carplay 的整體設(shè)計(jì)圍繞著車內(nèi)駕駛這一使用場(chǎng)景，而它的設(shè)計(jì)原則也圍繞著這一場(chǎng)景來(lái)規(guī)劃：

• 成熟?；谧钍煜さ?iOS 應(yīng)用，來(lái)設(shè)計(jì)界面元素，并提供熟悉、直觀的體驗(yàn)。

• 簡(jiǎn)短。采用盡可能簡(jiǎn)短的交互，不過(guò)度引人矚目

• 相關(guān)。屏幕顯示信息高度相關(guān)，提供盡可能少選項(xiàng)，不需要復(fù)雜決策

• 語(yǔ)音。基于Siri，以語(yǔ)音交互為核心，司機(jī)無(wú)需視線離開(kāi)前方，手也不用離開(kāi)方向盤即可完成交互。

  
  

全新的電子車鑰匙，加上 Apple CarPlay 車載流暢的使用體驗(yàn)，讓 iPhone 能在旅途上發(fā)揮更多作用。地圖、電話、信息、音樂(lè)、日歷、一言、一觸、一旋隨你駕馭。

6、華為車機(jī)應(yīng)用

簡(jiǎn)介：

HMS for Car是華為終端云服務(wù)打造的智慧車載云服務(wù)解決方案，基于HMS（Huawei Mobile Services），通過(guò)AI場(chǎng)景引擎結(jié)合華為生態(tài)資源，為用戶提供精準(zhǔn)豐富的出行場(chǎng)景內(nèi)容和服務(wù)，助力汽車從交通工具向具有交互和服務(wù)的能力的智能終端進(jìn)化。

華為快應(yīng)用是一種基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的新型免安裝應(yīng)用，其標(biāo)準(zhǔn)由主流手機(jī)廠商組成的快應(yīng)用聯(lián)盟聯(lián)合制定。開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)一次即可將應(yīng)用分發(fā)到所有支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)運(yùn)行。

HMS Core提供端、云開(kāi)放能力，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)應(yīng)用高效開(kāi)發(fā)、快速增長(zhǎng)、商業(yè)變現(xiàn)，使能開(kāi)發(fā)者創(chuàng)新，為全球用戶提供精品內(nèi)容、服務(wù)及體驗(yàn)。

1、全球化分發(fā)。已上線超過(guò)170+國(guó)家和地區(qū)。

2、全終端接入。全面支持從小屏幕到大屏幕各種智能終端。

3、全場(chǎng)景支持。快應(yīng)用直達(dá)鏈接和卡片嵌入全終端場(chǎng)景。

特點(diǎn)：

1、設(shè)計(jì)特點(diǎn)：

在交互界面上，Carplay和Carlife由于使用的投屏方式，主界面依然是一個(gè)個(gè)的APP圖標(biāo)，需要點(diǎn)擊啟動(dòng)進(jìn)入后才能使用。筆者認(rèn)為采用這樣移動(dòng)端過(guò)于笨重的交互方式并不適用于車載場(chǎng)景；HUAWEI HiCar的設(shè)計(jì)理念是"安全便捷、自然舒適、智能貼心", 對(duì)車載端的人機(jī)交互要素重新布局規(guī)劃設(shè)計(jì)，采用桌面卡片的設(shè)計(jì)方式，以滿足復(fù)雜駕駛狀態(tài)下的使用需求。

桌面卡片是應(yīng)用內(nèi)容和功能特性的重要載體，用戶通過(guò)對(duì)卡片的快捷操作直達(dá)應(yīng)用的核心功能，提升交互的便捷性。應(yīng)用可通過(guò)接入 HUAWEI HiCar 桌面卡片的方式呈現(xiàn)最核心的功能和服務(wù)，并根據(jù)自身的需求特性，自行組合卡片元素以滿足不同場(chǎng)景下的用戶訴求。

• 背板：背板樣式可以為色彩填充或設(shè)置背景圖。

  背景色支持黑、白、彩色三套。

  應(yīng)用需提供三套背板以適配卡片主題切換。

• 品宣區(qū)：品宣樣式為圖標(biāo)+文字，應(yīng)用可根據(jù)在此區(qū)域顯示品牌圖標(biāo)和名稱。

• 內(nèi)容區(qū)：展示與應(yīng)用場(chǎng)景相關(guān)的信息，其內(nèi)容可以是圖片、文本或圖文樣式。

• 操作區(qū)：操作區(qū)為文字或圖片按鍵，最多 3 個(gè)控件或 1 個(gè)控件組。

2、功能特點(diǎn)：

華為智慧助手，可結(jié)合用戶使用場(chǎng)景，以卡片形式推送提醒、服務(wù)和行程，實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)找人。例如，送孩子上學(xué)時(shí)，車機(jī)端華為智慧助手將自動(dòng)推送"有聲續(xù)播"卡片，用戶點(diǎn)擊卡片，即可一鍵續(xù)播孩子在華為手機(jī)上沒(méi)聽(tīng)完的有聲兒童內(nèi)容；用戶在開(kāi)車下班回家路上，進(jìn)入離家500米范圍內(nèi)時(shí)，車機(jī)系統(tǒng)可自動(dòng)啟動(dòng)"回家模式"，提前打開(kāi)家中的窗簾、空調(diào)等設(shè)備，方便用戶享受愜意生活。

My Car功能面向車企開(kāi)放華為手機(jī)等智能硬件系統(tǒng)級(jí)入口能力，能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程控車、查車、汽車服務(wù)/告警關(guān)鍵信息等反向推送能力。遠(yuǎn)程控車功能，可以滿足用戶高頻控車訴求，例如，遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)空調(diào)、尋車、查看門窗狀態(tài)等。另外，當(dāng)車輛胎壓不足、門窗未關(guān)閉時(shí)，用戶也能通過(guò)手機(jī)、車機(jī)及時(shí)收到提醒。

三、系統(tǒng)的開(kāi)源地址

1、阿里Alios開(kāi)放平臺(tái)

https://miniapp.alios.cn/index#/document

2、百度車載生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)

https://chelianwang.baidu.com/homepage/openPlateform/design/sec-4-1.html

3、騰訊-車載小場(chǎng)景（私我領(lǐng)取PDF）

4、谷歌駕駛

https://developers.google.com/cars/design/design-foundations

5、蘋(píng)果apple car play

iOS - CarPlay 車載

6、華為車機(jī)三方應(yīng)用交互設(shè)計(jì)規(guī)范

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/50902#h2-1587181522014

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文章來(lái)源：站酷 作者：郝小七

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微軟發(fā)布了一篇博客，向用戶講述了他們 Windows 11 中的設(shè)計(jì)改進(jìn)，微軟稱其為“洞察用戶需求和體驗(yàn)，為十億人創(chuàng)造”的下一代設(shè)計(jì)。

微軟指出，Windows 11 的設(shè)計(jì)關(guān)注的是人，電腦如何賦予用戶做他們想做事情的能力，以及用戶喜歡什么。

這包括 85 個(gè)以上的研究項(xiàng)目和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的測(cè)試機(jī)制，微軟因此與 Windows 資深粉絲以及對(duì) Windows 有所期望的新用戶進(jìn)行了交流和探討。

主題：冷靜（輕松）

這一改變是可以讓用戶的生活真正變得更美好。

微軟指出，Windows 11 軟化了此前生硬的 Windows UI（或指圓角 UI 設(shè)計(jì)？），進(jìn)一步增加了情感之間的聯(lián)系。

新的開(kāi)始菜單

IT之家了解到，Win11 全新的開(kāi)始菜單現(xiàn)在被放到了底部中間的位置，更簡(jiǎn)潔，用戶使用的程序和需要的文件也會(huì)被優(yōu)先排到前部，進(jìn)一步適配了各種尺寸屏幕的體驗(yàn)。

此外，Windows 11 還包括了一些非常別致的設(shè)計(jì)，例如包括強(qiáng)調(diào)中心設(shè)計(jì)的桌面壁紙。

保證工作效率

微軟表示，windowing and snapping 功能已經(jīng)有了改頭換面的設(shè)計(jì)。所以當(dāng)你休息片刻或者暫時(shí)去查看新聞時(shí)（新的小部件旨在尊重工作流程），系統(tǒng)可以記住你的喜好并保持空間設(shè)計(jì)。

微軟還為 Windows 11 更新了一種新的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，使 Windows 在使用體驗(yàn)上比以之前更加連貫。

新的用戶界面也更加柔和、更加友好，微軟為 Win11 帶來(lái)了圓角設(shè)計(jì)和暖色主題，旨在構(gòu)建一種更人性化和平易近人的語(yǔ)言，而不會(huì)影響到用戶的工作。

微軟表示，他們希望 Windows 11 不僅僅是一個(gè)操作系統(tǒng)，而是編織用戶生活的一塊錦緞，讓你更接近你所熱愛(ài)的一切和生活，幫助你更好地工作和與其他人聯(lián)系。

微軟原文（機(jī)翻）：

從我們記事起，Windows 就一直伴隨著我們?cè)S多人。它擁有 35 年的豐富歷史，充滿了新體驗(yàn)，向我們展示了計(jì)算如何豐富我們的生活：在 Microsoft Word 中撰寫(xiě)您的第一篇文章，在 Microsoft Paint 中繪制您的第一幅數(shù)字藝術(shù)作品，或者編寫(xiě)您的第一行代碼.

設(shè)計(jì)下一代 Windows 需要了解過(guò)去，但更重要的是對(duì)當(dāng)前和新興人類需求的深刻理解 —— 以及對(duì)技術(shù)如何支持這些需求的理解。當(dāng)我們開(kāi)始 Windows 11 的設(shè)計(jì)之旅時(shí)，我們研究了世界在過(guò)去 18 個(gè)月中是如何變化的，包括大流行暴露未滿足的需求和加速新行為的方式。更重要的是，我們與人們談?wù)摿怂麄兊膲?mèng)想和抱負(fù)，這樣我們就可以了解是什么推動(dòng)了他們，以及他們需要從他們的技術(shù)中獲得什么才能實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。Windows 11 的設(shè)計(jì)完全專注于人、計(jì)算如何賦予他們權(quán)力以及他們喜歡什么。

創(chuàng)造大量的愛(ài)需要與人建立大量的聯(lián)系，我們喜歡這一點(diǎn)，因?yàn)橐匀藶楸臼俏覀冊(cè)O(shè)計(jì)理念的核心。在 85 多項(xiàng)研究和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的測(cè)試輪次中，我們與每個(gè)人都進(jìn)行了交談，從喜歡我們產(chǎn)品熟悉方面的長(zhǎng)期粉絲到希望 Windows 更容易、更平易近人的新客戶。要了解更多信息，請(qǐng)隨時(shí)查看我們關(guān)于我們的設(shè)計(jì)、研究過(guò)程和理念的視頻！

這是我們有史以來(lái)最以人為本的版本之一，指導(dǎo)性設(shè)計(jì)原則基于研究期間出現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵主題：讓我們的生活真正變得更美好的平靜技術(shù)。當(dāng)今世界非常需要冷靜，而這往往取決于我們是否有掌控感、輕松自在和信任感的能力。Windows 11 通過(guò)熟悉的基礎(chǔ)體驗(yàn)促進(jìn)了這一點(diǎn)，軟化了以前令人生畏的 UI，并增加了情感聯(lián)系。讓您更接近您最愛(ài)的體驗(yàn)：家人、朋友、激情、娛樂(lè)和創(chuàng)作。Windows 11 是一切都匯集在一起的地方，對(duì)此的需求從未如此強(qiáng)烈。

與所有事情一樣，大流行影響了 Windows 11。雖然移動(dòng)技術(shù)的興起使 PC 遠(yuǎn)離了聚光燈，但去年使它重新回到了舞臺(tái)的中心。在個(gè)人與專業(yè)混合的新虛擬范式中，PC 的強(qiáng)大功能和靈活性使我們能夠在家中的各個(gè)角落工作。它一直是工作、家庭和學(xué)校值得信賴的工具和值得信賴的合作伙伴，靜靜地等待我們的輝煌時(shí)刻。

過(guò)去的一年向我們展示了人類可以有多聰明。在喧囂和動(dòng)蕩中，我們看到人們實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)如何在混合環(huán)境中工作，幫助孩子們學(xué)習(xí)，并找到新的聯(lián)系和玩耍方式。當(dāng)我們與它們一起迭代 Windows 11 的設(shè)計(jì)時(shí)，我們努力創(chuàng)造一種深受喜愛(ài)的體驗(yàn)，讓我們可以輕松地專注于對(duì)我們每個(gè)人最重要的事情。

以你為中心

Microsoft Windows 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)受到創(chuàng)造性實(shí)用主義的推動(dòng)。為超過(guò) 10 億人設(shè)計(jì)需要同理心。它依賴于內(nèi)化人類需求來(lái)構(gòu)建包容所有人的解決方案，同時(shí)仍然提供個(gè)人風(fēng)格。隨著 Windows 進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代，其演變的故事通過(guò)以人為本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)構(gòu)建最具包容性和個(gè)性化操作系統(tǒng)的堅(jiān)定承諾再次講述。

考慮開(kāi)始菜單：Windows 體驗(yàn)的基石移到了核心位置。在聽(tīng)取人們表示在使用 Start 時(shí)需要更高的效率和更少的噪音后，我們?cè)O(shè)計(jì)了一種更干凈、更簡(jiǎn)單的體驗(yàn)，通過(guò)優(yōu)先考慮他們喜歡的應(yīng)用程序和他們需要的文檔，以人為中心。它還適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)備的外形尺寸，可以更輕松地訪問(wèn)從 Surface Go 到超寬顯示器的所有屏幕尺寸。

在 Microsoft，這些設(shè)計(jì)決策并不是輕率的。團(tuán)隊(duì)癡迷于每一個(gè)像素；我們更新了開(kāi)始徽標(biāo)以與我們的新視覺(jué)語(yǔ)言保持一致，并利用動(dòng)畫(huà)為交互增添樂(lè)趣和信心。我們還特意選擇了壁紙圖像，它歡迎您開(kāi)機(jī)并補(bǔ)充新的中心對(duì)齊方式，使您的體驗(yàn)更加平衡和專注。我們希望您從一開(kāi)始就真正以 Windows 11 為中心。

我們對(duì)讓技術(shù)更加人性化的關(guān)注也反映在開(kāi)箱即用的體驗(yàn)中，這個(gè)時(shí)刻曾經(jīng)歡迎您加入，但現(xiàn)在歡迎您回來(lái)。我們知道并非每個(gè)人都是首次使用的客戶，我們渴望通過(guò)我們的設(shè)計(jì)來(lái)尊重我們與長(zhǎng)期忠誠(chéng)者的關(guān)系。您還可以在設(shè)置過(guò)程中為您的 PC 命名，以便 Windows 感覺(jué)獨(dú)一無(wú)二，比系統(tǒng)設(shè)置所使用的隨機(jī)名稱更人性化。Windows 是你的，我們?cè)O(shè)計(jì)它是為了慶祝你的生活和工作方式。

新的 Windows 11 主題提供個(gè)性化和自我表達(dá)的選擇。

一旦您安頓下來(lái)，Windows 11 就會(huì)記住您是誰(shuí)以及您在一天中需要什么。一鍵式交互將帶您從任務(wù)到任務(wù)、體驗(yàn)到體驗(yàn)，而不會(huì)中斷您的工作流程。在過(guò)去的一年里，工作和生活之間的界限被重新定義。在這個(gè)新版本的 Windows 中，組織活動(dòng)的能力是我們密切關(guān)注的，確保無(wú)論環(huán)境如何變化，您都能保持專注和流暢。窗口和捕捉已經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)以記住您的偏好，因此當(dāng)您暫時(shí)離開(kāi)工作大腦查看新聞時(shí)（新的小部件旨在尊重您的工作流程），系統(tǒng)會(huì)記住您如何組織空間。我們創(chuàng)造了您家中辦公桌的數(shù)字等效物，

窗口和捕捉可幫助您保持工作效率和流程。

這些變化通過(guò)漂亮的新設(shè)計(jì)語(yǔ)言變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，使 Windows 在各種體驗(yàn)中比以往任何時(shí)候都更加一致。聽(tīng)到人們對(duì)更柔和、更友好且不那么令人生畏的 UI 的渴望，我們改進(jìn)了我們的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)表達(dá)方式。我們圓了尖角并創(chuàng)建了一個(gè)更溫暖的調(diào)色板，以構(gòu)建一種更人性化、更平易近人的語(yǔ)言，不會(huì)妨礙您的工作效率。

▲ 一些我們新的 Fluent 圖標(biāo)、UI 和插圖內(nèi)容的選擇，以及我們 Segoe UI 可變字體的表示。

不僅僅是操作系統(tǒng)

您如何為超過(guò) 10 億具有多樣化和獨(dú)特需求的人構(gòu)建產(chǎn)品？你傾聽(tīng)、迭代和適應(yīng)。通過(guò)對(duì)客戶的洞察，我們通過(guò)柔化邊緣、減少混亂和設(shè)計(jì)一致性，使 Windows 11 更加人性化和受歡迎。這些變化還通過(guò)新材料和字體、更新的調(diào)色板以及旨在吸引廣泛品味的新壁紙和主題包來(lái)提升自我表達(dá)能力。

在 Windows 11 中，我們看到了從簡(jiǎn)單的功能性技術(shù)到情感化、人性化和非常個(gè)性化的技術(shù)的轉(zhuǎn)變。Windows 不僅僅是一個(gè)操作系統(tǒng) —— 它是織入我們生活的一部分，讓我們更接近我們所愛(ài)的一切，并幫助我們創(chuàng)造和聯(lián)系。

今天鏡頭將再移到德國(guó)，德國(guó)在整個(gè)現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展中其實(shí)戲份很重，上一次出現(xiàn)已經(jīng)是講述印刷術(shù)的時(shí)候。

同在 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初，整個(gè)歐洲設(shè)計(jì)界都沉浸在新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)期間，德國(guó)人也鼓搗出自己的民族設(shè)計(jì)風(fēng)格，史稱“青年風(fēng)格”（Jugendstil）。

相比其它歐洲的新藝術(shù)風(fēng)格，“青年風(fēng)格”出現(xiàn)得比較晚，以 1896 年德國(guó)慕尼黑的《青年》（Jugend）雜志創(chuàng)刊為錨點(diǎn)，但很快成為統(tǒng)治德國(guó)設(shè)計(jì)界的主流風(fēng)格。

德國(guó)《青年》雜志

“青年風(fēng)格”劃分兩個(gè)階段，1900 年之前確實(shí)主要受英法新藝術(shù)風(fēng)格及日本浮世繪影響，而 1900 年之后就開(kāi)始走出自身特色，到底是什么特色呢？我們先按下不表。

“青年風(fēng)格“跟大部分新藝術(shù)風(fēng)格一樣（除了英國(guó)僅限平面設(shè)計(jì)），覆蓋了建筑、產(chǎn)品、家具與平面設(shè)計(jì)，史太濃過(guò)去的其它系列中（比如”世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史“、”大師列傳“等）對(duì)其也有過(guò)不同程度的系統(tǒng)解讀。

青年風(fēng)格建筑局部

所以在此我們除了以平面設(shè)計(jì)為核心之外，過(guò)去曾經(jīng)談得比較多的人物或者作品，在這里也只會(huì)簡(jiǎn)略帶過(guò)，本次跟大家談一些不同的故事。

《青年》雜志

《青年》是一本藝術(shù)雜志，剛開(kāi)始以“展示德國(guó)工藝藝術(shù)”來(lái)定位，但逐漸因?yàn)楠?dú)特的新藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格而聞名。

雜志的創(chuàng)辦者叫喬治·赫斯（GeorgHirth），是名德國(guó)作家、曾經(jīng)做過(guò)記者，隨后成立出版社后變身出版家。

喬治·赫斯

他有意在德國(guó)推廣一種新的視覺(jué)設(shè)計(jì)風(fēng)格，所以《青年》雜志的聯(lián)合創(chuàng)始人中還有畫(huà)家里茨·厄爾勒（Fritz Erler）。

里茨·厄爾勒

里茨是個(gè)典型的設(shè)計(jì)全面手，除了平面繪畫(huà)，家具、室內(nèi)、產(chǎn)品都有涉獵，但他最大的貢獻(xiàn)其實(shí)是為《青年》雜志引入平面設(shè)計(jì)人才漢斯·克里斯提安森(Hans Christiansen)。

漢斯·克里斯提安森

《青年》雜志早期的風(fēng)格基本就是由漢斯奠定的，他為雜志設(shè)計(jì)了 logo、封面、插圖，還作為美編統(tǒng)籌雜志的排版布局。

漢斯 1895 年時(shí)候曾經(jīng)在法國(guó)巴黎學(xué)習(xí)，深受當(dāng)時(shí)流行的新藝術(shù)風(fēng)格影響，所以《青年》雜志早期的風(fēng)格就是比較典型的新藝術(shù)。

漢斯設(shè)計(jì)的《青年》雜志封面

德國(guó)因?yàn)槭菤W洲印刷術(shù)的發(fā)源地，自豪感一直難以消退，到了 19 世紀(jì)末德國(guó)是整個(gè)歐洲唯一還保留古騰堡時(shí)期流傳的中世紀(jì)字體與版面風(fēng)格的國(guó)家。

所以《青年》雜志問(wèn)世后帶來(lái)了一股新風(fēng)，很快廣受歡迎，發(fā)行量從最初的 3 萬(wàn)本增加到 20 萬(wàn)本，漢斯功不可沒(méi)。

而慢慢形成了“青年風(fēng)格”的稱謂，并且這種風(fēng)格被當(dāng)時(shí)的年輕設(shè)計(jì)師從 2 維平面逐漸拓展到建筑與產(chǎn)品。

漢斯設(shè)計(jì)的《青年》雜志封面

“青年風(fēng)格”除了有法國(guó)新藝術(shù)的特征，還融合了德國(guó)民族的設(shè)計(jì)元素，當(dāng)中包含前面提及的古騰堡時(shí)期的古樸風(fēng)格，另外就是日耳曼民族的版畫(huà)風(fēng)格與巴伐利亞的一些傳統(tǒng)藝術(shù)元素。

日耳曼民族版畫(huà)

有了這些基因的融合，青年風(fēng)格顯得比歐洲其它新藝術(shù)風(fēng)格更加硬朗，厚重。

隨著時(shí)間推進(jìn)，《青年》雜志開(kāi)始向外廣泛征稿，這樣一來(lái)，“青年風(fēng)格”又變作開(kāi)源代碼，得以發(fā)展與演化，也因此誕生出更多平面設(shè)計(jì)人才。

奧托的設(shè)計(jì)

當(dāng)時(shí)《青年》雜志培養(yǎng)出幾位聲名遠(yuǎn)播的平面設(shè)計(jì)師，首先登場(chǎng)的是奧托·艾克曼（Otto Eckmann）。

奧托·艾克曼

奧托 1865 年生于德國(guó)漢堡，所以當(dāng)時(shí)而言也屬于大齡成名設(shè)計(jì)師啦（相比同時(shí)期的其它大咖），最近這幾天才在關(guān)注 30 歲以上設(shè)計(jì)師難找工作的話題，年齡放在這個(gè)行業(yè)確實(shí)是讓人焦慮的話題。

1894 年之前的奧托其實(shí)是一名比較純粹的藝術(shù)從業(yè)者，專注于繪畫(huà)，風(fēng)格比較龐雜，因?yàn)槟菚r(shí)候的歐洲已經(jīng)有多種不同先鋒畫(huà)派在流行，比方印象派、象征主義跟現(xiàn)實(shí)主義等。

奧托的繪畫(huà)作品

如此群雄輩出的時(shí)代中，奧托感覺(jué)自己在藝術(shù)圈太難混出頭，決定曲線救國(guó)轉(zhuǎn)投設(shè)計(jì)，所以將自己的畫(huà)作一口氣賣光，其實(shí)也沒(méi)賣多少錢，首先開(kāi)始為一本叫《潘》的雜志進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。

德國(guó)藝術(shù)雜志《潘》

《潘》也是當(dāng)時(shí)德國(guó)一本挺知名的藝術(shù)雜志，以文學(xué)、戲劇跟音樂(lè)內(nèi)容為主。

奧托的加盟為《潘》帶來(lái)一股新風(fēng)，他善于自然主義表現(xiàn)手法，喜歡采用女性跟花卉元素，曲線流暢，愛(ài)使用日本浮世繪的單線平涂手法，看起來(lái)屬于典型的新藝術(shù)風(fēng)格，奧托的風(fēng)格表現(xiàn)彈性很大。

同一時(shí)期他也承接一些商業(yè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟，能做到基于新藝術(shù)框架發(fā)展自身特色，比方融合幾何圖形的規(guī)律，這種手法對(duì)“維也納分離派”產(chǎn)生很大的啟發(fā)。

奧托設(shè)計(jì)的商業(yè)海報(bào)

新藝術(shù)風(fēng)格在當(dāng)時(shí)的德國(guó)而言就是一種風(fēng)潮，可以理解為時(shí)尚，所以在商業(yè)市場(chǎng)中很吃香，《青年》雜志看中奧托出色而且可塑性強(qiáng)大的設(shè)計(jì)表現(xiàn)而邀請(qǐng)他加盟。

加盟《青年》之后的奧托不負(fù)所托，輸出了大量?jī)?yōu)秀的封面與插圖設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)居然又以浪漫柔和的平涂風(fēng)格居多，跟漢斯當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)風(fēng)格相互補(bǔ)充。

奧托設(shè)計(jì)的《青年》雜志

除了平面設(shè)計(jì)，奧托也做首飾、家具跟服裝一類的設(shè)計(jì)，跟當(dāng)時(shí)大部分設(shè)計(jì)師一樣，同屬全能，而且隨著名聲越來(lái)越大，德國(guó)最大的著名電器企業(yè)的“AEG 電器”也邀請(qǐng)他做工廠設(shè)計(jì)顧問(wèn)，可謂在設(shè)計(jì)事業(yè)上達(dá)到第一個(gè)巔峰。

奧托為 AEG 電器做的平面設(shè)計(jì)

德國(guó) AEG 公司在史太濃的設(shè)計(jì)史內(nèi)容中曾多次出現(xiàn)，非常重要，后面還有戲份。

另一位現(xiàn)代設(shè)計(jì)之父

在“第 9 回—東方主義在西方”的時(shí)候談到過(guò)第一位被稱作“現(xiàn)代設(shè)計(jì)之父”的人，就是經(jīng)常會(huì)被各種主題或者人物“召喚”出來(lái)的威廉莫里斯（William Morris），相信大家已經(jīng)很熟悉。

而第二位獲此殊榮的人就是馬上要談及的彼得·貝倫斯（Peter Behrens），熟悉史太濃的朋友清楚，他也是老熟人，「大師列傳」里曾經(jīng)比較詳細(xì)談及他的故事。（可以移步檢索）。

他也被業(yè)界視為“現(xiàn)代設(shè)計(jì)之父”，有時(shí)候前面會(huì)加上“德國(guó)“做前綴，但史太濃認(rèn)為他有足夠資格不加，從歷史來(lái)看，他的地位來(lái)得有根有據(jù)。

貝倫斯精通繪畫(huà)、建筑、產(chǎn)品跟平面設(shè)計(jì)，還是德國(guó)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)（德國(guó)工業(yè)同盟）的創(chuàng)建人跟話事人之一，公認(rèn)完成了世界第一套 VI，也公認(rèn)設(shè)計(jì)出世界第一批有規(guī)模的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品。

彼得貝倫斯設(shè)計(jì)的現(xiàn)代電器

現(xiàn)代建筑界最重要的 4 位大神，有 3 位曾經(jīng)是他的員工，其中包含后來(lái)德國(guó)包豪斯的創(chuàng)始人格羅皮烏斯（WalterGropius）。

包豪斯對(duì)于現(xiàn)代設(shè)計(jì)意味著很多，所以培養(yǎng)出格羅皮烏斯的彼得貝倫斯就是“現(xiàn)代設(shè)計(jì)教父”一類的存在。

這里多說(shuō)兩句格羅皮烏斯，他雖然以建筑設(shè)計(jì)為主，但因?yàn)閯?chuàng)立偉包豪斯也會(huì)是我們「平面設(shè)計(jì)史」系列的重要人物之一，在德國(guó)的“青年風(fēng)格“階段，他也不過(guò)是十多歲的孩童，但后面會(huì)有他的重要戲份。

話題回到貝倫斯，以上例舉的事情只為說(shuō)明他在現(xiàn)代設(shè)計(jì)歷史中舉足輕重，但每個(gè)人都有成長(zhǎng)過(guò)程，“青年風(fēng)格”時(shí)期正是貝倫斯“見(jiàn)龍?jiān)谔?，利?jiàn)大人”的成長(zhǎng)時(shí)期。

彼得貝倫斯最著名的新藝術(shù)風(fēng)格作品《吻》

彼得·貝倫斯也生于 1868 年，這一年是個(gè)神奇好年份，如果大家有心留意，我們前面陸續(xù)聊過(guò)的大師，不少于 3 人是這一年出生，歡迎大家留言說(shuō)出你所知道的答案。

彼得貝倫斯也參與了青年風(fēng)格的發(fā)起，是重要的先鋒之一，1900 年之前，主要為兩份德國(guó)雜志做平面設(shè)計(jì)，分別是《彩色鳥(niǎo)》（Der Bunte Vogel）跟《島》（Die Insel）。

《彩色鳥(niǎo)》雜志

他分別為這兩本雜志提供插圖設(shè)計(jì)跟版面設(shè)計(jì)，風(fēng)格是比較典型的新藝術(shù)曲線風(fēng)格。

“青年風(fēng)格”時(shí)期的貝倫斯作品水平?jīng)]有很穩(wěn)定，好的特別好，有一些相較《青年》雜志的水準(zhǔn)而言還是有距離的。

《島》雜志

他真正的蛻變產(chǎn)生在 1900 年之后，因?yàn)樗S也納分離派玩在一起，我們?cè)诰S也納叛逆青年那一期談過(guò)，分離派（the Vienna secession）的風(fēng)格受過(guò)德國(guó)“青年風(fēng)格”的影響，其實(shí)兩者互有影響。

分離派的平面設(shè)計(jì)

彼得貝倫斯跟分離派的老大古斯塔夫·克里姆特（Gustave Klimt）私交甚好，而奧地利人跟德國(guó)人本身也是好哥們，所有經(jīng)常會(huì)有學(xué)術(shù)交流一類的組織活動(dòng)。

分離派學(xué)習(xí)了青年風(fēng)格的版畫(huà)格調(diào)，而青年風(fēng)格則學(xué)習(xí)了分離派那種幾何抽象與象征主義，1900 年之后的青年風(fēng)格也因此走出自身特色，顯得更加具有裝飾韻味。

青年風(fēng)格平面設(shè)計(jì)

這種幾何抽象的變化，其實(shí)也跟與現(xiàn)代設(shè)計(jì)思潮銜接的重要階段，因?yàn)榈搅?1907 年，彼得貝倫斯就跟其它一些青年風(fēng)格設(shè)計(jì)師成立“德國(guó)工業(yè)同盟”，同盟成員中誕生出后來(lái)包豪斯的兩任校長(zhǎng)，可見(jiàn)彼此存在一脈相承的一些關(guān)系。

從去年到今年，眾多行業(yè)都遭受到疫情這只黑天鵝的沖擊，然而，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也最快的從疫情中恢復(fù)到常態(tài)，其實(shí)這一過(guò)程，離不開(kāi)數(shù)字化。從今天來(lái)看，數(shù)字化幾乎是各行各業(yè)都在試圖接受的一個(gè)進(jìn)化路徑。

早前YC中國(guó)創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官陸奇認(rèn)為，數(shù)字化是把人們需要的信息獲取后存在一個(gè)特定的介質(zhì)上，使得信息本身與這些信息所描述的實(shí)體分離開(kāi)來(lái)，進(jìn)而被大規(guī)模、高效地處理后又被傳遞回人們所使用的終端，被進(jìn)一步利用的過(guò)程。

他指出，在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它是由大規(guī)模的信息、數(shù)字化來(lái)驅(qū)動(dòng)的。

在過(guò)去60多年的歷史上，從第一代IBM為代表的單板個(gè)人電腦；第二代微軟、蘋(píng)果再到第三代、第四代的PC與移動(dòng)與云，再到即將進(jìn)入的第五代AI/5G +邊緣計(jì)算的早期，數(shù)字化進(jìn)程一直是由計(jì)算平臺(tái)來(lái)驅(qū)動(dòng)的。

從陸奇的觀點(diǎn)來(lái)看，任何一代計(jì)算平臺(tái)，都有前端和后端。前端永遠(yuǎn)由交互的模式來(lái)驅(qū)動(dòng)。

包含鼠標(biāo)、鍵盤到手指等交互入口。其次，包含數(shù)字化的終端設(shè)備，比如個(gè)人電腦到智能手機(jī)等移動(dòng)終端。前端永遠(yuǎn)由交互的模式來(lái)驅(qū)動(dòng)。

而驅(qū)動(dòng)后端演進(jìn)的是計(jì)算資源規(guī)模的擴(kuò)大提高，具體而言是運(yùn)算信息、存儲(chǔ)信息和傳輸信息（網(wǎng)絡(luò)）的能力水平的提高。計(jì)算資源規(guī)模的提高也意味著數(shù)字化廣度和深度的擴(kuò)展。

一、前端數(shù)字化：從產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)入手，從體驗(yàn)改善突圍

從今天來(lái)看，借助計(jì)算平臺(tái)的發(fā)展，交互入口的演進(jìn)，前端數(shù)字化與后端數(shù)字化已經(jīng)在各行業(yè)演進(jìn)。

比如房產(chǎn)市場(chǎng)貝殼等玩家的VR看房、互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的VR裝修、服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的AI機(jī)器人、新能源汽車市場(chǎng)的換電模式（體驗(yàn)交互終端）、手機(jī)廠商的智慧大屏等就是典型的前端數(shù)字化的案例。

在今天，后端大規(guī)模的云計(jì)算開(kāi)始把計(jì)算、存儲(chǔ)作為一種服務(wù)形式，讓每個(gè)企業(yè)在門檻很低的情況下，充分享用數(shù)字化所帶來(lái)的能力。

后端的數(shù)字化創(chuàng)新更多是計(jì)算資源規(guī)模帶來(lái)的數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)。

比如說(shuō)，各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)結(jié)合建立的數(shù)據(jù)化、以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭借助自身的云計(jì)算資源平臺(tái)布局，帶動(dòng)千行百業(yè)上云， 解決流程與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

從前端與后端的數(shù)字化，或能窺視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)性方向。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)合VR技術(shù)的應(yīng)用在今天已經(jīng)非常普遍，比如VR購(gòu)物、VR看房以及互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的VR裝修等玩法都相對(duì)成熟了。

當(dāng)前從國(guó)美打扮家到土巴兔、齊家網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，都加入了VR技術(shù)，能讓用戶有直觀獨(dú)特的3D全息家居體驗(yàn)，用戶除了能全方位查看全息影像，觀看戶型展示，更能與全息影像展開(kāi)交互。

而VR看房也應(yīng)用到了租房市場(chǎng)。傳統(tǒng)的線上看房，都是采用圖片和視頻的方式，但線下看房要花費(fèi)大量的精力體力。從行業(yè)痛點(diǎn)來(lái)看，房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)模式最大的弊病就是滋生假房源，真實(shí)性難以判定。

而互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)與VR整合在一起，通過(guò)三維實(shí)景重建，建立3D化的體驗(yàn)，帶來(lái)了多重體驗(yàn)改善——它首先是讓消費(fèi)者獲得沉浸式的看房體驗(yàn)，自由行走在VR場(chǎng)景內(nèi)，查看每一處細(xì)節(jié)。

其二是，無(wú)需親自到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，就可以獲得所見(jiàn)即所得的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。其三，基于空間三維數(shù)據(jù)，以AI生成一種更具交互性的VR視頻，解決了房源的真實(shí)性的問(wèn)題。

這其實(shí)是一種典型的前端數(shù)字化創(chuàng)新，它通過(guò)VR這種新型的數(shù)字化終端與房地產(chǎn)、裝修等行業(yè)結(jié)合，一改過(guò)往看房不便利、假房源眾多、信息隱私泄漏等眾多短板。

再看AI機(jī)器人市場(chǎng)。

我們知道，工業(yè)機(jī)器人可以代替一部分人進(jìn)行重復(fù)性的勞動(dòng)，然而由于指令循環(huán)式的機(jī)械化，無(wú)法應(yīng)用于家庭、商場(chǎng)、醫(yī)院等復(fù)雜環(huán)境中。

2021年央視春晚上，紅色機(jī)身搭配祥云圖案的「拓荒牛四足機(jī)器人」亮相，讓服務(wù)型機(jī)器人進(jìn)入大眾視野。

這類AI機(jī)器人關(guān)鍵是解決了兩個(gè)核心的技術(shù)難題：其一就是賦予機(jī)器人感知的能力。其二是給機(jī)器人做好整個(gè)任務(wù)的長(zhǎng)鏈條規(guī)劃。具備對(duì)指令進(jìn)行解析，進(jìn)行分層任務(wù)分解的能力。

通過(guò)這兩個(gè)能力的完善，它就有機(jī)會(huì)針對(duì)行業(yè)的痛點(diǎn)改善交互模式服務(wù)于眾多的行業(yè)之中。比如在機(jī)場(chǎng)、銀行、購(gòu)物中心等商業(yè)場(chǎng)景中，機(jī)器人能夠幫助企業(yè)減少人力資源支出，幫助人們快速獲得咨詢回應(yīng)。

某種程度上，這類探索更多是聚焦于如何更好的服務(wù)于人的問(wèn)題，但如何利用機(jī)器人來(lái)更好地服務(wù)到社會(huì)更多細(xì)分群體，是它未來(lái)的考驗(yàn)。

此外，在新能源汽車行業(yè)，蔚來(lái)的換電布局是基于行業(yè)的電動(dòng)車充電痛點(diǎn)而挖掘出來(lái)的新模式，在今天，電動(dòng)汽車的電池電量焦慮無(wú)疑是當(dāng)前消費(fèi)者購(gòu)買電動(dòng)車的最大的焦慮與痛點(diǎn)。

對(duì)此，蔚來(lái)提出了車電分離、電池租用的商業(yè)模式，背后的核心是蔚來(lái)把換電站、充電樁、電池、專員通過(guò)數(shù)字化搬到了云端，實(shí)現(xiàn)線上線下同步。它本質(zhì)上是在電池技術(shù)短時(shí)期內(nèi)難有突破的現(xiàn)實(shí)條件下，拿出的一種基于解決車電分離的問(wèn)題、快速換電的新解決方案。

再看電視行業(yè)。

在今天，手機(jī)與PC已經(jīng)搶奪了太多時(shí)間，人們正在形成用手機(jī)、平板看電視的習(xí)慣，電視的發(fā)展前景在哪里？

從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，電視行業(yè)經(jīng)歷了一輪曲線發(fā)展，在2014年左右，中國(guó)智能電視行業(yè)的發(fā)展達(dá)到頂峰。隨后在2016年進(jìn)入低谷。

但2019年華為智慧屏之后，小米、海信、TCL等相繼發(fā)布首款智慧屏。智慧屏的出現(xiàn)，讓電視行業(yè)進(jìn)入到家庭互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

在雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉看來(lái)，電視行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)階段，第一階段是以顯示技術(shù)為主的傳統(tǒng)電視，第二階段是以觀看在線內(nèi)容為主的智能電視，第三階段則是成為一部55英寸手機(jī)的智慧屏。

雷鳥(niǎo)科技的智慧屏玩法是融合在大屏電視上建立了一個(gè)短視頻頻道，即當(dāng)用戶想看短視頻或其他場(chǎng)景的時(shí)候，它可以旋轉(zhuǎn)成一個(gè)豎屏。

某種程度上，智慧屏是在傳統(tǒng)電視的基礎(chǔ)上，為用戶提供更豐富、更個(gè)性化的使用體驗(yàn)(如視頻通話、AI健身、實(shí)時(shí)互動(dòng)教育等)，重構(gòu)了人機(jī)交互。

綜上從VR看房、AI服務(wù)機(jī)器人、VR裝修，智慧屏、蔚來(lái)?yè)Q電站等案例中，其實(shí)都能看到前端數(shù)字化重做的理念。

它們都是看到了行業(yè)的痛點(diǎn)與短板，以及新階段的消費(fèi)需求（比如貝殼看到了平面圖片的假房源問(wèn)題，智慧屏玩家們看到了大屏需求與消費(fèi)形態(tài)的轉(zhuǎn)變），然后借助了新的終端技術(shù)，新的計(jì)算平臺(tái)玩法嫁接，推動(dòng)行業(yè)游戲規(guī)則的改變。

前端數(shù)字化更傾向于從一個(gè)產(chǎn)業(yè)原本存在的痛點(diǎn)與問(wèn)題入手，通過(guò)終端交互的創(chuàng)新，帶動(dòng)用戶體驗(yàn)的升級(jí)，試圖打破原本產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的瓶頸，通過(guò)體驗(yàn)創(chuàng)新帶動(dòng)新需求。

二、后端數(shù)字化：借助數(shù)字中臺(tái)、云計(jì)算、SaaS等實(shí)現(xiàn)B端生意突圍

如果說(shuō)前端數(shù)字化更多面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)賽道，而后端數(shù)字化創(chuàng)新則更多是面向B端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道。

在今天來(lái)看，從國(guó)外亞馬遜微軟，到國(guó)內(nèi)BAT、華為、字節(jié)跳動(dòng)，它們當(dāng)前的戰(zhàn)略是集體To B，爭(zhēng)奪云計(jì)算賽道蛋糕，這是平臺(tái)型巨頭帶動(dòng)后端數(shù)字化的一個(gè)側(cè)面。

在當(dāng)下這些巨頭玩家們的布局戰(zhàn)略來(lái)看，存在諸多共性：

首先是巨頭們To B都是主打技術(shù)輸出，賦能各行各業(yè)。亞馬遜、阿里云，騰訊云、百度云、字節(jié)跳動(dòng)火山引擎等都在以技術(shù)輸出、賦能各行各業(yè)的方式在To B市場(chǎng)跑馬圈地。

其次，都基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展特色提出了相關(guān)的服務(wù)與解決方案——當(dāng)前，一方面，騰訊云有 “數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)” 解決方案、阿里云有 “推薦算法” 解決方案，火山引擎有“智能增長(zhǎng)技術(shù)” 。

另一方面，BAT字節(jié)跳動(dòng)等眾多大廠開(kāi)放了比如釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)、如流這些工具，可以免費(fèi)被中小企業(yè)使用。

其三是大廠憑借C端業(yè)務(wù)的巨大體量，都在輸出數(shù)據(jù)中臺(tái)。

而從平臺(tái)商業(yè)模式的演變來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)與騰訊、阿里等巨頭型玩家的商業(yè)化路徑有類似之處，即首先是通過(guò)入口級(jí)流量型產(chǎn)品聚集起規(guī)?；牧髁颗c用戶進(jìn)行流量變現(xiàn)，然后切入B端市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)一步輸出技術(shù)價(jià)值（大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務(wù)等）。

綜上來(lái)看，從BAT到字節(jié)跳動(dòng)來(lái)看，它們就是借助了數(shù)字中臺(tái)、云計(jì)算等底層基礎(chǔ)設(shè)施的能力，來(lái)推動(dòng)平臺(tái)數(shù)字化賦能模式與用戶增長(zhǎng)模式。

在目前，基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)定位，最直觀的例子是電商行業(yè)，無(wú)論是基于消費(fèi)者偏好的廣告投放，還是基于對(duì)用戶群體需求行為數(shù)據(jù)分析，結(jié)合在線人群識(shí)別技術(shù)，電商APP總能精準(zhǔn)卡準(zhǔn)你的偏好與需求。

此外，在技術(shù)價(jià)值輸出層面，百度騰訊等玩家也帶動(dòng)了自身的云服務(wù)能力在營(yíng)銷、工業(yè)、金融等多個(gè)行業(yè)成功落地。

而傳統(tǒng)企業(yè)后端數(shù)字化的本質(zhì)就是把人工、線下的經(jīng)營(yíng)模式搬到線上去，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)獲客與增長(zhǎng)。比如傳統(tǒng)的企業(yè)增加了ERP系統(tǒng)、CRM等。

而SaaS是后端數(shù)字化的典型。所謂SaaS，也就是軟件及服務(wù)，很多中小企業(yè)都會(huì)選擇SaaS提供企業(yè)服務(wù)。

早在2016年知識(shí)付費(fèi)興起，作為創(chuàng)投的一個(gè)新風(fēng)口，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里紛紛涌現(xiàn)了像得到、喜馬拉雅、千聊、荔枝微課等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。

但發(fā)展到后來(lái)，教育培訓(xùn)與知識(shí)付費(fèi)費(fèi)行業(yè)越來(lái)越傾向于需要一個(gè)專業(yè)化的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的獲客引流。而知識(shí)服務(wù)SaaS平臺(tái)就這樣應(yīng)需求而生。小鵝通、千聊、荔枝微課是其中的典型玩家。

小鵝通是基于微信生態(tài)的SaaS服務(wù)工具，客戶可以基于這個(gè)工具在微信里運(yùn)營(yíng)私域流量，打造自己獨(dú)立的知識(shí)店鋪，圍繞著教育與知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)引流獲客、線上用戶運(yùn)營(yíng)，幫助商家打造完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

同類型的還有千聊和荔枝微課，它們作為知識(shí)支付平臺(tái)工具，可以通過(guò)SaaS系統(tǒng)，幫助創(chuàng)業(yè)者建立自己的知識(shí)商店。

在SaaS服務(wù)工具中，CRM的普及化程度相對(duì)較高。從字面意義來(lái)看，企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系，從而支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。

它的本質(zhì)是把企業(yè)的組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，運(yùn)營(yíng)模式等通過(guò)軟件系統(tǒng)的形式固化下來(lái)，是一種創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

由于CRM是企業(yè)面向外部銷售、客戶服務(wù)的部分，在數(shù)字化過(guò)程中，它與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)具備直接關(guān)聯(lián)性，也因此最快被企業(yè)接受。

國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)T研究發(fā)布了《2021中國(guó)CRM數(shù)字化全景實(shí)踐研究報(bào)告》，報(bào)告指出，在經(jīng)歷了“疫情”黑天鵝事件后，中國(guó)市場(chǎng)中的CRM品牌反而逆增長(zhǎng)趨勢(shì)。

特別是在大量業(yè)務(wù)必須線上化、數(shù)字化加劇的雙重驅(qū)策下,CRM成為了企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)、保持增長(zhǎng)、以客戶為中心的轉(zhuǎn)型必要選項(xiàng)。

SaaS服務(wù)工具是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢(shì)下一股代表性的力量，他們?yōu)槠髽I(yè)提供一種獲客引流的數(shù)字化工具，增加了與客戶接觸的觸點(diǎn)。

有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)軟件之所以到了規(guī)?；鲩L(zhǎng)的天花板，是因?yàn)闆](méi)有解決服務(wù)產(chǎn)能問(wèn)題，而SaaS的運(yùn)營(yíng)本質(zhì)是服務(wù)的管理，即通過(guò)高效的工具系統(tǒng)來(lái)支撐，圍繞獲客、留存、增長(zhǎng)的全鏈條的服務(wù)。

因此，SaaS服務(wù)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的一股重要力量，它試圖幫助增加客戶接觸機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)更高的銷售額，說(shuō)到底，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力還是利益驅(qū)動(dòng)。

如果說(shuō)前端數(shù)字化創(chuàng)新更多偏向于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)賽道，通過(guò)終端交互創(chuàng)新發(fā)力行業(yè)的痛點(diǎn)，那么后端數(shù)字化其實(shí)更偏向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，更多借助了數(shù)字中臺(tái)、云計(jì)算、SaaS等底層基礎(chǔ)設(shè)施的變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化B端生意的突圍。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題、痛點(diǎn)以及未來(lái)

也就是說(shuō)，從計(jì)算平臺(tái)交互模式的不同，各行業(yè)企業(yè)有了前端數(shù)字化與后端數(shù)字化不同發(fā)展與創(chuàng)新模式。

從趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)所有的企業(yè)都將成為數(shù)字型企業(yè)。如前所述，對(duì)于眾多傳統(tǒng)企業(yè)而言，它首先是利益驅(qū)動(dòng)，這決定了它關(guān)注降本增效，但更關(guān)注投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。

從業(yè)務(wù)模式來(lái)看，前端數(shù)字化更多是聚焦通過(guò)產(chǎn)品層面的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品體驗(yàn)破局，而后端數(shù)字化更多是基于數(shù)字化技術(shù)（如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等）來(lái)推動(dòng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，組織架構(gòu)。

前端數(shù)字化它更多聚焦于解決客戶的現(xiàn)存痛點(diǎn)，比如：

• 家裝、房產(chǎn)相關(guān)市場(chǎng)可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)和三維建模技術(shù)為顧客提供仿真體驗(yàn)；
• 酒店行業(yè)、汽車行業(yè)提供基于智能手機(jī)的無(wú)鑰匙產(chǎn)品化體驗(yàn)；
• 餐飲行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了掃碼排隊(duì)、點(diǎn)菜服務(wù)等。

而后端數(shù)字化更講究從數(shù)字渠道有效觸達(dá)目標(biāo)顧客的能力，目前圍繞微信、抖音快手、頭條、淘系等各個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，出現(xiàn)了非常多的營(yíng)銷獲客的解決方案，這本質(zhì)是借助后端數(shù)字化的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的線上化營(yíng)銷突圍與創(chuàng)新。

而“上云”也已成為后端數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)再到運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等各種轉(zhuǎn)型層面，通過(guò)“上云”獲取算力資源實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)定位都變得必不可少。

來(lái)自全球知名數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告顯示，疫情加速了全球以云為中心的IT轉(zhuǎn)換，預(yù)計(jì)到2024年，全球整體云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模（包括云服務(wù)、云相關(guān)服務(wù)和云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）將達(dá)1萬(wàn)億美元以上，而在中國(guó)將達(dá)到1000億美元以上。

有業(yè)內(nèi)人士指出，為什么傳統(tǒng)商超干不過(guò)電商？因?yàn)閭鹘y(tǒng)商超是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷市場(chǎng)平均需求，而電商則是精確量身定制，當(dāng)前C2M、社交電商等新模式開(kāi)始進(jìn)一步升級(jí)了這種精準(zhǔn)定位能力。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑也面臨著眾多難題，一方面是面向內(nèi)部，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、組織架構(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等各種力量的配合，打破部門之間的數(shù)據(jù)壁壘與業(yè)務(wù)流通壁壘。

盡管不少企業(yè)內(nèi)部有管理升級(jí)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需要，但在成熟的、利益機(jī)制板結(jié)的傳統(tǒng)大企業(yè)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易。

另一方面是面向外部，挑選哪家廠商的服務(wù)，平臺(tái)的解決方案是否與自己的業(yè)務(wù)適配等等，這些顧慮無(wú)形之中給企業(yè)增加了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)與相應(yīng)的損失與誤差。

這事實(shí)上也是對(duì)提供云服務(wù)的巨頭的一大考驗(yàn)，在云市場(chǎng)，你給客戶提供的能力是否有助于幫助企業(yè)建立壁壘，形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)能力，這是關(guān)鍵。

在今天，從工業(yè)、金融到地產(chǎn)、零售等都行業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不同程度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)的局部改善。但從未來(lái)趨勢(shì)看，企業(yè)到底應(yīng)該走向哪一條路，其實(shí)關(guān)鍵是看其本身的模式是產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)還是服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，或者說(shuō)是兩種情況的融合。

這往往都是由企業(yè)的商業(yè)模式或生意模式?jīng)Q定的——產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主的商業(yè)模式對(duì)應(yīng)的更多是以前端數(shù)字化為主，而業(yè)務(wù)銷售創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的則更多是以后端數(shù)字化為核心。

從前端數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它在電商、零售領(lǐng)域中已經(jīng)應(yīng)用得相對(duì)成熟了，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式中，融合AR與VR技術(shù)等新一代交互終端帶來(lái)前端用戶體驗(yàn)創(chuàng)新方面還存在巨大的機(jī)會(huì)。

而前端數(shù)字化程度越高，沉淀的后臺(tái)數(shù)據(jù)就往往越豐富，這往往對(duì)于后端數(shù)字化的改造與升級(jí)的推動(dòng)作用就更明顯。

因此，這兩種數(shù)字化模式之間也沒(méi)有明顯的界限，在多數(shù)情況下，企業(yè)需要融合這兩種數(shù)字化模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)前后端數(shù)字化的雙向升級(jí)，在此基礎(chǔ)上，再考慮投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。

美國(guó)學(xué)者尼葛洛龐帝在其1996年出版的《數(shù)字化生存》一書(shū)中提到對(duì)未來(lái)的暢想：人類生存于一個(gè)虛擬的、數(shù)字化的生存活動(dòng)空間，在這個(gè)空間里人們應(yīng)用數(shù)字、信息等技術(shù)從事信息傳播、交流、學(xué)習(xí)、工作等活動(dòng)。時(shí)至今日，尼葛洛·龐帝的很多描述已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

在今天，每個(gè)人手機(jī)里小小健康碼的背后，其實(shí)就是“數(shù)字化”城市治理的一種表征。

綜合來(lái)看今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們發(fā)現(xiàn)，前端數(shù)字化講究技術(shù)和需求掛鉤，與投入產(chǎn)出比結(jié)合，從解決實(shí)際的需求與痛點(diǎn)出發(fā)拉動(dòng)技術(shù)與市場(chǎng)的創(chuàng)新進(jìn)度。

而后端數(shù)字化更多是基于對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)充分而高效的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)的完全數(shù)字化，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化的大潮正在到來(lái)。

在這個(gè)大時(shí)代下面，誰(shuí)能站到浪潮之巔，就看是否能找到合適的突破口，實(shí)現(xiàn)從前端數(shù)字化層面的用戶體驗(yàn)的突圍與升級(jí)，到后端的數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)設(shè)施的指導(dǎo)結(jié)合起來(lái)形成綜合性的競(jìng)爭(zhēng)力，繼而順應(yīng)時(shí)代潮水流動(dòng)的方向，成為潮水的一部分。

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文章來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理    作者：王新喜

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